この度は数あるホテルの中でオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの不手際等ございまして大変申し訳ございませんでした。常にお客様に見られている事を意識し、マスクの中も笑顔で接客をして参りたいと思います。
大変失礼致しました。

この度は数あるホテルの中からオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋で快適にご滞在頂けた様で、私共大変感激しております。またUSJにお越しの際は是非当ホテルへご宿泊頂けますことを心よりお待ち申し上げております。


当ホテルは現在、ロビー、レストラン、エントランス及び一部客室階の改装を行っております。
12月中にはリニューアルしてグランドオープンの予定です。
是非、生まれ変わったオリエンタルホテルユニバーサル・シティにまたお越しくださいませ。

この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中お寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。また、ロッカーに対する貴重なご意見もお伺いしました。社内にて検討し、改善して参ります。

また是非ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへ遊びに来られる機会ございましたら宜しくお願い致します。

現在、ロビー、レストラン、エントランス及び一部客室階の改装を行っております。
12月中にはリニューアルしてグランドオープンの予定です。
是非、生まれ変わったオリエンタルホテルユニバーサル・シティにお越しくださいませ。

この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊頂戴いたしまして誠にありがとうございます。

現在私共のホテルは12月のグランドオープンに向けて様々な箇所での改修を行っており、それに伴い自動販売機を一時的に撤去しておりました。

そのご説明は本来チェックインの際にお伝えすべき事でしたがご案内が漏れてしまい、申し訳ございませんでした。

今宿泊でご迷惑をおかけしてしまいましたが、
是非、生まれ変わったオリエンタルホテルユニバーサル・シティに再度お越しいただければ幸いでございます。

この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
次回ユニバーサルスタジオジャパンに行かれる機会がございましたらぜひまたご宿泊いただきお召し上がりくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

現在、ロビー、レストラン、エントランス及び一部客室階の改装を行っております。
12月中にはリニューアルしてグランドオープンの予定です。
是非、生まれ変わったオリエンタルホテルユニバーサル・シティにお越しくださいませ。

この度は、オリエンタルホテル ユニバーサル・シティをお選びいただき、誠にありがとうございます。

立地に関しましては、パーク直近というだけでなく、近隣施設をお楽しみになるためにも最適だと自負しております。

設備などでご不便ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。


貴重なお客様の声として今後に活かさせていただきます。

ご朝食は多くのお客様よりお褒めのお言葉を頂いておりますので、ぜひまたご宿泊いただきお召し上がりくださいませ。


これからもお客様に選ばれるホテルを目指して日々精進して参りますので、今後ともご愛顧頂けますよう宜しくお願い致します。
当館へのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、オリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お部屋ないでの清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。

清掃に関しては従業員の再教育を徹底し、ご迷惑をおかけしないよう精進してまいりたいと思います。


これからも、お客様に愛されるホテルを目指して参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧下さいますようよろしくお願い申し上げます。

この度は、オリエンタルホテル ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中お部屋にてごゆっくりとお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。

また次回ユニバーサルスタジオジャパンに遊ぶ機会がございましたら当館へのご宿泊のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
また次回ユニバーサルスタジオジャパンに遊ぶ機会がございましたら当館へのご宿泊のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、オリエンタルホテル ユニバーサル・シティをお選びいただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりうれしく存じます。
また、フロントスタッフにも温かいお言葉を頂き励みになります。お子様のご予約のわかりにくさにつきましては、お客様からのご要望事項としまして検討を進めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
これからも、お客様に愛されるホテルを目指して参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧下さいますようよろしくお願い申し上げます。

この度は、オリエンタルホテル ユニバーサル・シティホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お客様の声、拝見させていただきました。
せっかくのお泊りにご案内がしっかり行き届いておらず不快な思いをさせてしまいました事、また設備的な事で行き届いてない箇所も有り誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容につきましては真摯に受け取り早速改善を進めさせていただきます。
これからも、お客様に選ばれるホテルを目指し精進して参りますので是非、また機会をいただけましたら幸いでございます。
今後とも当ホテルをご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は、オリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋や立地でご満足頂けたようで大変嬉しく思います。また、スタッフへの暖かいお言葉も頂戴し、励みになります。

また是非ユニバーサルスタジオジャパンに遊びに来る機会がございましたら当ホテルにご宿泊頂き当館自慢のご朝食も含めてご堪能いただければと思います。スタッフ一同お待ち申し上げております。

このたびは、オリエンタルホテル ユニバーサル・シティをお選びいただきまして誠にありがとうございます
ホテルを便利にご利用いただけましたこと大変うれしく思います
また、ご指摘頂きました内容につきましては、今後社内にて改善ご要望事項として検討を進めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
　これからも、お客様に愛されるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧下さいますようよろしくお願い申し上げます。

このたびは、オリエンタルホテル ユニバーサル・シティをご利用いただきまして誠にありがとうございます
ルームキーにつきましてはお手数をおかけしまして申し訳ありませんでした。早急に改善いたします。
当日はホテルを便利にご利用いただけたとのこと、大変うれしく存じます
　これからも、お客様に愛されるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧下さいますようよろしくお願い申し上げます。

この度は、オリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変うれしく思います。
また、ご提案頂きました内容につきましても、改善ご要望事項として検討を進めてまいりたいと思います。

これからもお客様に愛されたホテルを目指して参りますので、是非今後とも当ホテルをご愛顧下さいますようよろしくお願い申し上げます。

この度は、オリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変うれしく思います。

またユニバーサルスタジオジャパンに来られる機会ございましたら当館へのご宿泊お待ち申し上げております。

このたびは、オリエンタルホテル ユニバーサル・シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます
お客様の声、拝見させていただきました。
せっかくのお泊りにご不快な思いをさせてしまいましたこと、また設備的なこと以上に私どもの心配りが行き届いてなかったことにつきましても大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容につきましては真摯に受け取り早速改善を進めさせていただきます
これからも、お客様に選ばれるホテルを目指し精進して参りますので、是非、また機会をいただけましたらうれしく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。

このたびは、オリエンタルホテル ユニバーサル・シティをご利用いただきまして誠にありがとうございます
また、コメント欄に、あたたかいお言葉を賜り、スタッフ一同大変うれしく思っております。
ご提案頂きました内容につきましても、改善ご要望事項として検討を進めてまいりたいと思います。
　これからも、お客様に愛されるホテルを目指してまいりますので、是非今後とも当ホテルをご愛顧下さいますようよろしくお願い申し上げます。

この度はオリエンタルホテル ユニバーサル・シティにご宿泊頂きありがとうございます。

ご滞在ごゆっくりして頂けたようで大変嬉しく思います。

またこちらに来られる機会がございましたら当館へのご宿泊お待ち申し上げております。

このたびは、オリエンタルホテル ユニバーサル・シティをご利用いただきまして誠にありがとうございます
チェックイン時にはお待たせいたしまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容につきましては、早急に改善してまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます

これからも、お客様に愛され、あたたかさにあふれたホテルを目指して参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧下さいますようよろしくお願い申し上げます。