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オリエンタルホテル ユニバーサル・シティのクチコミ･お客さまの声
立地5
USJに遊びに行くにはとても立地が良かったです。シティウォーク内なので周りで買い物も十分出来ますし、美味しいお店も沢山でスゴく良かったです。フロントの方の対応も良かったので総合的には満足しています。お風呂の天井の取れそうなジェル状の汚れが付いたまま掃除されていない点とアメニティを入れている茶色のボックスの中がホコリだらけで清掃が行き届いてないところと、【大人２人・子供２人】で予約してるのにバスタオルとフェイスタオルが毎回２つずつしか用意されてないところはマイナスでした。毎日フロントに電話してバスタオルとフェイスタオル２つずつ追加しました。
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この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂戴できたこと大変光栄に存じます。ご滞在のお部屋に関しましては、ご不便とご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今回頂戴いたしましたお声は社内で共有すると共に今後皆様にご満足いただけるよう精進してまいる所存でございます。甚だ恐縮の至りではございますが今後とも変わらぬご愛顧を頂戴出来ます様心よりお願い申し上げます。オリエンタルホテル ユニバーサル・シティスタッフ一同
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オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ（大阪府）
4.0
投稿日：2022-11-25 13:14:38
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立地5
AKAS.I・×・さんの オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ のクチコミ
USJに遊びに行くにはとても立地が良かったです。
シティウォーク内なので周りで買い物も十分出来ますし、美味しいお店も沢山でスゴく良かったです。
フロントの方の対応も良かったので総合的には満足しています。
お風呂の天井の取れそうなジェル状の汚れが付いたまま掃除されていない点とアメニティを入れている茶色のボックスの中がホコリだらけで清掃が行き届いてないところと、【大人２人・子供２人】で予約してるのにバスタオルとフェイスタオルが毎回２つずつしか用意されてないところはマイナスでした。
毎日フロントに電話してバスタオルとフェイスタオル２つずつ追加しました。
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この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂戴できたこと大変光栄に存じます。
ご滞在のお部屋に関しましては、ご不便とご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたお声は社内で共有すると共に今後皆様にご満足いただけるよう精進してまいる所存でございます。
甚だ恐縮の至りではございますが今後とも変わらぬご愛顧を頂戴出来ます様心よりお願い申し上げます。
オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ
スタッフ一同