楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

エスペリアホテル福岡中洲 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

エスペリアホテル福岡中洲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:432件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.41
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.15
  • 食事4.05

総合4

おさるさんみたいさんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ

おさるさんみたいさん [60代/男性] 2023-10-23 20:45:08

再々お世話になりました。

前回改善をお願いした浴室ドアの汚れと黒カビについて、対応いただきましてありがとうございます。
今回は気持ちよく滞在することができました。

改善をお願いするコメントを残しても同一客の近々の再訪はないだろうと、雑な対応をする施設があること知っていますが、こちらは違いました。今後も清掃業者さまと連絡を密にして信頼関係を構築していただきメンテナンスを充実していただければ、と切に願っています。

朝食のもつ鍋は、朝から毎回お代わりするほど美味です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
エスペリアホテル福岡中洲 2023-10-24 07:02:21

この度はエスペリアホテル福岡中洲に度重なる御利用をいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙中お客さまの貴重なお声をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

前回のご宿泊の際に清掃の不備をご指摘いただきました事を、貴重なアドバイスと受け止めまして、従業員一同改善に取り組んだ所存でございます。
お褒め頂いたことを何より光栄に感じております。
朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
これからもより良いサービスが提供できますよう、一層の努力を重ねて参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

エスペリアホテル福岡中洲 谷口

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付き
ご利用のお部屋
【モデレートダブル/全室禁煙】