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オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ クチコミ・感想・情報

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オリエンタルホテル ユニバーサル・シティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:898件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.84
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂3.41
  • 食事4.50

総合5

投稿者さんの オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2024-04-21 20:49:46

母と叔母と私の女3人で宿泊しました。
チェックイン時に対応してくださった方の出身地が、私の出身地と同じで驚きました!
ウェルカムサービスの内容が「本当に無料?」と思うくらい凄かったです。朝食を楽しみにしてたけど、体調優れなくてデザート等食べれなかった。。。ハンバーガーやドーナツもあって、朝から贅沢な気分になりました!
お風呂とトイレが一緒ですが、浴槽が縦長なので広く感じた。
チェックアウト前、廊下から掃除する2人?の従業員さんらしき声が聞こえてきて「まだー?」みたいな会話が聞こえてきました。
朝食から帰って来たとき
廊下にはシーツや掃除道具があり、他の部屋を掃除されていました。
聞こえてないようで、お客さんにはしっかりと聞こえますので、気をつけてほしいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ 2024-04-25 06:20:37

この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴出来まして大変光栄に存じます。
また、清掃スタッフの私語についてご不便とご不快の念をお掛けし大変申し訳ございません。
今回頂戴いたしましたお声は社内で共有すると共に今後皆様にご満足いただけるよう精進してまいる所存でございます。
甚だ恐縮の至りではございますが今後とも変わらぬご愛顧を頂戴出来ます様心よりお願い申し上げます。
オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ
スタッフ一同

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