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エスペリアホテル福岡中洲 クチコミ・感想・情報

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エスペリアホテル福岡中洲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:439件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.38
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.09
  • 食事4.02

総合4

投稿者さんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ

投稿者さん 2021-12-23 20:44:45

チェックインの時のスタッフの方、氷をもってきてもらえたスタッフの方は非常によかった!でもチェックアウトのときのスタッフさんは元気なかったから±0かなと思いました。
最大の残念な点は、朝食のスタッフさん。年配女性ですが、気がきくのはよいてんかもしれませんが、遅く来たお客さんに、もう時間ないから急いでとっちゃって、、、みたいな対応。
なんか、あわただしさを感じたし、ずっとみられてるような感じでした。
落ち着いて朝食たべれなかった。いろいろな朝食バイキングいってますが、ダントツで最下位です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
エスペリアホテル福岡中洲 2021-12-24 00:15:56

この度はエスペリアホテル福岡中洲に御宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただき心より感謝申し上げます。

当館のスタッフに対する貴重なご意見ありがとうございます。真摯に受け止め今後ご来館されるお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

またご朝食に関しまして大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後はこのような事がなくお客様に快適に朝食をお取り頂けるよう朝食スタッフと連携をとり改善に努めて参ります。

また機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。

エスペリアホテル福岡中洲 森

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【コンフォートツイン/全室禁煙】