この度はエスペリアホテル福岡中洲に御宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただき心より感謝申し上げます。
この度は清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回のお客様のご指摘の内容はしっかりと清掃業者にも周知致しました。徹底した清掃を心掛け、即時に改善に努めて参ります。
今後ご利用の際にはこのような事が無いよう、お部屋のご用意をさせて頂きます。
今後もお客さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、
機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

エスペリアホテル福岡中洲　平田

この度はエスペリアホテル福岡中洲に御宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただき心より感謝申し上げます。
当館はすべてのお部屋におきまして、バス・洗面・トイレ（一部シャワーブース対応）が独立しており、多くのお客様にご好評いただいております。ご満足いただけたようで幸いです。
またVODに関しましても貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様にごゆっくりお寛ぎいただける空間を提供できますよう、
スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

エスペリアホテル福岡中洲　平田

この度はエスペリアホテル福岡中洲に御宿泊いただきありがとうございます。また、お忙しい中、「お客さまの声」にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館はすべてのお部屋におきまして、バス・洗面・トイレ（一部シャワーブース対応）が
独立しており、多くのお客様にご好評いただいております。ごゆっくりお過ごしいただけたようで幸いです。
今後もお客様に快適かつお気軽にご利用いただけますよう、よりよいサービスのご提供に努めて参ります。
また福岡にお越しの際は是非エスペリアホテル福岡中洲をご利用ください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

エスペリアホテル福岡中洲　平田

この度はエスペリアホテル福岡中洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、「お客さまの声」にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食にご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
当ホテルの朝食はビュッフェ方式で、もつ鍋と水炊きを日替わりで提供いたしております。
他にも明太子やがめ煮、おきうとなど博多ならではの食材を取り揃えてお出迎えしております。
また機会がございましたら是非他のメニューもお試しくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

エスペリアホテル福岡中洲　谷口

この度はエスペリアホテル福岡中洲に御宿泊いただきありがとうございます。また、お忙しい中、「お客さまの声」にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食は、博多名物を取り揃えており、ご好評をいただいております。ご満足いただけたようで幸いです。
ご指摘いただいた件に関しましてはご不便おかけし申し訳ございません。
レストランスタッフにも周知し今後すべてのお客様がご不満なくご朝食が召し上がられるよう努めて参ります。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、
福岡にお越しの際は是非エスペリアホテル福岡中洲をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

エスペリアホテル福岡中洲　平田

この度はエスペリアホテル福岡中洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして立地、お部屋設備、御朝食につきまして大変貴重なお褒めのご評価をいただきましたことに心より感謝と御礼を申し上げます。
一方で、お部屋の化粧鏡をご使用の際にはご不快とご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
清掃の徹底を図り、より厳しい目で対応いたしてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
重ねまして、お忙しい中大変貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。

エスペリアホテル福岡中洲　フロント　佐伯

この度はエスペリアホテル福岡中洲に度重なる御利用をいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙中お客さまの貴重なお声をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

前回のご宿泊の際に清掃の不備をご指摘いただきました事を、貴重なアドバイスと受け止めまして、従業員一同改善に取り組んだ所存でございます。
お褒め頂いたことを何より光栄に感じております。
朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
これからもより良いサービスが提供できますよう、一層の努力を重ねて参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

エスペリアホテル福岡中洲　谷口

この度はエスペリアホテル福岡中洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところお声をお寄せいただき大変に感謝いたしております。
ご滞在に際しまして様々な視点からのご感想とご評価に貴重なお時間を割いていただきましたことに、心より御礼申し上げます。
ご朝食のフル－ツとヨ－グルトの保管につきましては、保冷剤（ハ－ドタイプ）をトレ－の下に敷いておりましたが、見た目分かり難く失礼いたしました。
コ－ヒ－マシン（カフェラテ）に関しましては、早速ミルクとコ－ヒ－の比率を変更しております。
大変貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。


フロント　佐伯

この度はエスペリアホテル福岡中洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの接客や清掃にお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
置時計に関しましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。早急に対策を講じます。
清掃の最終チェックに頂きましたお言葉、貴重な反省材料として受け止めさせて頂きます。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

エスペリアホテル福岡中洲　谷口

この度はエスペリアホテル福岡中洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在に際しまして貴重なご意見、ご感想、お褒めのお言葉をお寄せいただき大変嬉しく思います。
お客様のお言葉をしっかりと従業員全員に周知し改善していくよう努めて参ります。

また機会がざいましたらぜひエスペリアホテル福岡中洲へお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

エスペリアホテル福岡中洲　灘波

この度はエスペリアホテル福岡中洲をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、「お客さまの声」にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

