この度はエスペリアホテル福岡中洲をご利用いただきありがとうございます。また「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
当ホテルの朝食は和洋食ビュッフェで、九州ゆかりの料理やライブ調理による卵料理を提供させて頂いております。ご満足いただけたようで光栄でございます。

また機会がございましたら当館をご利用いただけると幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

エスペリアホテル福岡中洲　太田

この度はエスペリアホテル福岡中洲に御宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただき心より感謝申し上げます。
当館に関するお褒めの言葉誠にありがとうございます。
しかしながら浴室につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
直ちに確認させていただき、今回のお客様のご指摘の内容はしっかりと清掃業者にも周知し徹底した清掃を心掛け、快適にお過ごしいただけるよう、即時に改善に努めて参ります。
今後ご利用の際にはこのような事が無いよう、お部屋のご用意をさせて頂きます。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

エスペリアホテル福岡中洲　平田

この度はエスペリアホテル福岡中洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、お客さまの声へのご投稿に心より感謝申し上げます。
当館の立地、お部屋に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながら浴室の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回のお客様のご指摘の内容はしっかりと清掃業者にも周知致しました。今後このようなことが無いよう徹底した清掃を心掛け、清掃業者とより一層協力し快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう努めて参ります。
また福岡にお越しの際は是非エスペリアホテル福岡中洲をご利用いただければ幸いでございます。
お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

エスペリアホテル福岡中洲　平田

この度はエスペリアホテル福岡中洲をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、「お客さまの声」にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのスタッフの接客にお褒めの言葉を頂き光栄でございます。
また当施設は博多山笠をモチーフにした造りが随所に施されており、お気に召されたようで幸いです。
清掃に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後の反省材料といたしまして早急に対策を講じます。
また機会がございましたら当館へお越しいただき、お声を寄せていただけたらと存じます。
ご宿泊誠にありがとうございました。

エスペリアホテル福岡中洲　谷口

この度はエスペリアホテル福岡中洲をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、「お客さまの声」にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館について「また利用したい」とのお言葉、非常に嬉しく拝読いたしました。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

エスペリアホテル福岡中洲　板屋

この度は数あるホテルの中からエスペリアホテル福岡中洲をお選びいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは博多織や山笠など博多の特色を生かした内装を施しており、少しでも福岡・博多を感じて頂けましたら幸いでございます。

洗面台・シャワーにつきましては、ご不便な思いをおかけいたしましたことをこの場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。
また、当館はバスタブ付きのお部屋もございますので、是非次回ご利用の際はご検討いただけますと幸いです。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

エスペリアホテル福岡中洲　板屋

この度はエスペリアホテル福岡中洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、クチコミへのご投稿に心より感謝申し上げます。
本件におきまして、レストランスタッフへのお褒めのお言葉をいただきましたことに大変感謝いたしますとともに、当館設備においてはご不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました浴室換気扇につきましては現状を踏まえながらよりよいお部屋環境のご提供につながるよう検討を重ねてまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

エスペリアホテル福岡中洲　佐伯

この度はエスペリアホテル福岡中洲に御宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただき心より感謝申し上げます。

当館のスタッフに対する貴重なご意見ありがとうございます。真摯に受け止め今後ご来館されるお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

またご朝食に関しまして大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後はこのような事がなくお客様に快適に朝食をお取り頂けるよう朝食スタッフと連携をとり改善に努めて参ります。

また機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。

エスペリアホテル福岡中洲　森

この度はエスペリアホテル福岡中洲に御宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただき心より感謝申し上げます。

フロントスタッフに関するお褒めの言葉ありがとうございます。

また朝食の際にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客さまの意見を真摯に受け止めスタッフ一同改善するよう努めて参ります。

また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけるとありがたく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

エスペリアホテル福岡中洲　森

この度はエスペリアホテル福岡中洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、お客さまの声へのご投稿に心より感謝申し上げます。

客室設備に関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら清掃に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回のお客様のご指摘の内容はしっかりと清掃業者にも周知致しました。徹底した清掃を心掛け、即時に改善に努めて参ります。
今後ご利用の際にはこのような事が無いよう、お部屋のご用意をさせて頂きます。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

エスペリアホテル福岡中洲　武内

この度はエスペリアホテル福岡中洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食は、博多名物を取り揃えており、ご好評をいただいております。
お気に召したようで幸いです。
また当ホテルには様々なお部屋タイプがございますので、またお試しくださいませ。
また福岡にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

エスペリアホテル福岡中洲　谷口

この度はエスペリアホテル福岡中洲をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、「お客さまの声」にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「また泊まってみたいホテルです。」とのお言葉嬉しく拝読させていただきました。ありがとうございます。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、安心かつ快適な旅のお手伝いができますよう、
より一層サービスの向上に努めて参ります。またのご来館お待ち申し上げております。

エスペリアホテル福岡中洲　西川

この度は再度エスペリアホテル福岡中洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
当館のお部屋に関しましてお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで幸いです。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、より愛されるホテルとなるよう精進いたしてまいりますので、是非福岡へお越しの際は、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

エスペリアホテル福岡中洲　平田

この度はエスペリアホテル福岡中洲に御宿泊いただきありがとうございます。また、お忙しい中、「お客さまの声」にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館の宿泊関するお褒めの言葉大変嬉しく存じます。誠にありがとうございます。

アメニティに関しましては、ご不便おかけしてしまい申し訳ございません。
アメニティは2022年3月中旬より『プラスチック資源循環促進法』及びSDGsの活動として、歯ブラシ等のアメニティを、お部屋ではなくロビーに設置させていただくこととしました。
ご理解の程のほどお願いいたします。

今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、安心かつ快適な旅のお手伝いができますよう、 より一層サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館お待ち申し上げております。

エスペリアホテル福岡中洲　板屋

この度はエスペリアホテル福岡中洲をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、「お客さまの声」にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは博多織や山笠、い草など博多の特色を生かした内装を施しており、少しでも福岡・博多を感じて頂けましたら幸いでございます。

コーヒーマシ-ンそしてプロバンシアのアメニティにつきましても、ご満足いただけたようで嬉しく思います。

お風呂場につきましても、ごゆっくりとご利用いただけましたようで、光栄でございます。


ご指摘いただきましたご朝食のご案内の件ですが、ご不便、ご不快な思いをおかけいたしましたことをこの場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。
お客さまのご意見を真摯に受け止め、よりよいご朝食をご提供できるよう検討と改善に取り組んでまいります。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

エスペリアホテル福岡中洲　板屋

この度はエスペリアホテル福岡中洲をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中「お客さまの声」へご投稿いただき、ありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただき、またお褒めの言葉もいただき大変嬉しく存じます。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、継続してよりよいホテルを目指し尽力してまいる所存です。

お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。

エスペリアホテル福岡中洲　西川

この度はエスペリアホテル福岡中洲をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、「お客さまの声」にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

シャワーブースでのシャワーにつきましては、ご不便な思いをおかけいたしましたことをこの場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。

また福岡にお越しの際は是非私どもホテルをご利用いただければ幸いでございます。 お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

エスペリアホテル福岡中洲　板屋