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オリエンタルホテル ユニバーサル・シティのクチコミ･お客さまの声
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チェックインの時にホットドックが食べれるサービスをしていると聞きユニバ帰りに食べましたがソフトクリームやクッキーも食べれて子供も喜んでいました！朝食も美味しく朝食付きにしてよかったです！ですが部屋のお風呂とトイレのカビや黒い汚れは残念でした。ユニットバスだったのですが掃除の時にドアを閉めて掃除をしていないのかドアを閉めた時にすごい汚れているのがわかりました。もう少し丁寧に掃除をしてほしいです。
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オリエンタルホテルユニバーサル・シティにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。今後、清掃スタッフとの連携を強化し細部にまで確認を行い再発防止に努めます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人鋭意、努めて参る所存でございます。甚だ恐縮の至りではございますが、今後とも変わらぬご愛顧を賜わります様、どうぞ宜しくお願い申し上げます。オリエンタルホテルユニバーサル・シティ 統括支配人
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投稿者さんの オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ のクチコミ
チェックインの時にホットドックが食べれるサービスをしていると聞き
ユニバ帰りに食べましたがソフトクリームやクッキーも食べれて子供も喜んでいました！朝食も美味しく朝食付きにしてよかったです！ですが部屋のお風呂とトイレのカビや黒い汚れは残念でした。ユニットバスだったのですが掃除の時にドアを閉めて掃除をしていないのかドアを閉めた時にすごい汚れているのがわかりました。もう少し丁寧に掃除をしてほしいです。
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オリエンタルホテルユニバーサル・シティにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
又、ご丁寧な投稿をお寄せ下さいました事に併せて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後、清掃スタッフとの連携を強化し細部にまで確認を行い再発防止に努めます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一人一人鋭意、努めて参る所存でございます。
甚だ恐縮の至りではございますが、今後とも変わらぬご愛顧を賜わります様、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
オリエンタルホテルユニバーサル・シティ
統括支配人