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オリエンタルホテル ユニバーサル・シティのクチコミ･お客さまの声
総合3
1月18日から2泊しました。初日ユニバで遊び帰ってからのお風呂に入るとお湯の温度調整が出来ず流しっぱなしで浴槽内のお湯を排出することにかけていたら黒カビがいっぱい出てきて気持ち悪くて問い合わせたところ快く別の部屋に案内していただきましたが、そちらの部屋もお湯を排出するところがカビだらけでした。部屋は綺麗でしたが水回りがとにかく汚い。便座に座ると角度的に洗面のカビまで見えてしまい残念な気持ちになりました。ですが、ベッドは寝心地良く朝食はものすごく美味しくて幸せでした！生搾りのオレンジジュースは本当に美味しいく子供たちもおかわりしていました。水回りをもっと綺麗にしてもらえたらと思います。
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この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。。朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴出来まして大変光栄に存じます。又、ご滞在のお部屋に関しましては、ご不便とご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今回頂戴いたしましたお声は社内で共有すると共に今後皆様にご満足いただけるよう精進してまいる所存でございます。甚だ恐縮の至りではございますが今後とも変わらぬご愛顧を頂戴出来ます様心よりお願い申し上げます。オリエンタルホテル ユニバーサル・シティスタッフ一同
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総合3
投稿者さんの オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ のクチコミ
1月18日から2泊しました。
初日ユニバで遊び帰ってからのお風呂に入るとお湯の温度調整が出来ず流しっぱなしで浴槽内のお湯を排出することにかけていたら黒カビがいっぱい出てきて気持ち悪くて問い合わせたところ快く別の部屋に案内していただきましたが、そちらの部屋もお湯を排出するところがカビだらけでした。
部屋は綺麗でしたが水回りがとにかく汚い。便座に座ると角度的に洗面のカビまで見えてしまい残念な気持ちになりました。
ですが、ベッドは寝心地良く朝食はものすごく美味しくて幸せでした！
生搾りのオレンジジュースは本当に美味しいく子供たちもおかわりしていました。
水回りをもっと綺麗にしてもらえたらと思います。
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この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。。
朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴出来まして大変光栄に存じます。
又、ご滞在のお部屋に関しましては、ご不便とご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたお声は社内で共有すると共に今後皆様にご満足いただけるよう精進してまいる所存でございます。
甚だ恐縮の至りではございますが今後とも変わらぬご愛顧を頂戴出来ます様心よりお願い申し上げます。
オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ
スタッフ一同