この度はエスペリアホテル福岡中洲をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、「お客さまの声」にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのスタッフの接客にお褒めの言葉を頂き光栄でございます。
また当施設は博多山笠をモチーフにした造りが随所に施されており、お気に召されたようで幸いです。
清掃に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後の反省材料といたしまして早急に対策を講じます。
また機会がございましたら当館へお越しいただき、お声を寄せていただけたらと存じます。
ご宿泊誠にありがとうございました。

エスペリアホテル福岡中洲　谷口

この度はエスペリアホテル福岡中洲をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、「お客さまの声」にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の客室、スタッフにつきましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで幸いです。

しかしながら清掃に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。この件は直ちに清掃業者に報告させていただき、今回いただいたお客様の貴重なご意見をもとに今後は清掃業者とより協力し徹底した清掃を心掛け全てのお客様に心地よく感じていただけるサービスの提供ができますよう、スタッフ一同努めて参ります。
今後もお客様に快適かつお気軽にご利用いただけますよう、よりよいサービスのご提供に努めて参ります。また博多へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

エスペリアホテル福岡中洲　平田

この度はエスペリアホテル福岡中洲をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、「お客さまの声」にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

空気清浄機に関しまして、こちらの手入れが行き届かずご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
今後の反省点として受け取らせていただきます。

シャンプー、コンディショナーは仰せのとおりPROVINSCIAでございます。
ハーブの香りがご好評をいただいております。
お気に召したようで幸いです。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

エスペリアホテル福岡中洲
谷口

この度はエスペリアホテル福岡中洲をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、「お客さまの声」にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。


ご指摘いただきましたご朝食会場の件につきまして、ご不便、ご不快な思いをおかけいたしましたことをこの場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。

お客さまのご意見を真摯に受け止め、、よりよいご朝食をご提供できるよう改善に取り組んでまいります。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

エスペリアホテル福岡中洲 武内

この度はエスペリアホテル福岡中洲をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、「お客さまの声」にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
エレベーターに関しましてはご不便おかけし申し訳ございません。
ご滞在中は朝食も含めましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また福岡にお越しの際は当館にご来館いただけると幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ち心よりお待ち申し上げております。

エスペリアホテル福岡中洲　斉藤

この度は数あるホテルの中からエスペリアホテル福岡中洲をお選びいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。当ホテルでは、すべてのお部屋におきまして、バス・洗面・トイレが独立しております。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようなホテルづくりを目指し、スタッフ一同精進してまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
エスペリアホテル福岡中洲　武内

この度はエスペリアホテル福岡中洲をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、「お客さまの声」にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

このような嬉しく、ありがたいお言葉を分野別にご丁寧にいただき大変喜ばしい限りです。
そのなかで、枕元のUSBポートしかなくご不便をおかけいたしました。フロントでは充電コードの貸出しも行っておりますので、お気軽にお声がけいただければと思います。
また、ご朝食においても、ありがたいお言葉をたくさんいただきありがとうございます。お召し上がられなかったものは、次回は是非お召し上がりください。
最後に恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただけるよう、精進して参ります。

また福岡にお越しの機会がございましたら、
ぜひ当館をご利用ください。
お客様のまたのご来館をお待ちいたしております。
ありがとうございました。

エスペリアホテル福岡中洲　西川

この度はエスペリアホテル福岡中洲をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中「お客さまの声」へご投稿いただき、ありがとうございます。
当館のスタッフ・お部屋に関するお褒めのお言葉ありがとうございます。
清掃に関しましてはご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。この件は直ちに清掃業者に報告し、快適な空間をご提供できるよう精進して参る所存でございます。
朝食に関しましても貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後ともお客さまに快適にお過ごしいただけるサービスにスタッフ一同全力で取り組んでまいりますので、またご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

エスペリアホテル福岡中洲　平田

この度はエスペリアホテル福岡中洲をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中「お客さまの声」へご投稿いただき、ありがとうございます。
綺麗なホテルとのお言葉をいただき、大変うれしく存じております。
当ホテルはバスとトイレがセパレートタイプでして、ご好評を頂いておりますが、お客様の仰せの通り脱衣所がございません。
貴重な意見として今後の参考にさせていただきます。

コーヒーメーカーも大変ご好評頂いており、快適に過ごして頂きまして、最後のありがたかったというお言葉、スタッフ一同大変光栄に存じております。
是非福岡へお越しの際は、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

