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エスペリアホテル福岡中洲 クチコミ・感想・情報

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エスペリアホテル福岡中洲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:432件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.41
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.15
  • 食事4.05

総合4

投稿者さんの エスペリアホテル福岡中洲 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-19 20:59:53

新しくてキレイなホテルです。
お風呂がとても広く、バスタブで足を伸ばして入れるのは、旅行の疲れが取れてとても嬉しいです。
お部屋は満足でしたが、朝食が少し残念。
写真で紹介されている品目より明らかに少ないです。
子どもが楽しみにしていたスモークサーモンはありませんでしたし、サラダの野菜の数も写真より少ないです。
シェフが目の前で作ってくれるという卵料理もありませんでした。
季節によって品目が変わるのは理解できますが、写真より品数が少ないのは寂しいです。
朝食の写真を見てこのホテルに決めたので、ガッカリ感が大きかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
エスペリアホテル福岡中洲 2024-01-22 09:33:51

この度はエスペリアホテル福岡中洲に御宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただき心より感謝申し上げます。
当館の施設にお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは一部シャワーブースを除き、バスタブ付きのお部屋を御用意致しております。
お寛ぎいただけたようで幸いでございます。
朝食に関しまして、スモークサーモンとサラダは季節によりましてメニューを変更させていただいております。
また、卵焼きにつきましては、随時スタッフがお声かけして、お客様のご希望に応じて提供いたしております。
いずれにせよ今回はご案内不足で申し訳ございませんでした。
お客様のお声をありがたく受け止めまして、今後の改善の指針とさせてさせていただきますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。

エスペリアホテル福岡中洲 谷口

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ご利用のお部屋
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