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オリエンタルホテル ユニバーサル・シティのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
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携帯の充電器が必要だったのでフロントに伺ったところ「お部屋のベッド脇にありケーブルは貸し出ししてません」とご案内がありましたが、部屋に該当するものが見当たりませんでした。プレオープンとありましたが、お部屋にあった椅子の汚れがとても目立っていました。清算がない場合のチェックアウト不要は、出発を急いでいたのでとてもありがたかったです。
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この度は、オリエンタルホテル ユニバーサル・シティホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お客様の声、拝見させていただきました。せっかくのお泊りにご案内がしっかり行き届いておらず不快な思いをさせてしまいました事、また設備的な事で行き届いてない箇所も有り誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました内容につきましては真摯に受け取り早速改善を進めさせていただきます。これからも、お客様に選ばれるホテルを目指し精進して参りますので是非、また機会をいただけましたら幸いでございます。今後とも当ホテルをご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ のクチコミ
携帯の充電器が必要だったのでフロントに伺ったところ「お部屋のベッド脇にありケーブルは貸し出ししてません」とご案内がありましたが、部屋に該当するものが見当たりませんでした。
プレオープンとありましたが、お部屋にあった椅子の汚れがとても目立っていました。
清算がない場合のチェックアウト不要は、出発を急いでいたのでとてもありがたかったです。
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この度は、オリエンタルホテル ユニバーサル・シティホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お客様の声、拝見させていただきました。
せっかくのお泊りにご案内がしっかり行き届いておらず不快な思いをさせてしまいました事、また設備的な事で行き届いてない箇所も有り誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容につきましては真摯に受け取り早速改善を進めさせていただきます。
これからも、お客様に選ばれるホテルを目指し精進して参りますので是非、また機会をいただけましたら幸いでございます。
今後とも当ホテルをご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。