この度はエスペリアホテル福岡中洲をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しいなか、「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。ありがとうございます。

お部屋やスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。嬉しい限りでございます。

洗濯乾燥機の使用状況についてはお部屋からの確認が出来ない為、お客様ご自身で直接ご確認いただいております。ご不便をおかけして申し訳ありません。

ご朝食お召し上がり後のトレーはお席に置いたままにしていただければスタッフが回収させていただく事になっておりますが、説明が不足していたようで大変失礼いたしました。

今後お客様がより快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら当館をご利用いただけると幸いです。またのご利用お待ちしております。

エスペリアホテル福岡中洲　平田

この度はエスペリアホテル福岡中洲にご宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
当館はすべてのお部屋におきまして、バス・洗面・トイレ（一部シャワーブース対応）が
独立しており、多くのお客様にご好評いただいているポイントでございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ日々精進して参ります。

また福岡へお越しの際はぜひエスペリアホテル福岡中洲へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。


エスペリアホテル福岡中洲　灘波

この度はエスペリアホテル福岡中洲に御宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただき心より感謝申し上げます。
当館はすべてのお部屋におきまして、バス・洗面・トイレ（一部シャワーブース対応）が
独立しており、多くのお客様にご好評いただいているポイントでございます。
これからも満足いただける空間を提供できますよう尽力して参ります。
また博多へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エスペリアホテル福岡中洲　平田

この度はエスペリアホテル福岡中洲に御宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただき心より感謝申し上げます。
この度は清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回のお客様のご指摘の内容はしっかりと清掃業者にも周知致しました。徹底した清掃を心掛け、即時に改善に努めて参ります。
今後ご利用の際にはこのような事が無いよう、お部屋のご用意をさせて頂きます。
今後もお客さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、
機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

エスペリアホテル福岡中洲　平田

この度はエスペリアホテル福岡中洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、立地およびお部屋設備、スタッフに至るまで大変嬉しいご評価をいただきましたことを心より御礼申し上げます。
また利用したいというお言葉にスタッフ一同大変感銘いたしております。
ご期待にお応えするべく、サービスの更なる向上と快適なお部屋のご提供に引き続き務めてまいりますので、ぜひまたお越しいただけますと幸いに存じます。
今回はご多忙の中、お客さまの声に貴重なお声をお寄せいただきましてありがとうございました。
重ねまして、感謝と御礼を申し上げます。

エスペリアホテル福岡中洲　佐伯

この度はエスペリアホテル福岡中洲に御宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただき心より感謝申し上げます。
当館の施設にお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは一部シャワーブースを除き、バスタブ付きのお部屋を御用意致しております。
お寛ぎいただけたようで幸いでございます。
朝食に関しまして、スモークサーモンとサラダは季節によりましてメニューを変更させていただいております。
また、卵焼きにつきましては、随時スタッフがお声かけして、お客様のご希望に応じて提供いたしております。
いずれにせよ今回はご案内不足で申し訳ございませんでした。
お客様のお声をありがたく受け止めまして、今後の改善の指針とさせてさせていただきますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。

エスペリアホテル福岡中洲　谷口

この度はエスペリアホテル福岡中洲に御宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中、「お客さまの声」にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、
重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は立地も含め快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
当ホテルの朝食は和洋食のビュッフェとなっております。
明太子、おきゅうとなど博多ならではの食材を取り揃えておりますので
次回来館の機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。
今後もお客様により快適にそしてご満足いただけるよう努めて参りますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館お待ち申し上げております。

エスペリアホテル福岡中洲　平田

この度はエスペリアホテル福岡中洲に御宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただき心より感謝申し上げます。
当館に関するお褒めの言葉誠にありがとうございます。
しかしながら浴室につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
直ちに確認させていただき、今回のお客様のご指摘の内容はしっかりと清掃業者にも周知し徹底した清掃を心掛け、快適にお過ごしいただけるよう、即時に改善に努めて参ります。
今後ご利用の際にはこのような事が無いよう、お部屋のご用意をさせて頂きます。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

エスペリアホテル福岡中洲　平田

この度はエスペリアホテル福岡中洲に御宿泊いただきありがとうございます。また、お忙しい中、「お客さまの声」にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館はすべてのお部屋におきまして、バス・洗面・トイレ（一部シャワーブース対応）が
独立しており、多くのお客様にご好評いただいております。ごゆっくりお過ごしいただけたようで幸いです。
今後もお客様に快適かつお気軽にご利用いただけますよう、よりよいサービスのご提供に努めて参ります。
また福岡にお越しの際は是非エスペリアホテル福岡中洲をご利用ください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

