こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
オリエンタルホテル ユニバーサル・シティのクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2024-05-20 17:14:47
5.0
投稿日：2019-05-09 16:42:00
風呂2
みむめむちょさんの オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ のクチコミ
５月７日から３泊しました。ユニバも駅も近くて立地はとてもよかったです。毎日清掃もしてくれて気持ちよく宿泊できました。お風呂のシャワーカーテンに水垢がたくさん付いていました。お部屋にサービスで置いてあったコーヒーがイマイチでした。宅配便を送りたかったのですが、カウンターが何ヶ所かあり、どこへ並んでいいかわかりにくかったです。案内も特にありませんでした。コインランドリーないのが不便でした。壁が薄いのか、隣の部屋のスマホのアラームで起きてしまいました。以上のことを踏まえて、次は違うホテルへ宿泊したいと思いました。サービスのホットドッグはとてもおいしかったです！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
オリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊を頂戴し誠にありがとうございます。
また当館へのコメントをお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
この度は清掃面や施設案内に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
直ちに社内にて共有させて頂き、チェックの強化・改善に努めて参ります。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様がより快適にご利用頂けるホテルづくりを行ってまいりますよう、従業員一丸となって取り組んで参ります。
オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ
スタッフ一同