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エスペリアホテル福岡中洲 クチコミ・感想・情報

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エスペリアホテル福岡中洲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:440件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.38
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.11
  • 食事4.02

風呂5

投稿者さんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-20 10:05:48

6月19日に宿泊しました今回モデレートダブルにしました。洗い場付き浴室は大変気に入ってます鏡があるのは珍しいと思います。鏡にウロコがたくさんついてるので見難いのが難点です。まだ新しいホテルなので部屋の清潔さ快適さは素晴らしいと思いますがベッドの上の壁飾りに埃が溜まっていて少し残念でした。大型液晶テレビで動画配信などが見れるのは良かったです。コーヒーメーカー、ウェルカムドリンクのサービスがよかったです。製氷機がないのでフロントで貰うのは少し不便でした。朝食は福岡の郷土料理があり大変美味しく頂きましたフレンチトースト、小籠包などは温かく提供してもらえばもっと良かったと思います。繁華街から少し離れてますがリバレインを突っきれば暑さも少しは緩和できました。
博多店、中洲店どちらのホテルも素晴らしくまた機会があれば宿泊してみたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
エスペリアホテル福岡中洲 2022-06-20 12:27:54

この度はエスペリアホテル福岡中洲をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、「お客さまの声」にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館の洗い場付浴室につきまして、「大変気に入ってます」とのお言葉嬉しく拝読させていただきました。
また50型4Kの多機能テレビ、ウェルカムドリンク等、当館の宿泊設備に関するお褒めの言葉、感謝申し上げます。

ご朝食につきましては、郷土料理を通して、少しでも「福岡・博多」を感じて頂けましたら幸いでございます。

浴室の鏡の水垢、ベッドサイドの飾り棚の埃につきまして、ご不快な思いをおかけいたしましたことをこの場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。
また、製氷機やご朝食の提供温度につきましても、お客さまのすべてのご意見を真摯に受け止め、よりよいサービスを提供できる、検討と改善に取り組んでまいります。

これからもお客様に、より一層ご満足をしていただけますよう精進して参りますので今後ともエスペリアホテル福岡中洲をどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

エスペリアホテル福岡中洲 板屋

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【モデレートダブル/全室禁煙】