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ユニゾインエクスプレス宇都宮のクチコミ･お客さまの声
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風呂場にあきらかに私のものではない毛がずっと残っていて、不快でした。毎日清掃が入っていたはずですが、壁という目立つ場所にも関わらず、気付かないものかと不満が募りました。食事も、同価格帯で他のホテルはバリエーション豊富です。ただでさえ、駅前のホテルとしては少し遠めの場所。サービスでカバーしないといけないはずでは？と感じました。風呂もベッドも狭く、デスクも狭い。デスクワークには向かないです。これならあと数千円出して、もっとちゃんとしたとこ泊まった方が良いなと思いました。
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この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中は清掃不備のため、ご不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申しあげます。賜りましたご意見を真摯に受け止め、清掃品質の向上に従業員一同尽力してまいります。また朝食やお部屋などに関しましても、お客さまのご期待に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。皆さまにご満足いただけるホテルづくりに努めてまいりますのでまた機会がございましたらぜひ当館へお越しいただければ幸いでございます。貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。フロント一同
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投稿者さんの ユニゾインエクスプレス宇都宮 のクチコミ
風呂場にあきらかに私のものではない毛がずっと残っていて、不快でした。
毎日清掃が入っていたはずですが、壁という目立つ場所にも関わらず、気付かないものかと不満が募りました。
食事も、同価格帯で他のホテルはバリエーション豊富です。
ただでさえ、駅前のホテルとしては少し遠めの場所。サービスでカバーしないといけないはずでは？と感じました。
風呂もベッドも狭く、デスクも狭い。デスクワークには向かないです。
これならあと数千円出して、もっとちゃんとしたとこ泊まった方が良いなと思いました。
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この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中は清掃不備のため、ご不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申しあげます。賜りましたご意見を真摯に受け止め、清掃品質の向上に従業員一同尽力してまいります。
また朝食やお部屋などに関しましても、お客さまのご期待に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。
皆さまにご満足いただけるホテルづくりに努めてまいりますのでまた機会がございましたらぜひ当館へお越しいただければ幸いでございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
フロント一同