エスペリアホテル福岡中洲　平田

この度はエスペリアホテル福岡中洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、「お客さまの声」にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食にご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
当ホテルの朝食はビュッフェ方式で、もつ鍋と水炊きを日替わりで提供いたしております。
他にも明太子やがめ煮、おきうとなど博多ならではの食材を取り揃えてお出迎えしております。
また機会がございましたら是非他のメニューもお試しくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

エスペリアホテル福岡中洲　谷口

この度はエスペリアホテル福岡中洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、「お客さまの声」にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は立地も含めまして快適にお過ごしいただけたようで幸いです。
今後もお客さまに快適かつお気軽にご利用いただけますよう、よりよいサービスのご提供につとめてまいりますのでまたお越しいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

エスペリアホテル福岡中洲　西川

この度はエスペリアホテル福岡中洲に御宿泊いただきありがとうございます。また、お忙しい中、「お客さまの声」にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食は、博多名物を取り揃えており、ご好評をいただいております。ご満足いただけたようで幸いです。
ご指摘いただいた件に関しましてはご不便おかけし申し訳ございません。
レストランスタッフにも周知し今後すべてのお客様がご不満なくご朝食が召し上がられるよう努めて参ります。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、
福岡にお越しの際は是非エスペリアホテル福岡中洲をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

エスペリアホテル福岡中洲　平田

この度はエスペリアホテル福岡中洲に度重なる御利用をいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙中お客さまの貴重なお声をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

前回のご宿泊の際に清掃の不備をご指摘いただきました事を、貴重なアドバイスと受け止めまして、従業員一同改善に取り組んだ所存でございます。
お褒め頂いたことを何より光栄に感じております。
朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
これからもより良いサービスが提供できますよう、一層の努力を重ねて参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

エスペリアホテル福岡中洲　谷口

この度はエスペリアホテル福岡中洲に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙中お客さまの貴重なお声をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
立地環境、お部屋設備につきましてご満足いただけたご感想に大変嬉しく存じます。
しかしながら、一部ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げ
ます。大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました件につきましては早急な改善に取り組み、ご満足いただけるお部屋
をご用意してまいります。
今後とも、ぜひ当ホテルをご利用いただけたら幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

エスペリアホテル福岡中洲　
フロント　佐伯

この度はエスペリアホテル福岡中洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、「お客さまの声」にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地・お部屋・スタッフへのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。

また福岡にお越しの際はぜひエスペリアホテル福岡中洲お立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

エスペリアホテル福岡中洲　小柳

この度はエスペリアホテル福岡中洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、お客さまの声へのご投稿に心より感謝申し上げます。

客室設備に関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら清掃に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回のお客様のご指摘の内容はしっかりと清掃業者にも周知致しました。徹底した清掃を心掛け、即時に改善に努めて参ります。
今後ご利用の際にはこのような事が無いよう、お部屋のご用意をさせて頂きます。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

エスペリアホテル福岡中洲　武内

この度はエスペリアホテル福岡中洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところお声をお寄せいただき大変に感謝いたしております。
ご滞在に際しまして様々な視点からのご感想とご評価に貴重なお時間を割いていただきましたことに、心より御礼申し上げます。
ご朝食のフル－ツとヨ－グルトの保管につきましては、保冷剤（ハ－ドタイプ）をトレ－の下に敷いておりましたが、見た目分かり難く失礼いたしました。
コ－ヒ－マシン（カフェラテ）に関しましては、早速ミルクとコ－ヒ－の比率を変更しております。
大変貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。


フロント　佐伯

この度はエスペリアホテル福岡中洲に御宿泊いただきありがとうございます。また、お忙しい中、「お客さまの声」にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スタッフに関するお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからも今まで以上にお客様にご満足して頂けるようにスタッフ一同精進してまいります。
朝食に関しましては貴重なご意見参考にさせていただきます。

また福岡にお越しの際は是非エスペリアホテル福岡中洲をご利用いただければ幸いでございます。
お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

エスペリアホテル福岡中洲　小柳

この度はエスペリアホテル福岡中洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの接客や清掃にお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
置時計に関しましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。早急に対策を講じます。
清掃の最終チェックに頂きましたお言葉、貴重な反省材料として受け止めさせて頂きます。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

エスペリアホテル福岡中洲　谷口

この度はエスペリアホテル福岡中洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、お客さまの声へのご投稿に心より感謝申し上げます。

ご滞在中は客室、立地を含め快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
しかしながら清掃に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回のお客様のお言葉をしっかりと清掃業者にも周知し、徹底した清掃を心掛け、改善していくようスタッフ一同努めて参ります。

また、洗面台に関しましてもご不便おかけし申し訳ございませんでした。

今後も快適かつお気軽にご利用いただけますよう、現状に満足せず、サービス向上に努めてまいります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

エスペリアホテル福岡中洲　小柳