クチコミ

12/25に1泊しました。ユニバーサルシティウォークの駐車場に車をとめて、ホテルまでもシティウォークからすぐでアクセス抜群でした。 当日にクラブオリエンタルの無料会員登録で駐車場1泊分(5,300円)がサービスでかなりお得でした！さらにクリスマスとのことでオリジナルのスヌーピーのおしゃれなエコバッグのプレゼントもあり嬉しかったです。 ホテルも部屋もキレイで、ラウンジサービスや朝食は多少混雑していましたがそこまで待つこともなくゆっくり美味しく楽しめました。ただ、フロントとラウンジが近いためフロントに食べ物の匂いが漂っているのは少し気になりました。 あとは今後の要望でバストイレ別のお部屋ができるとよりゆっくりできてうれしいです！

お部屋に入るとテーブルにお菓子など 冷蔵庫にハーゲンダッツやスパークリングワイン🍷家族全員テンション上がりました。 カフェでパンケーキやホットドッグが無料で食べられソフトドリンク飲んでゆっくり休憩出来ました。 子ども達も大満足でした。

朝食が本当に絶妙なバランスとセレクトで、とても「楽しく」とても「美味しかった」です。可愛らしいカラフルなドーナツを想定外に三十路の娘が一番最初に選んで食べていたので、私も頂いたのですが、ちゃんと美味しく幸せな気持ちになりました。 たくさんの方々が、ご紹介されていた焼きたて肉厚ジューシーなハンバーガーや、クロッフルのエッグベネディクトも期待以上に美味しかったですし、「京丹波　金鵄の赤玉子」の卵かけご飯も素晴らしかったです。 お味噌汁のお出汁！少しだけでも頂いて良かったです。とても美味しかったです。 お腹いっぱいで既に満足でしたが、娘が「お赤飯があったわ。」と言うので「まさか、それは雑穀ご飯でしょ？」と探しに伺うと「とろろご飯と雑穀ご飯」ではありませんか！最近「とろろ」を食べるとお通じが良いことが判明しておりますし、早速小盛りにして頂きました。「キクラゲ」をトッピング出来て嬉しかったです。もしかしてお隣の「ラーメン用」だったかもしれません。とても食べやすい「とろろご飯」でした。一番端に存在していたので気づかなかったのでした。 最後のダメ押し（笑）に、りんごを一欠片頂きましたが蜜入りであまりに美味しく目が覚めるようでした。 先に出勤する娘を見送り、お部屋でコーヒーをドリップしておりましたら、、あらあ！ホテルの朝食のご利益で「腸活」大成功でございました！旅先では便秘になってしまう事が多々ですのに嬉しかったです。 本当に素敵な名目通りの「しあわせな朝食」でした。ご馳走さまでございました。ホテルの皆さま、ありがとうございました。

今年2度目の利用です。 ラウンジサービスの時間帯は2回ともドリンクコーナーやゴミ箱周辺の床などがベタベタしていたり、ドリンクマシーンで出ないドリンクがあったり、ホットケーキマシーンのミックスがきれていたりしたのでもっとマメにチェックをして補充・清掃をしていただきたいなと思いました。（利用したのはいずれもラウンジサービスの時間がはじまって10〜30分以内） この点以外の立地・部屋・朝食は大変満足しており今後も利用したいホテルです。

遠方からユニバ年パス組です。オフィシャルホテルはだいたい泊まっておりますが、我が家ではこちらがNo. 1です。また機会があれば泊まります。朝食付きがおすすめです。お世話になりました。

朝食ビュッフェのドーナツが可愛いし美味しくて朝からテンションあがりました！ 卵かけご飯の卵も美味しい！ デザートもだいたいヨーグルトだけのところが多い印象ですが、ソフトクリームから小さいケーキもあって子供も喜んでました！ ユニバで遊んで疲れ果てて目の前で泊まれるのはとっても助かりましたね☺️

今回初めて利用させていただきました。お部屋の広さは3人で泊まるにはとてもちょうど良かったです。ベッドの寝心地がとてもよく3人とも熟睡できました。チェックイン時のウェルカムドリンクではホットドッグやパンケーキなどいただきクッキーもとても美味しかったです。朝食もとても美味しくて数はそんなになかったんですが、1つ1つが美味しくてとても満足した朝食でした！ユニバや駅にも近く周辺のお店も夜遅くまで開いていたのでとても満喫できました！また機会があればぜひ利用したいです。 チェックイン後に荷物も無料で預かっていただき助かりました。

