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オリエンタルホテル ユニバーサル・シティのクチコミ･お客さまの声
立地5
USJに行く際に利用させていただきました。立地はとても良く、USJはもちろんUSJの最寄り駅からも近く、周りはコンビニや飲食店なども揃ってます。お部屋のアメニティも入浴剤があったり、コーヒーメーカーがあったり、テレビも動画サイトが観られるので、部屋に滞在してる時間も選択肢があります。ただ残念だったのは、チェックイン直後トイレを利用した時にふとユニットバスのカーテンを見たら汚れていたことです。垢らしきものがベッタリついてました。カーテンの交換をお願いした所、すぐに代わりの部屋を案内してくださったのですが、そのお部屋のバスカーテンも汚れてました…ただ、こちらは黒い液体？のような汚れで入浴しながらボディソープで洗ったら簡単に落ちました。あと、蛇口付近のお湯が抜ける所の汚れが酷かったです。目立つし、家族が触ったらザラザラしていて落ちたのでやはり清掃不足かなと思います。場所柄、宿泊する人も部屋数も多いだろうし、清掃の方も大変でしょうが、気をつけていただけたらと思います。対応してくれた、フロントの方は丁寧でした。
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この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂戴出来まして大変光栄に存じます。またご滞在のお部屋に関しましては、ご不便とご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今回頂戴いたしましたお声は社内で共有すると共に今後皆様にご満足いただけるよう精進してまいる所存でございます。甚だ恐縮の至りではございますが今後とも変わらぬご愛顧を頂戴出来ます様心よりお願い申し上げます。オリエンタルホテル ユニバーサル・シティスタッフ一同
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立地5
投稿者さんの オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ のクチコミ
USJに行く際に利用させていただきました。
立地はとても良く、USJはもちろんUSJの最寄り駅からも近く、周りはコンビニや飲食店なども揃ってます。
お部屋のアメニティも入浴剤があったり、コーヒーメーカーがあったり、テレビも動画サイトが観られるので、部屋に滞在してる時間も選択肢があります。
ただ残念だったのは、チェックイン直後トイレを利用した時にふとユニットバスのカーテンを見たら汚れていたことです。
垢らしきものがベッタリついてました。
カーテンの交換をお願いした所、すぐに代わりの部屋を案内してくださったのですが、そのお部屋のバスカーテンも汚れてました…
ただ、こちらは黒い液体？のような汚れで
入浴しながらボディソープで洗ったら簡単に落ちました。
あと、蛇口付近のお湯が抜ける所の汚れが酷かったです。目立つし、家族が触ったらザラザラしていて落ちたのでやはり清掃不足かなと思います。
場所柄、宿泊する人も部屋数も多いだろうし、清掃の方も大変でしょうが、気をつけていただけたらと思います。
対応してくれた、フロントの方は丁寧でした。
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この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴出来まして大変光栄に存じます。
またご滞在のお部屋に関しましては、ご不便とご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたお声は社内で共有すると共に今後皆様にご満足いただけるよう精進してまいる所存でございます。
甚だ恐縮の至りではございますが今後とも変わらぬご愛顧を頂戴出来ます様心よりお願い申し上げます。
オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ
スタッフ一同