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オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ クチコミ・感想・情報

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オリエンタルホテル ユニバーサル・シティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:915件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.86
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.38
  • 食事4.53

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2021-08-27 00:47:30

携帯の充電器が必要だったのでフロントに伺ったところ「お部屋のベッド脇にありケーブルは貸し出ししてません」とご案内がありましたが、部屋に該当するものが見当たりませんでした。
プレオープンとありましたが、お部屋にあった椅子の汚れがとても目立っていました。
清算がない場合のチェックアウト不要は、出発を急いでいたのでとてもありがたかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年08月
オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ 2021-08-28 22:54:49

この度は、オリエンタルホテル ユニバーサル・シティホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お客様の声、拝見させていただきました。
せっかくのお泊りにご案内がしっかり行き届いておらず不快な思いをさせてしまいました事、また設備的な事で行き届いてない箇所も有り誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容につきましては真摯に受け取り早速改善を進めさせていただきます。
これからも、お客様に選ばれるホテルを目指し精進して参りますので是非、また機会をいただけましたら幸いでございます。
今後とも当ホテルをご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。