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オリエンタルホテル ユニバーサル・シティのクチコミ･お客さまの声
総合4
USJに行くためにこちらのホテルを利用させてもらいました。ご好意で当日空いていた大きめの部屋へ変更していただき、子供とゆったり過ごすことができました。内装もきれいでしたし、スタッフの方の対応も丁寧でした。空港からリムジンバスを利用して移動しましたが、ユニバーサルシテイ駅も近いですし、なんといってもUSJまでが近いので、立地はとてもいいと思います。チェックイン時刻が遅くなりそうだったので、連絡を入れるため電話をかけましたが、電話は呼び出し音は鳴るものの応答がなかったため、3回ほどかけました。おそらくスタッフの方もチェックインの対応に追われているのだろうと思い、時間をおいて電話をかけたところ連絡が取れたので安心しましたが、その点だけ気になりました。とても良い時間を過ごせました、ありがとうございました。
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この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。スタッフの接客についてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。また、お電話の件、お時間がかかってしまい大変申し訳ございませんでした。次回からはすぐに対応が出来るようにして参ります。貴重なご意見ありがとうございます。当ホテルは現在、ロビー、レストラン、エントランス及び一部客室階の改装を行っております。12月中にはリニューアルしてグランドオープンの予定です。是非、生まれ変わったオリエンタルホテルユニバーサル・シティにまたお越しくださいませ。
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総合4
投稿者さんの オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ のクチコミ
USJに行くためにこちらのホテルを利用させてもらいました。
ご好意で当日空いていた大きめの部屋へ変更していただき、子供とゆったり過ごすことができました。内装もきれいでしたし、スタッフの方の対応も丁寧でした。空港からリムジンバスを利用して移動しましたが、ユニバーサルシテイ駅も近いですし、なんといってもUSJまでが近いので、立地はとてもいいと思います。
チェックイン時刻が遅くなりそうだったので、連絡を入れるため電話をかけましたが、電話は呼び出し音は鳴るものの応答がなかったため、3回ほどかけました。おそらくスタッフの方もチェックインの対応に追われているのだろうと思い、時間をおいて電話をかけたところ連絡が取れたので安心しましたが、その点だけ気になりました。
とても良い時間を過ごせました、ありがとうございました。
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この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
スタッフの接客についてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
また、お電話の件、お時間がかかってしまい大変申し訳ございませんでした。次回からはすぐに対応が出来るようにして参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルは現在、ロビー、レストラン、エントランス及び一部客室階の改装を行っております。
12月中にはリニューアルしてグランドオープンの予定です。
是非、生まれ変わったオリエンタルホテルユニバーサル・シティにまたお越しくださいませ。