こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2023-10-27 08:43:10
5.0
投稿日：2023-09-01 19:00:07
5.0
投稿日：2023-04-13 16:02:48
5.0
投稿日：2023-04-13 15:56:21
4.0
投稿日：2021-02-06 07:44:21
部屋3
欲張りマンさんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ
前回宿泊してとてもよかったのでリピートさせていただきました。立地はもちろん朝食が気に入っていたのでどれも美味しいものばかりで今回も満足でした。
気になった点が
10/19朝食の際に
卵料理はお声がけくださいと張り紙があったのことで
オムレツをお願いしたらスタッフの女性に嫌な顔をされ、それから複数のスタッフになにかコソコソとオムレツがー。と言われてしまい
なにかこちらが悪いことをしたのかと不快になりました。
これだけでなく、男性のスタッフさんが女性のスタッフにドリンクバー付近で厳しく注意してたりなど
せっかく母ときた旅行でしたのでこのせいで朝から悲しい気持ちになりました。
前回はテキパキしてるレストランのスタッフさんの対応の素晴らしさに感銘してまたこちらを利用したのに、人が変わるだけでこんな嫌な重いをするのかとびっくりしました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はエスペリアホテル福岡中洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、「お客さまの声」へのご投稿に心より感謝申し上げます。
立地、御朝食に関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら御朝食の際のレストランスタッフに関しましては、１日のはじまりである朝から不快な思い、悲しいお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
今回のお客様のお言葉をしっかりとレストランスタッフにも周知し、安心してご朝食が召し上がられるように改善するよう努めて参ります。
お客様のお声を大切に、安心かつ快適な旅のお手伝いができますよう、 より一層気を引き締め精進して参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
エスペリアホテル福岡中洲 西川