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オリエンタルホテル ユニバーサル・シティのクチコミ･お客さまの声
総合4
USJに遊びに行くのにいつもは日帰りですが、せっかくなのでキッズフリーバケーションで利用しました。中々、大人１名、子供１名のプランがなく、オリエンタルホテル様ではプランがあったため助かりました。宿泊当日のユニバのチケットを受取に8時過ぎにホテルに寄りました。とてもスムーズな対応でした。お部屋もツインが空いていたとのことで、ホテル様のご厚意で同料金でお部屋の変更をして下さいました。子供が広いベッドで寝れた！と喜んでおりました。翌日の朝食は今はビュッフェではなくプレートでの提供でした。大変ボリュームがあり大人も子供も同じ量だったので申し訳ありませんが少し残してしまいました。パンなどはおかわりが出来る形にしてもらえると残すこともないかと思います。絞りたてのオレンジジュースは最高に美味しかったです！チェックアウトの時間も遅めだったので、前日のユニバ疲れをゆっくり休める事が出来ました。立地、コスパ共に大変満足です。ただひとつ残念だったのは、チェックアウトを済ませ、帰る時にスタッフの横を通り子供と一緒に『ありがとうございました。』とお礼をお伝えしましたが、フロントの方とお仕事の話をされていたのか何の一言もありませんでした。少し悲しかったです。それでもまた、このような関西だけのプランがあったときには利用したいと思います。
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この度は、オリエンタルホテル ユニバーサル・シティをお選びいただき、誠にありがとうございます。お部屋やご朝食の内容にもご満足いただけましたようで大変うれしく思います。また、たくさんのうれしいお言葉励みになります。ただ、チェックアウトの際せっかくお言葉をおかけ頂きましたのに、当ホテルのスタッフの気配りが行き届かず、悲しい思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。早速改善を図りたいと存じます。これからも、お客様に愛されるホテルを目指して参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧下さいますようよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ のクチコミ
USJに遊びに行くのにいつもは日帰りですが、せっかくなのでキッズフリーバケーションで利用しました。
中々、大人１名、子供１名のプランがなく、オリエンタルホテル様ではプランがあったため助かりました。
宿泊当日のユニバのチケットを受取に8時過ぎにホテルに寄りました。とてもスムーズな対応でした。お部屋もツインが空いていたとのことで、ホテル様のご厚意で同料金でお部屋の変更をして下さいました。子供が広いベッドで寝れた！と喜んでおりました。
翌日の朝食は今はビュッフェではなくプレートでの提供でした。大変ボリュームがあり大人も子供も同じ量だったので申し訳ありませんが少し残してしまいました。パンなどはおかわりが出来る形にしてもらえると残すこともないかと思います。絞りたてのオレンジジュースは最高に美味しかったです！
チェックアウトの時間も遅めだったので、前日のユニバ疲れをゆっくり休める事が出来ました。
立地、コスパ共に大変満足です。
ただひとつ残念だったのは、チェックアウトを済ませ、帰る時にスタッフの横を通り子供と一緒に『ありがとうございました。』とお礼をお伝えしましたが、フロントの方とお仕事の話をされていたのか何の一言もありませんでした。少し悲しかったです。
それでもまた、このような関西だけのプランがあったときには利用したいと思います。
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この度は、オリエンタルホテル ユニバーサル・シティをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋やご朝食の内容にもご満足いただけましたようで大変うれしく思います。また、たくさんのうれしいお言葉励みになります。
ただ、チェックアウトの際せっかくお言葉をおかけ頂きましたのに、当ホテルのスタッフの気配りが行き届かず、悲しい思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。早速改善を図りたいと存じます。
これからも、お客様に愛されるホテルを目指して参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧下さいますようよろしくお願い申し上げます。