コーヒーマシンの故障に関しましてはご不便おかけし申し訳ございません。

清掃に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。この件は直ちに清掃業者に報告させていただき、今回いただいたお客様の貴重なご意見をもとに今後は清掃業者とより協力し徹底した清掃を心掛け全てのお客様に心地よく感じていただけるサービスの提供ができますよう、スタッフ一同努めて参ります。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

エスペリアホテル福岡中洲　小柳

この度はエスペリアホテル福岡中洲をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、「お客さまの声」にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館はすべてのお部屋におきまして、バス・洗面・トイレ（一部シャワーブース対応）が独立しており、多くのお客様にご好評いただいているポイントでございます。快適にお過ごしいただけたようで幸いです。
今後もお客様に快適かつお気軽にご利用いただけますよう、よりよいサービスのご提供に努めて参ります。また博多へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

エスペリアホテル福岡中洲　平田

この度はエスペリアホテル福岡中洲をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、「お客さまの声」にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

空気清浄機に関しまして、こちらの手入れが行き届かずご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
今後の反省点として受け取らせていただきます。

シャンプー、コンディショナーは仰せのとおりPROVINSCIAでございます。
ハーブの香りがご好評をいただいております。
お気に召したようで幸いです。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

エスペリアホテル福岡中洲
谷口

この度はエスペリアホテル福岡中洲をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、「お客さまの声」にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。


ご指摘いただきましたご朝食会場の件につきまして、ご不便、ご不快な思いをおかけいたしましたことをこの場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。

お客さまのご意見を真摯に受け止め、、よりよいご朝食をご提供できるよう改善に取り組んでまいります。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

エスペリアホテル福岡中洲 武内

この度はエスペリアホテル福岡中洲に御宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中「お客様の声」にご投稿いただき心より感謝申し上げます。
この度は清掃に関しましてご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
今回の件は直ちに清掃業者に報告し今後は今まで以上により徹底した清掃を心掛け全てのお客様に心地よく感じていただけるサービスの提供ができますよう、スタッフ一同努めて参ります。
また館内着に関しましてもお客様の貴重なご意見参考にさせていただきます。
今後も快適かつお気軽にご利用いただけますよう、現状に満足せず、サービス向上に努めてまいります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

エスペリアホテル福岡中洲　平田

この度はエスペリアホテル福岡中洲をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、「お客さまの声」にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
エレベーターに関しましてはご不便おかけし申し訳ございません。
ご滞在中は朝食も含めましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また福岡にお越しの際は当館にご来館いただけると幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ち心よりお待ち申し上げております。

エスペリアホテル福岡中洲　斉藤

この度は数あるホテルの中からエスペリアホテル福岡中洲をお選びいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。当ホテルでは、すべてのお部屋におきまして、バス・洗面・トイレが独立しております。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようなホテルづくりを目指し、スタッフ一同精進してまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
エスペリアホテル福岡中洲　武内

この度はエスペリアホテル福岡中洲をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、「お客さまの声」にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

このような嬉しく、ありがたいお言葉を分野別にご丁寧にいただき大変喜ばしい限りです。
そのなかで、枕元のUSBポートしかなくご不便をおかけいたしました。フロントでは充電コードの貸出しも行っておりますので、お気軽にお声がけいただければと思います。
また、ご朝食においても、ありがたいお言葉をたくさんいただきありがとうございます。お召し上がられなかったものは、次回は是非お召し上がりください。
最後に恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただけるよう、精進して参ります。

また福岡にお越しの機会がございましたら、
ぜひ当館をご利用ください。
お客様のまたのご来館をお待ちいたしております。
ありがとうございました。

エスペリアホテル福岡中洲　西川

この度はエスペリアホテル福岡中洲をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中「お客さまの声」へご投稿いただき、ありがとうございます。
綺麗なホテルとのお言葉をいただき、大変うれしく存じております。
当ホテルはバスとトイレがセパレートタイプでして、ご好評を頂いておりますが、お客様の仰せの通り脱衣所がございません。
貴重な意見として今後の参考にさせていただきます。

コーヒーメーカーも大変ご好評頂いており、快適に過ごして頂きまして、最後のありがたかったというお言葉、スタッフ一同大変光栄に存じております。
是非福岡へお越しの際は、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

エスペリアホテル福岡中洲　谷口

この度はエスペリアホテル福岡中洲をいつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中「お客さまの声」へご投稿いただき、ありがとうございます。
当館のベッドはドイツ製シェララフィアを採用しており柔らかめのノンコイルマットレスとなっております。
様々な貴重なご意見参考にさせていただきます。
また、朝食・接客に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、より愛されるホテルとなるよう精進いたしてまいりますので、是非福岡へお越しの際は、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

エスペリアホテル福岡中洲　平田