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オリエンタルホテル ユニバーサル・シティのクチコミ・お客さまの声
総合3
ロッカーが鍵が簡易的で預けるのが怖かった。盗難があってもおかしくない。スタッフの対応は、グレードをあげたかったが、迷惑そうな顔をされた。スリッパが2回履いただけで、ボロボロに。ユニバには近く内装は綺麗だが、中身は最悪に近い。
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この度はオリエンタルホテルユニバーサル・シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。まずは、当ホテルのスタッフが失礼な対応をしましたこと誠に申し訳ございませんでした。担当者には厳重に注意し今後二度とこのようなことがないように申し付けております。何卒容赦いただきますよう心からお願い申し上げます。また、バゲッジスペースはワイヤー式ではありますが、24時間体制でカメラ監視を行っておりますので安心してご利用いただければと思います。ユニバーサルスタジオジャパンやユニバーサルシティウォークには有料コインロッカーもございますので併せてご利用くださいませ。次回お帰りいただける際には、今回のご滞在よりも快適にお寛ぎいただけるようスタッフ一丸となって精進してまいりますので、何卒これに懲りずにまた当ホテルへお帰りいただければ幸甚に存じます。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ(大阪府)
3.0
投稿日:2022-04-22 07:44:33
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総合3
ほしほしやんさんの オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ のクチコミ
ロッカーが鍵が簡易的で預けるのが怖かった。盗難があってもおかしくない。
スタッフの対応は、
グレードをあげたかったが、迷惑そうな顔をされた。
スリッパが2回履いただけで、ボロボロに。
ユニバには近く内装は綺麗だが、中身は最悪に近い。
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この度はオリエンタルホテルユニバーサル・シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
まずは、当ホテルのスタッフが失礼な対応をしましたこと誠に申し訳ございませんでした。担当者には厳重に注意し今後二度とこのようなことがないように申し付けております。何卒容赦いただきますよう心からお願い申し上げます。また、バゲッジスペースはワイヤー式ではありますが、24時間体制でカメラ監視を行っておりますので安心してご利用いただければと思います。ユニバーサルスタジオジャパンやユニバーサルシティウォークには有料コインロッカーもございますので併せてご利用くださいませ。
次回お帰りいただける際には、今回のご滞在よりも快適にお寛ぎいただけるようスタッフ一丸となって精進してまいりますので、何卒これに懲りずにまた当ホテルへお帰りいただければ幸甚に存じます。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。