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エスペリアホテル福岡中洲のクチコミ･お客さまの声
総合3
立地は駅からそこまで遠くもなくバス停も近かったのでよかったです。最低限の周辺・観光スポットへのアクセス方法などは聞かれても分かりませんというのは微妙かなと思いました。シャワーは独立してたのはよかったけど微妙に使いにくかったです。でもベッド側と入口側の間に引き戸があるのはよかったです。一番残念だったのは他の方の口コミをみて気にしていた朝食です。行ったとき入口側にスタッフがいなくて朝食券置き場があるのが分からなくてスタッフを探して声をかけにいくまで気づいてももらえなかった。それはまぁいいとしても、朝食まだ終わってないのに飲みものをとりに席を少し外しただけで片付けられてしまっていた。まだ食べ終えてもいなかったのでかなり不愉快でした。チェックインのときもフロント側で不備があり客室に電話かかってきたのもあって、それに対してもどうこういうつもりもないけど朝食のこともすぐフロントに伝えたが、アウトのときは一言もなかった。オープンして間もないとはいえ...朝食サービスくらいはなんとかしたほうがいいと思います。
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この度はエスペリアホテル福岡中洲をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか「お客さまの声」にご投稿いただきましたことと、大変貴重なご評価をいただきましたことを心より感謝申し上げます。ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め、全てのお客様に心地よく感じていただけるサービスの提供ができますよう、スタッフ一同努力して参ります。この度はご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 このような事がございましたが、また中洲にお越しの際はもう1度ご利用頂く機会を頂戴出来ましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。エスペリアホテル福岡中洲 太田
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総合3
投稿者さんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ
立地は駅からそこまで遠くもなくバス停も近かったのでよかったです。
最低限の周辺・観光スポットへのアクセス方法などは聞かれても分かりませんというのは微妙かなと思いました。
シャワーは独立してたのはよかったけど微妙に使いにくかったです。でもベッド側と入口側の間に引き戸があるのはよかったです。
一番残念だったのは他の方の口コミをみて気にしていた朝食です。
行ったとき入口側にスタッフがいなくて朝食券置き場があるのが分からなくてスタッフを探して声をかけにいくまで気づいてももらえなかった。それはまぁいいとしても、朝食まだ終わってないのに飲みものをとりに席を少し外しただけで片付けられてしまっていた。
まだ食べ終えてもいなかったのでかなり不愉快でした。
チェックインのときもフロント側で不備があり客室に電話かかってきたのもあって、それに対してもどうこういうつもりもないけど朝食のこともすぐフロントに伝えたが、アウトのときは一言もなかった。
オープンして間もないとはいえ...
朝食サービスくらいはなんとかしたほうがいいと思います。
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この度はエスペリアホテル福岡中洲をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか「お客さまの声」にご投稿いただきましたことと、大変貴重なご評価をいただきましたことを心より感謝申し上げます。
ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め、全てのお客様に心地よく感じていただけるサービスの提供ができますよう、スタッフ一同努力して参ります。
この度はご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
このような事がございましたが、また中洲にお越しの際はもう1度ご利用頂く機会を頂戴出来ましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
エスペリアホテル福岡中洲 太田