子連れでUSJに行く際2泊しました。 立地がとにかくよかったです。 駅に着いてすぐホテルで、ユニバーサルウォーク内なのでコンビニも飲食店もたくさんあります。 ウェルカムラウンジもありがたかったですが、チェックインに並んでいる間に20時半を過ぎてしまい、家族は利用できましたが私はホットドッグなど一部が終わってしまっていました。「1日1人1個だから私の分は一緒にもらえないと思い頼めなかった」と夫に言われ少し残念でした… 次の日は無事美味しくいただきました。 クッキーもおいしかったです。 11階のパーク側のお部屋で正面は他のホテルで見えなかったものの、右の方を見たらハリーポッターのお城やニンテンドーエリアが少し見えました。 スーペリアツインでベッドは広々してよかったです。洗面とユニットバスはコンパクトでしたが清潔で、アメニティのスキンケア一式やシャンプーなどが私には合ったようでとても良かったです。 6歳4歳と一緒に利用しましたが、事前にお願いしてベッドをつけていただいたり、子供用のパジャマもフロントでもらえました。ただ私たちは沖縄でもオリエンタルホテルを利用していたからわかりましたが(あちらはアメニティやパジャマなど自由に取れる)、チェックインの際特に案内はされなかったので子連れの場合はパジャマの利用をスタッフの方から聞いてくれると知らない人には助かるかなと思いました。(HPでも探しましたが見つけられず、AIにチャットで聞いたら教えてくれました。記載されていたらすみません。) 宅急便を利用しましたが時間についてはこちらも記載がなく、8時半頃行ったら受付前でした。1階に佐川急便があり受付は9時からです。(その場には貼り紙がありましたが、車を利用しないと通らない場所)箱も60サイズから売っていてQRコードで支払い出来るので便利でした。USJだと120サイズ？からで送料も倍だったので、ホテルから送って正解でした。 遠方の為なかなか行けませんが、 次回USJに行く際もまた利用したいと思います。 ありがとうございました。

宿泊者専用のラウンジがあるため、チェックインの時間より少し早めに着いてもゆったり過ごすことできた点が印象的でした。ドリンクやアイスクリーム、お菓子等があったため、移動で疲れてしまった事もゆっくりリセット完了でした。 お部屋も申し分なく綺麗で、アメニティやドライヤーも充実したレベルでした。何のおかげか分かりませんが、髪がいつもよりツヤツヤになりました。また、ペットボトルのお水を数本置いてくれているのも個人的に嬉しい点でした。 ホテルからパークが見えて、もちろんアクセスも良く、疲れてすぐ休めるのが便利です。すぐ隣にローソンもあるため何かあった時にすぐに買い物にも行けて満足でした。また利用したいです。

家族４人で利用させていただきました。小学生低学年１人と未就学児１人が居ましたが、エキストラベッドも設置していただいており４人でも快適に寝ることができました！ ラウンジがとても良く、疲れて帰ってきてもホッと一息つくことができ嬉しかったです。

2歳の息子と宿泊しました。スタジオパス付きのプランだったので、朝チェックインを済ませ、荷物もバゲージルームに預けることができてよかったです。オフィシャルホテルのシールをもらって、息子も嬉しそうでした。たくさん遊んで疲れて帰るのも、近くてありがたいです。ウェルカムラウンジでホットドックやパンケーキ、ジュース、焼き菓子、ジェラートをいただき、お腹いっぱいになりました。お部屋はダブルの部屋ですが、2人には十分な広さでした。アメニティが充実していて、メイク落としから洗顔、ローション、クリーム、そして流さないトリートメント(オイルタイプ)までありました。ドライヤーがリファなのが嬉しかったです。朝食は8:00すぎに行きましたが、すぐに案内してもらえました。カラフルなドーナツが並んでいるのは見るだけでわくわくしました。また、生搾りオレンジジュースもとても美味しかったです。初めての2人旅でしたが、とても快適に過ごすことができました。USJに行く知人にはぜひ勧めたいホテルです。

