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オリエンタルホテル ユニバーサル・シティのクチコミ･お客さまの声
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ユニバに遊びにいくために、友達と宿泊しました。バームクーヘンがお土産で貰えたり、ラウンジでちょっとしたお菓子やソフトクリームがと食べれたり、サービスはすごくよかったです。ただ、お風呂に髪の毛がついていたり、お部屋に埃が残っていたり、清掃面が気になりました。ホテルスタッフも愛想があまり良くない感じの方が多くて、残念でした。
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オリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を頂戴し、誠にありがとうございます。この度のご宿泊では清掃の不備、スタッフの対応が至らずお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。直ちに担当部署に共有し、改善指導を行ってまいります。至らぬ点もございますが、お客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同全力で取り組んで参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。オリエンタルホテル ユニバーサル・シティスタッフ一同
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投稿者さんの オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ のクチコミ
ユニバに遊びにいくために、友達と宿泊しました。
バームクーヘンがお土産で貰えたり、ラウンジでちょっとしたお菓子やソフトクリームがと食べれたり、サービスはすごくよかったです。ただ、お風呂に髪の毛がついていたり、お部屋に埃が残っていたり、清掃面が気になりました。
ホテルスタッフも愛想があまり良くない感じの方が多くて、残念でした。
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オリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を頂戴し、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では清掃の不備、スタッフの対応が至らずお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
直ちに担当部署に共有し、改善指導を行ってまいります。
至らぬ点もございますが、お客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同全力で取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ
スタッフ一同