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オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ クチコミ・感想・情報

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オリエンタルホテル ユニバーサル・シティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:901件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.84
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂3.40
  • 食事4.52

部屋4

投稿者さんの オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2021-08-04 16:51:55

スタッフの方のご対応やお部屋は満足していますが、チェックイン前、チェックアウト後の荷物の置き場が、ラックにワイヤーがぶら下がっている程度でびっくりしました。更に、フロントから目の届かないエントランスに近いところにセルフロッカーの出入口がありました。個別のバッグに鍵を付けておらず、子供のiPad等も入っていたので、フロントで預かって貰えないかをお願いしたところ、お金を払って近隣のホテルやUSJのロッカーを利用してくださいと言うことでした。。

各階のフロアの停止階はカードキーでセキュリティが高い一方で荷物の扱いのあまりの雑さにすこし残念な思いでいっぱいでした。。

目の前のユニバーサルタワーに、宿泊者以外も500円で使用できる鍵付きのロッカーがあります。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ 2021-08-05 01:07:20

この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を賜りありがとうございます。
また、その際に感じて頂いた貴重なご意見ありがとうございます。

バゲージルームのセキュリティに関しましては、ただいま検討中しており、なるべく早くお客様に安心してご利用いただけるホテルになるよう致します。

またこちらに遊びに来られる機会がございましたが、わたくしどもを検討いただければ幸いでございます。