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投稿者さんの ホテルミッドイン蔵前駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月21日 18:33:14
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スタッフさんがとても塩対応。臨機応変に対応もしてくれないし、冷たすぎる。二度と選びません。
あとここの楽天トラベルのプランの書き方わかりづらすぎます。友人と泊まり、まさかの自分だけショートステイを選んでしまっていたみたいですが、後から見返してもこれは間違えるわって感じでした。もう楽天トラベル自体を使いたくなくなった大きな出来事でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルミッドイン蔵前駅前 2021年12月25日 22:39:17
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この度はホテルミッドイン蔵前駅前を御利用頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応、予約サイトのプラン表示等、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。深くお詫び申し上げます。
今後はこの様な事がないよう鋭意努力する所存でございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】当日20時から９時までの13時間限定ショートステイプラン（全室禁煙・Wi-Fi接続無料）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（全室禁煙）】
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投稿者さんの ホテルミッドイン蔵前駅前 のクチコミ
まだチェックアウト前の朝8時台に、突然ドアが開いて清掃の男性が入ってきました。そのとき部屋に女性ひとりで、着替え中だったので最悪でした。間違えたとのことですが、ありえないと思います。
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この度はお客様にご不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
お客様のプライバシーと快適さを最優先に考え対策を徹底し、今後はこのような事態が再発しないよう従業員に対し指導、監督を一層強化致します。
お客様が快適にご滞在頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。
敬具
ホテルミッドイン蔵前駅前 フロント渡部