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ユニゾインエクスプレス宇都宮 クチコミ・感想・情報

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ユニゾインエクスプレス宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:368件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.82
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.19
  • 食事3.86

総合3

投稿者さんの ユニゾインエクスプレス宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2022-09-10 09:15:35

バイク旅で利用しましたが、到着したら「バイクは停められない」と言われて困惑しました。
予約時に備考欄に「バイク駐車希望」と記載したのですが、それに関する回答は特にありませんでした。
自分で駅周辺の公共駐輪場に停めてきてくれと言われ、土地勘がないので探すのに苦労し、結局ホテルから1.5kmも離れたところに停める羽目に。バイク旅の方にはお勧めしません。
施設は新しく綺麗で快適だったので、その点だけがとても残念です

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ユニゾインエクスプレス宇都宮 2022-09-14 12:52:08

この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

バイクの駐輪場に関しまして、ご案内が不十分であったこと、心よりお詫びを申しあげます。ご予約時にもご到着の際にも私どもの配慮が足りず、ご不便をおかけし心苦しい限りでございます。今回の件を真摯に受け止め、今後は迅速丁寧にご対応できるよう努めてまいります。

重ねて重ねにはなりますが、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫びを申しあげます。改善に努めてまいりますので、また機会がございましたら当館にお越しいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム(100cmベッド)【禁煙】】