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オリエンタルホテル ユニバーサル・シティのクチコミ･お客さまの声
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USJに行き、帰りが遅くなるため宿泊予約を入れていました。金曜日の夕方、車だけホテルに置いておいて先にUSJに行こうとホテル駐車場へ行くと「満車」。思うに、一泊二日で3,000円という駐車場料金は、USJの駐車場に停めるよりも安く、しかもホテルエントランスからUSJのゲートまでの方が、USJの駐車場に停めてゲートまで歩くよりも断然近いのです。だから、宿泊者でなくても入れてしまうオリエンタルホテルの駐車場は、USJに車で日帰りで遊びにした人たちの車でいっぱいだったのだと思います。ホテル側もそれがわかっていて放置している。隣のホテル近鉄の駐車場には係の方がいて、宿泊者でないと停められないようになっていました。なので、まだ駐車場に空きがありました。結局、USJの駐車場に停めさせてもらうために、わざわざホテルフロントまで上がり、二日間の駐車許可証を発行してもらい、USJに停めることになりましたが、USJと提携していないという理由で、USJの駐車場入り口で通常の駐車料金（二日分6,700円）を支払うよう言われました。3,000円で済むと思ってたのに倍以上支払う羽目になり、本当にがっかりしました。お部屋はベッド４台入っても狭さを感じさせない、とても快適なステイでしたので、駐車場のシステムをどうにかしてほしい、本当にもったいないと思います。
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オリエンタルホテルユニバーサル・シティにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。この度は駐車場に関しまして、多大なるご不便とご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。当ホテルの駐車場はご宿泊のお客様に限り優待価格をご案内させて頂いておりますが、仰います様にご宿泊以外のお客様も駐車可能となっております。他社様とは違い、スタッフを常備しておりませんのでご不便をお掛けしました事を改めましてお詫び申し上げます。又、代替案のご案内に関しましてもお客様にとって分かり易いご説明を心掛ける様、改善に努める所存にございます。甚だ恐縮の至りではございますが、今後とも変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。オリエンタルホテルユニバーサル・シティ支配人
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オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ（大阪府）
2.0
投稿日：2022-06-08 22:30:52
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MARIKO81さんの オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ のクチコミ
USJに行き、帰りが遅くなるため宿泊予約を入れていました。金曜日の夕方、車だけホテルに置いておいて先にUSJに行こうとホテル駐車場へ行くと「満車」。思うに、一泊二日で3,000円という駐車場料金は、USJの駐車場に停めるよりも安く、しかもホテルエントランスからUSJのゲートまでの方が、USJの駐車場に停めてゲートまで歩くよりも断然近いのです。だから、宿泊者でなくても入れてしまうオリエンタルホテルの駐車場は、USJに車で日帰りで遊びにした人たちの車でいっぱいだったのだと思います。ホテル側もそれがわかっていて放置している。隣のホテル近鉄の駐車場には係の方がいて、宿泊者でないと停められないようになっていました。なので、まだ駐車場に空きがありました。
結局、USJの駐車場に停めさせてもらうために、わざわざホテルフロントまで上がり、二日間の駐車許可証を発行してもらい、USJに停めることになりましたが、USJと提携していないという理由で、USJの駐車場入り口で通常の駐車料金（二日分6,700円）を支払うよう言われました。3,000円で済むと思ってたのに倍以上支払う羽目になり、本当にがっかりしました。
お部屋はベッド４台入っても狭さを感じさせない、とても快適なステイでしたので、駐車場のシステムをどうにかしてほしい、本当にもったいないと思います。
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オリエンタルホテルユニバーサル・シティにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
この度は駐車場に関しまして、多大なるご不便とご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
当ホテルの駐車場はご宿泊のお客様に限り優待価格をご案内させて頂いておりますが、仰います様にご宿泊以外のお客様も駐車可能となっております。
他社様とは違い、スタッフを常備しておりませんのでご不便をお掛けしました事を改めましてお詫び申し上げます。
又、代替案のご案内に関しましてもお客様にとって分かり易いご説明を心掛ける様、改善に努める所存にございます。
甚だ恐縮の至りではございますが、今後とも変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
オリエンタルホテルユニバーサル・シティ
支配人