この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

部屋の件でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
清掃担当のものと事象を共有させて頂きました。以後こういったことが無いように致します。

当ホテルは現在、ロビー、レストラン、エントランス及び一部客室階の改装を行っております。
12月23日にリニューアルし、グランドオープンの予定でございます。
是非、生まれ変わったオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにまたお越しくださいませ。