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オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ クチコミ・感想・情報

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オリエンタルホテル ユニバーサル・シティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:906件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.85
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂3.40
  • 食事4.52

総合3

chip3779さんの オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ のクチコミ

chip3779さん [40代/女性] 2021-09-24 16:26:22

ホテルの部屋は、狭すぎず広すぎず。特に不便はなかった。景色は工場地帯側だったので、楽しい気持ちにはならない。値段が安いので、ここは仕方ない。

アメニティは、歯ブラシ、髭剃り、コットン、ブラシ。ボディータオル。
風呂はリフォーム済みでキレイだったが、シャワーの水圧は、もう少し欲しいなとおもった。
シャンプー、コンディショナー、ボディーソープは、詰め替えのポンプ式。
部屋、水回りの清掃状況は、あと少し清掃が足りない感じ。バスタブ側面の溝に赤カビ生えてるし、部屋の隅にホコリが溜まってるし、部屋ドアノブパネルに、手垢ついていた。エアコン吹き出し口にも黒カビ汚れあり、気になって拭いた。
このご時世なので、衛生面は気になる。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ 2021-09-27 03:25:41

この度は、オリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お部屋ないでの清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。

清掃に関しては従業員の再教育を徹底し、ご迷惑をおかけしないよう精進してまいりたいと思います。


これからも、お客様に愛されるホテルを目指して参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧下さいますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプル満喫プラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】