部屋2
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投稿者さんの ユニゾインエクスプレス宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月29日 01:29:20
-
風呂場にあきらかに私のものではない毛がずっと残っていて、不快でした。
毎日清掃が入っていたはずですが、壁という目立つ場所にも関わらず、気付かないものかと不満が募りました。
食事も、同価格帯で他のホテルはバリエーション豊富です。
ただでさえ、駅前のホテルとしては少し遠めの場所。サービスでカバーしないといけないはずでは?と感じました。
風呂もベッドも狭く、デスクも狭い。デスクワークには向かないです。
これならあと数千円出して、もっとちゃんとしたとこ泊まった方が良いなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ユニゾインエクスプレス宇都宮 2022年07月04日 09:18:12
-
この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中は清掃不備のため、ご不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申しあげます。賜りましたご意見を真摯に受け止め、清掃品質の向上に従業員一同尽力してまいります。
また朝食やお部屋などに関しましても、お客さまのご期待に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。
皆さまにご満足いただけるホテルづくりに努めてまいりますのでまた機会がございましたらぜひ当館へお越しいただければ幸いでございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF★素泊まりプラン~焼きたてパンとコーヒー付き♪~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(120cmベッド)【禁煙】】
部屋2
投稿者さんの ユニゾインエクスプレス宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月21日 17:55:43
-
朝ご飯は込み込みでとても食べる雰囲気ではなかった
改善を強く希望する- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ユニゾインエクスプレス宇都宮 2022年04月26日 09:27:38
-
この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食会場がこみ合いまして、ご不便をおかけいたしましたことを心よりお詫びを申しあげます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善できるよう努めてまいります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(120cmベッド)【喫煙】】
部屋2
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tatuya_tihiroさんの ユニゾインエクスプレス宇都宮 のクチコミ
- tatuya_tihiroさん [40代/男性] 2022年01月20日 10:15:55
-
チェックアウト後に電話来て忘れ物してます。取りに来て下さいと。
夕方なら立ち寄れるからと伝えた所1泊分取るとそんな馬鹿な事ないでしょ!
フロントで預かっててと言いましたがそれわ出来ないと!
こんな対応するホテルに二度と泊まりたいと思いません。
忘れ物した自分が悪いけど、酷い対応です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ユニゾインエクスプレス宇都宮 2022年01月24日 09:19:35
-
いつもユニゾインエクスプレス宇都宮をご利用くださいましてありがとうございます。
大変恐れ入りますが、お荷物の量が多く判断がつかなかったため、ご案内した次第でございます。
ご要望にそえずお手数をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
何卒、ご理解賜りますようお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(120cmベッド)【喫煙】】
部屋2
投稿者さんの ユニゾインエクスプレス宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月02日 15:41:41
-
浴槽は沈むと体が挟まってしまいます。布団を掛けると暑過ぎるし、枕は柔らかすぎて寝付けませでした。せめてグラス位は備えて欲しい。建物は新しいのに残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ユニゾインエクスプレス宇都宮 2022年01月07日 09:22:32
-
この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えられなかったこと、大変心苦しく思っております。
当ホテルはお気軽にご宿泊いただけるよう、カジュアルなビジネスホテルを目指しており、客室設備がシンプルな仕様となっております。
お客さまからいただいた貴重なご意見は今後のサービス向上に役立ててまいります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
フロント一同
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(100cmベッド)【禁煙】】
部屋2
よ小僧さんの ユニゾインエクスプレス宇都宮 のクチコミ
- よ小僧さん [50代/男性] 2021年12月03日 21:20:38
-
ビジネスで宿泊しましたが、アメニティーがしょぼいです。料金は安いですが、高くても良いので、質をアップして欲しい。例えば、シュークリーナー用の紙、ボディー洗い用のスポンジなど不備でした。朝食もパンだけなので、料金追加で良いので、もっと違った種類を食べたかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ユニゾインエクスプレス宇都宮 2021年12月08日 09:40:57
-
この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティやご朝食に関しまして、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
当館では「ご自身の普段使い・お気に入りでお寛ぎいただく」をコンセプトにシンプルなアメニティのご用意となっております。
今回頂戴いたしましたご意見は、今後のサービス向上に役立ててまいりたいと思います。
貴重なお時間を頂戴し、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(100cmベッド)【禁煙】】
部屋2
投稿者さんの ユニゾインエクスプレス宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月03日 19:52:50
-
