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オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ クチコミ・感想・情報

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オリエンタルホテル ユニバーサル・シティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:906件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.85
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂3.40
  • 食事4.52

総合3

投稿者さんの オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2021-08-21 17:32:54

ユニバへ遊びに行くのにいつもは日帰りですが、夏休みの思い出にとお手頃価格だったこちらのホテルへ子供(5歳)と宿泊してみました。
まず部屋へ向かう際、部屋のある階の廊下のカーペットが美味しそうなスイーツ柄で子供が喜んでました。

・雨降りだった為、靴の乾燥機があったのはとても助かりました。
ただ音が結構うるさくて、洗面室内で使用して扉を閉めれば気になりませんでした。
・朝ご飯のビュッフェバイキングでは生搾りのオレンジジュースと卵かけご飯が特に美味しかったです。
バナナがあったのですが、大きめで子供が食べるのには1本では量が多いので半分にカットしたものも置いてあると良かったなと思いました。
・浴槽内に前泊者のものと思われる髪の毛が2本程落ちてました。
・鏡台の下に前泊者のものと思われるゴミが落ちていました。
・朝、隣の部屋の目覚ましの音が聞こえるくらい壁は薄いようです。
・1階にあるバゲッジルーム、半分くらいでもロッカーになるといいですね。
荷物に紐を通してロックするだけなのでハードケースの旅行者はいいですが、小さな荷物や鍵のついていないカバンは心配で置いておけないと思います。
今回はそういうタイプだと事前に調べておいたので、最悪無くなっても構わないものだけ入った小さな旅行カバンに一応鍵をつけて置いておきました。帰りに取りに行きましたが他には誰も利用されてませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ 2021-08-23 19:22:17

このたびは、オリエンタルホテル ユニバーサル・シティをご利用いただきまして誠にありがとうございます
ご指摘頂きました内容につきまして、ご不快な思いさせて申し訳ありませんでした。清掃はすぐに、設備関係は改善ご要望事項として検討を進めてまいります。
大変貴重なご意見の数々ありがとうございました。
 これからも、お客様に愛される、より良いホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。