大満足です！ 夕方ホテル着→ホテル専用駐車場へ駐車 ホテルの部屋はプレミアムツインのお部屋に 5人で宿泊でしたが、ベッド5台準備して頂け、それでも広々と余裕があり、お部屋でゆったり過ごせました。 お風呂も広くて、アメニティも充実。自宅でリファのアイロンとドライヤー使用してるのですが、お部屋にも同じ物がありかなり助かりました♪ そしてお部屋にはデザートやお菓子かかなり用意され、そしてフロント付近にはウェルカムサービスも…しかも、そこのホットドッグがとても美味しくて、子供たちが大喜び そしてホテルから1歩出たらユニバーサルシティウォーク。夜はたこ焼きを食べに行ったりラーメンを食べに行ったり。 翌日は車を駐車したままユニバへ…それもすごく楽で、しかも駐車場までサービス券を頂けてお安く駐車できました。 翌日のユニバが雨でかなり残念だったのですが、今回はこちらのホテルが良かった為、ユニバはあまり楽しめなかったのにオリエンタルホテルさんのおかげで満足しております。 また是非利用したいホテルでした‼︎

ご飯はたくさん食べちゃうほど美味しかったです。毎日やってるわけじゃないかもしれませんが、無料のラウンジ利用でコーヒーとか飲み放題！ ただ、部屋の室温を変えれないのか冬なのに暑かったです。また、3人部屋なのに椅子がひとつ。。

ウェルカムサービスのホットドッグやパンケーキ、ドリンクなどがありとてもおいしかったです。 駐車代は2泊したのですが2人分のオフィシャルサイト会員登録をすると無料になったのでお得でした！

ユニバーサルスタジオジャパンに行くために泊まりました。立地は抜群に良かったです。スタジオパス付のプランで泊まったのですが券の発行は7時からだった為、当日は朝6時につき家族に並んでもらい私が券を取りに行きましたがホテルが近く問題ありませんでした。しかし朝早く並ぶ予定の方は素泊まりの方が良いと思います。みんなで並んだ方が迷子や合流後出来ない心配をしないで済むので。 ウエルカムランジのパンケーキが美味しかったです。20:30迄なのでユニバ帰りでも食べられました。今回は早くユニバから帰ってきたので。自家製ジェラートもホットドッグも食べられました。ホットドッグはカレーソースが美味しかったです。 ジェラートはその時々で味が変わるそうです。もちろんソフトドリンクやお菓子などもあり充実していました。ラウンジも居心地のいい場所でした。 ホテルは全体的にキレイで過ごしやすい感じでした。

スタッフの皆さんがとても丁寧で親切でした。 ラウンジは子供達がとても喜び、大人もゆっくりできる空間でした。 朝食もとても美味しく、種類も豊富で家族全員大変満足しました！ また利用したいと思えるホテルです。 ありがとうございました。

初めてのusj旅行で利用させて頂きました。usjからも近く商業施設も目の前にあるのでとても便利でした。 ラウンジにあるレストランでおやつのサービスがあり、子供がとても喜んでいました。夜に提供されるホットドッグも、疲れて帰って来た子供には丁度よく美味しかったです。今回2泊したのですが、初日の14時〜最終日11時チェックアウトまでで、駐車料料金が1万円超えていたのはびっくりしました。駐車券もフロントに出していたので、24時間3000円だと理解していたのでどんな計算だったのか…フロントの方に来て頂き事なきを得ました。でも、とても快適に過ごさせて頂いたのでまた利用したいと思います。

USJでの2回目の利用です。 公式ホテルでUSJやショッピング店舗に近いことから便利なので気に入っています。 値段も公式なのに手頃で宿泊出来るので嬉しいです。 2家族で利用しますのでコネクティングの部屋を借りるのですが今回はホテル裏側の部屋で工業団地側だったので景観が良く無く残念でした。 朝飯のクオリティが高くとても気に入っています。 またUSJに来る時は利用させてもらう予定です。

残念な点はスタッフの方の情報がアップデートできていない点です。 館内の自動販売機の場所と宅配便を送る場所をお尋ねしました。 自販機の場所は以前あった場所をお教え頂いたのか、その場所に自販機がなく、コンビニまで出て飲料を購入しました。 宅配便は1階の佐川さんで送る方を推奨されましたが、お教え頂いた時間が違っており、結局フロントからクロネコさんで送りました。 ただ、それも些細なことで困るほどのことではなく、非常によい滞在ができました。 今回、私は10年ぶり、妻は修学旅行以来の大阪でしたが、天保山とUSJが見えるお得な部屋にアサインされて満足度は高いです。 ありがとうございました！

なんといっても立地がよかったです。車で向かって、駐車場は1階にあり、駐車そのままで次の日にUSJを利用しました。部屋も清潔感あり、アメニティも揃っていて、宿泊だけでしたが、十分満足できました。また利用したいと思いました。