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丹波篠山 潯陽楼のクチコミ･お客さまの声
食事は非常に美味しかったですが、設備面は2006-11-05の投稿にもあるように、各部屋のトイレとユニットバスは掃除が行き届いていない分、無い方がマシで、ユニットバスを廃止してでも清潔感のある洗面台とトイレがあれば理想的でした。特に、固形石鹸が使い回しなのは、今時信じられないですし、液体石鹸もビジネスホテルにあるようなディスペンサータイプではなく、市販の液体石鹸が数ヶ月間交換されていない風情で号室番号が書かれているのが侘しさを増していました。ビジネスホテル的なサービスは期待していませんが、小さい固形石鹸を来客毎に変えるぐらいの経費は、一人１泊23100円の料金の中で捻出できるのではないかと思います。館内設備に「大浴場」とありますが、4～5人で一杯の「小浴場」でした。乳幼児連れの大家族で宿泊したため、他のお客様と入浴時間が重なってしまい、かなり大変な入浴となってしまいました。また、大浴場備え付けの石けんも固形石鹸の使い回しのみで、今時公共浴場でも常備されているボディーソープは、女湯にはありませんでした。古くて伝統のある旅館をイメージしていたので、清潔感は大切にしていただきたかったです。
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このたびはご宿泊いただきまして有り難うございました。その後お体の具合はいかがでしょうか・・・ご自愛くださいませ。このたびお客様よりいただきましたお声は真摯に受け止め早速改善させていただきます。客室のバストイレの件で不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。お風呂についても、当日は女性の宿泊が多いのにも関わらず、こちらの不手際により大浴場へのご案内が出来ずに申し訳ございませんでした。ただ、男性・女性用どちらのお風呂にもボディーソープは常備いたしております。（ピンクのボトルですが）今回のお声を無駄にすることの無い様、今後ともお客様により満足していただけますよう務めてまいりたいと思います。率直なご意見有り難うございました。
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投稿者さんの 丹波篠山 潯陽楼 のクチコミ
食事は非常に美味しかったですが、設備面は2006-11-05の投稿にもあるように、各部屋のトイレとユニットバスは掃除が行き届いていない分、無い方がマシで、ユニットバスを廃止してでも清潔感のある洗面台とトイレがあれば理想的でした。特に、固形石鹸が使い回しなのは、今時信じられないですし、液体石鹸もビジネスホテルにあるようなディスペンサータイプではなく、市販の液体石鹸が数ヶ月間交換されていない風情で号室番号が書かれているのが侘しさを増していました。
ビジネスホテル的なサービスは期待していませんが、小さい固形石鹸を来客毎に変えるぐらいの経費は、一人１泊23100円の料金の中で捻出できるのではないかと思います。
館内設備に「大浴場」とありますが、4～5人で一杯の「小浴場」でした。乳幼児連れの大家族で宿泊したため、他のお客様と入浴時間が重なってしまい、かなり大変な入浴となってしまいました。
また、大浴場備え付けの石けんも固形石鹸の使い回しのみで、今時公共浴場でも常備されているボディーソープは、女湯にはありませんでした。古くて伝統のある旅館をイメージしていたので、清潔感は大切にしていただきたかったです。
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このたびはご宿泊いただきまして有り難うございました。その後お体の具合はいかがでしょうか・・・ご自愛くださいませ。このたびお客様よりいただきましたお声は真摯に受け止め早速改善させていただきます。客室のバストイレの件で不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。お風呂についても、当日は女性の宿泊が多いのにも関わらず、こちらの不手際により大浴場へのご案内が出来ずに申し訳ございませんでした。ただ、男性・女性用どちらのお風呂にもボディーソープは常備いたしております。（ピンクのボトルですが）
今回のお声を無駄にすることの無い様、今後ともお客様により満足していただけますよう務めてまいりたいと思います。率直なご意見有り難うございました。