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オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ クチコミ・感想・情報

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オリエンタルホテル ユニバーサル・シティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:915件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.86
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.38
  • 食事4.53

部屋5

投稿者さんの オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2022-10-04 15:24:58

大阪いらっしゃいで、2週連続で泊まりました。2回めは、アップグレードの部屋に泊めてもらいました。小学生の息子が、大喜びでした。

男性のフロントマンが、少し愛想がない。2回とも。そこだけが残念。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ 2022-10-05 13:21:27

オリエンタルホテルユニバーサル・シティにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。
しかしながら、スタッフの不行き届きな対応に関しまして、大変ご不快の念をお掛けした事と存じます。誠に申し訳ございません。
今後このような事がないよう襟元を正し、スタッフの教育を再度徹底し、接遇に努めて参る所存でございます。
甚だ恐縮の至りではございますが、今後とも変わらぬご愛顧を賜わります様、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】大阪の旅を楽しもう!シンプルプラン <食事なし>
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(18平米)】