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オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ クチコミ・感想・情報

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オリエンタルホテル ユニバーサル・シティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:915件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.86
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.38
  • 食事4.53

設備・アメニティ2

投稿者さんの オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2021-12-08 20:37:13

お安く泊まれましたが工事中で、フロントも特設、、チェックインが23時過ぎて遅かったせいか、廊下も暗くて部屋番号が見えづらく困りました、、
大阪いらっしゃいのクーポンを朝食で利用しようと思いいきましたがレストランでは対応出来ずフロントに行くように言われました。レストランがフロント近くだったのでよかったですが、遠かったら利用をやめていたかもです。全体的にスタッフが慣れていない感じが気になりました

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ 2021-12-11 03:10:55

この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内設備でご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
一定の時間で自動消灯するようになっておりますが、改善点として社内で検討させて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。
また、スタッフ一人ひとりがお客様にご満足いただける接客応対ができるよう心掛けてまいります。
当ホテルは現在、ロビー、レストラン、エントランス及び一部客室階の改装を行っております。
12月23日にリニューアルし、グランドオープンの予定でございます。
是非、生まれ変わったオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにまたお越しくださいませ。