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オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ クチコミ・感想・情報

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オリエンタルホテル ユニバーサル・シティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:901件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.84
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂3.40
  • 食事4.52

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2021-08-17 20:47:19

9時頃、朝食を済ませて部屋に戻ったら、ハウスキーパーが四方の部屋を清掃していたので、清掃のワゴンが何台もあり、部屋周りの廊下を占領されていました。清掃中の部屋のドアがいくつも開けっぱなしで、そのせいか臭いが気になりました。
11時チェックアウトなので、それ以前に清掃するのであればこじんまりとしてほしかったです。
それ以外はコスパもよく満足で、朝食も最高(ビュッフェ)でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ 2021-08-23 00:12:42

この度は、オリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎの所大変申し訳ございませんでした。御指摘頂いた内容につきましては真摯に受け止め、早急に対応し、改善を進めて参ります。

ご朝食は当館の自慢できるところでございますのでご満足いただき良かったです。

今後もユニバーサルスタジオジャパンに来る機会がございましたら当館のお越しをお待ち申し上げております。