この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃の件でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
すぐご対応させていただきましたが、今後こういったことがないようにしていかねばならないと思いますので、頂きましたご意見を真摯にお受けさせて頂き、今後の運営をして参りたいと思います。

当ホテルは12月23日にリニューアルし、グランドオープンを致しました。
一部客室を改装し、新しく生まれ変わりました。

是非ともオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにまたお越しくださいませ。