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エスペリアホテル福岡中洲 クチコミ・感想・情報

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エスペリアホテル福岡中洲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:432件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.41
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.15
  • 食事4.05

総合4

投稿者さんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-14 10:17:15

ベッド脇に洗面台があり、これが非常に便利でした。
夜も朝も館内は静かでしたし、スタッフの方の対応もよく快適に過ごせました。

最近トコジラミの被害をSNSで見かけたため、ホテルではベッド周辺をよく調べるようにしているのですが、ベッドを少しずらすとかなりチリや埃が溜まっており見なければよかったな・・・となってしまいました。
普通なら見えない場所なので掃除をしないのかもしれませんし、限られた時間での清掃では手が回らないとは思いますが、そこだけが気になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
エスペリアホテル福岡中洲 2023-05-14 12:18:50

この度はエスペリアホテル福岡中洲をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、「お客さまの声」にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の客室、スタッフにつきましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで幸いです。

しかしながら清掃に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。この件は直ちに清掃業者に報告させていただき、今回いただいたお客様の貴重なご意見をもとに今後は清掃業者とより協力し徹底した清掃を心掛け全てのお客様に心地よく感じていただけるサービスの提供ができますよう、スタッフ一同努めて参ります。
今後もお客様に快適かつお気軽にご利用いただけますよう、よりよいサービスのご提供に努めて参ります。また博多へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

エスペリアホテル福岡中洲 平田

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダードプラン】/素泊り
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン/全室禁煙】