楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

オリエンタルホテル ユニバーサル・シティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:915件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.86
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.38
  • 食事4.53

設備・アメニティ4

投稿者さんの オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2022-11-09 18:00:48

ユニットバスのタオル掛けが便器の裏にあり、洗面台の横にタオル掛けがない、動線を考慮していない造りでした。

ホテルは綺麗です。

祝日ということもあってかレストラン、フロント、エレベーター全てが行列で設備、人員の配置が追いついていないようにおもいました。
朝食については入替え性にする等対策が講じられるように思いました。

ユニバで行列で疲れていて、一刻も早く部屋でゆっくり過ごしたいのにエレベーターでも行列で、なんとなく3機のエレベーターが全て稼働していないようにも思いました。間違いだったらすみません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ 2022-11-10 18:23:47

オリエンタルホテルユニバーサル・シティにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。

又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。
この度は室内の仕様及びスタッフの人員配置などに関しまして、お客様のご希望に沿う事ができず、私共も大変心苦しく存じます。
この度のご意見は今後の改善の際の参考とさせて頂きたく存じます。
甚だ恐縮の至りではございますが、今後とも変わらぬご愛顧を賜わります様、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

オリエンタルホテルユニバーサル・シティ
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割90】90日前迄のスペシャルプライス<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(54平米)(コネクティング対応)】