この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

バスルームにつきましてはコンパクトなスペースとなっており、ご不便をおかけいたしております。丁寧な清掃をおこなうなど、快適にご利用いただけるよう取り組んでまいります。

また、フロントスタッフの対応につきましても、日頃より皆さまに寄り添ったサービスを提供するよう指導してまいりましたが、この度、お客さまのご期待にお応え出来ず大変申し訳ございません。私どもにとりましてお客さまからのご意見やご指摘は何より貴重なものでございます。次回お越しいただいた際には全てのスタッフに好感を持っていただけるよう取り組んでまいりますので、機会がございましたら再度当館へお越しいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同