エスペリアホテル福岡中洲　谷口

この度はエスペリアホテル福岡中洲をいつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中「お客さまの声」へご投稿いただき、ありがとうございます。
当館のベッドはドイツ製シェララフィアを採用しており柔らかめのノンコイルマットレスとなっております。
様々な貴重なご意見参考にさせていただきます。
また、朝食・接客に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、より愛されるホテルとなるよう精進いたしてまいりますので、是非福岡へお越しの際は、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

エスペリアホテル福岡中洲　平田

この度はエスペリアホテル福岡中洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中「お客さまの声」にご投稿と大変温かいご評価をいただき心から感謝申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。
スタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉をいただき光栄です。
これからも今まで以上にお客様にご満足して頂けるようにスタッフ一同精進してまいります。
福岡にお越しの際はエスペリアホテル福岡中洲にお立ち寄りいただけると幸いです。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。

エスペリアホテル福岡中洲　平田

この度はエスペリアホテル福岡中洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
当館のテレビは全室スマートTVになっておりますのでお客様がアカウントをお持ちであれば
ご自由に動画視聴サービスをご利用いただけます。
通常チェックアウトは11時ですが、今回12時レイトアウトプランでご滞在いただいたとのことでごゆっくりお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、
今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

エスペリアホテル福岡中洲　平田

この度はエスペリアホテル福岡中洲に御宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただき心より感謝申し上げます。

フロントスタッフ・設備に関するお褒めの言葉大変嬉しく存じます。誠にありがとうございます。

しかしながら、客室設備・清掃に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃業者にもしっかりと周知し、より連携を取り合い精進していくよう努めて参ります。

また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけるとありがたく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

エスペリアホテル福岡中洲　武内

この度は数あるホテルの中からエスペリアホテル福岡中洲をお選びいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは博多織や山笠など博多の特色を生かした内装を施しており、少しでも福岡・博多を感じて頂けましたら幸いでございます。

洗面台・シャワーにつきましては、ご不便な思いをおかけいたしましたことをこの場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。
また、当館はバスタブ付きのお部屋もございますので、是非次回ご利用の際はご検討いただけますと幸いです。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

エスペリアホテル福岡中洲　板屋

この度はエスペリアホテル福岡中洲に御宿泊いただきありがとうございます。また、お忙しい中、「お客さまの声」にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館の宿泊設備に関する沢山のお褒めの言葉、私どもも嬉しく思っております。
当ホテルは、バスタブ付きのお部屋もご用意しております。次回お越しの際は、是非こちらのお部屋をご検討いただき、芯からお温まり頂ければと存じます。

また福岡にお越しの際は是非エスペリアホテル福岡中洲をご利用いただければ幸いでございます。
お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

エスペリアホテル福岡中洲　板屋

この度はエスペリアホテル福岡中洲に御宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただき心より感謝申し上げます。

宿泊設備、アメニティに関するお褒めの言葉誠にありがとうございます。
朝食に関しましてもお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで幸いでございます。

また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけるとありがたく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

エスペリアホテル福岡中洲　平田

この度はエスペリアホテル福岡中洲に御宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただき心より感謝申し上げます。

フロントスタッフに関するお褒めの言葉ありがとうございます。

また朝食の際にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客さまの意見を真摯に受け止めスタッフ一同改善するよう努めて参ります。

また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけるとありがたく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

エスペリアホテル福岡中洲　森

この度はエスペリアホテル福岡中洲に御宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただき心より感謝申し上げます。
当ホテルからの立地に関してと、朝食に関するお褒めの言葉大変嬉しく存じます。誠にありがとうございます。

これからもお客様に、より一層ご満足をしていただけますよう精進して参ります。
今後ともエスペリアホテル福岡中洲をどうぞよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心より、お待ち申し上げております。

エスペリアホテル福岡中洲　内田

この度はエスペリアホテル福岡中洲に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙中当ホテル「お客さまの声」へのご投稿に心より感謝申し上げます。
今回、当ホテルの管理不足によりお客さまに大変ご不快なお気持ちとお手間をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が二度と無きよう、担当スタッフへの指導、確認を徹底してまいります。
お客さまの貴重なご評価へ重ねて御礼を申し上げますと共に、お客さまのまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。


エスペリアホテル福岡中洲　佐伯

この度はエスペリアホテル福岡中洲をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ありがとうございます。

当ホテルの浴室、お部屋を気に入って頂けたようで　スタッフ一同大変嬉しく思います。

次回当ホテルをご利用して頂く際は、どうかお時間の許す限り滞在して頂けたら幸いでございます。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。

エスペリアホテル福岡中洲　斉藤