朝飯寂しい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ユニゾインエクスプレス宇都宮 2021年11月08日 13:52:46
-
この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
今後もお客様よりいただくご意見、ご感想をもとにより良いホテルづくりに努めてまいります。
また機会がございましたらぜひユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント一同
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部屋2
投稿者さんの ユニゾインエクスプレス宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月25日 23:02:51
-
狭すぎandアメニティがオプションでも良いけど高い…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ユニゾインエクスプレス宇都宮 2021年10月27日 15:14:42
-
この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お部屋の広さやアメニティに関しまして貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様のご意見を今後のサービス向上につなげていけるよう尽力いたします。
至らぬ点もございますが、また機会がございましたらぜひユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊くださいませ。
貴重なお時間頂戴し、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(120cmベッド)【禁煙】】
部屋2
投稿者さんの ユニゾインエクスプレス宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月18日 17:15:28
-
お風呂が狭い。
便器が小さい。
それ以外は普通です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ユニゾインエクスプレス宇都宮 2021年09月21日 15:43:30
-
この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴しクチコミをご投稿いただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客さまよりいただきましたご意見やご感想を参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(100cmベッド)【禁煙】】
部屋2
RENGA2019さんの ユニゾインエクスプレス宇都宮 のクチコミ
- RENGA2019さん [30代/男性] 2021年09月14日 07:17:18
-
オープンすぐで安いのでオープン記念価格と思い宿泊してみました。
ホテルは新しいですが価格通りのホテルです。
朝食はパンとコーヒー無料サービス
しかし、お風呂トイレはとても狭い
アメニティは歯ブラシとコップ、部屋着のみ
事前にアメニティがほとんど無いと記載しているので、予定旅行の人ならいいと思います。
私はビジネスシーンが多いので、少しコンセプトが合いませんが、安価で新築という点では良いと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ユニゾインエクスプレス宇都宮 2021年09月15日 17:11:04
-
この度はユニゾインエクスプレス宇都宮へのご宿泊、誠にありがとうございます。
当館はカジュアル・ビジネスホテルをコンセプトにしており、設備やアメニティなどはシンプルな仕様となっております。
いただいた貴重なご意見を参考に、より多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(120cmベッド)【禁煙】】
部屋1
投稿者さんの ユニゾインエクスプレス宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月11日 16:54:48
-
立地:やや駅から離れていますsi,夜は繁華街なので、ちょっと怪しい雰囲気になりますが、特に問題も無いかと
部屋:前回利用した時に、下の方の階だったので もう少し上の階に代えて貰えませんか?とお聞きしたら、直ぐにかなり上の階に代えて頂けました。今回は平日でまだまだ部屋は空いていそうでしたが、お願いしても探す気配もなく代えて頂けず、2階の東向きの部屋でした。向かいの家の中まで見えるし、(と言う事はこちらも見える)西日も当たってちょっと悲しかったです。
食事:無とあってもパンとコーヒ-などが付いているし、とても美味しかったです。部屋に持ち込めると、仕事しながらも飲めてもっと嬉しいかな~と こぼされたりするので、仕方ないかな
お風呂:かなり小さいです。洗面とかも自分の物を置く所も無く、小さい私でもトイレに座ると膝が付きそうでしたので、体の大きい方は一番小さい部屋はかなり窮屈だと思います。浴槽も狭いです。
サ-ビス 駐車場が近くに有って、何回も出し入れできるし、大変助かりました。
設備・アメニティ:自分で持って行く方が多いので、最低限を自分で持って行くしくみになっています。
他のホテルより、かなりアメニティが少ないですので、自分で全部持っていく事をお勧めいたします。
時計が無いので、目覚まし時計かと携帯を利用することになります。
タオル類は、バリバリです。枕はちょっと叔父さんのにおいがしました。
ホテル内での長期滞在には、狭くてちょっとと思いますが、寝るだけと言う方には。ホテル自体が新しくて綺麗だし、宿泊費も安いし朝食も頂けるので、充分有りかと- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ユニゾインエクスプレス宇都宮 2024年05月29日 18:48:35
-
いつもユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、今回はお部屋の交換につきましてはご期待に添えず、誠に心苦しい限りでございます。皆さまに喜んでいただけるようなサービスや心地よい空間をご提供できるよう取り組んでまいりますので、ご愛顧を賜れましたら幸いでございます。
駐車場につきましてはホテル内、提携コインパーキングとも全て先着順・有料となります。ホテル駐車場は立体と平地がありますが、立体は15:00~21:00 6:00~11:00は入出庫が何度でもでき、平地は時間に関わらず入出庫可能です。それぞれ駐車台数に限りがございます事、何卒ご了承くださいませ。また提携コインパーキングは入庫から出庫まで24時間以内にてご利用可能なチケットをフロントで販売しておりますが、1度出庫すると無効になってしまいます。併せてご了承の程、お願い申し上げます。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングルルーム(100cm幅ベッド)【禁煙】】
部屋1
投稿者さんの ユニゾインエクスプレス宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月12日 19:11:22
-
壁が薄いので、隣りの部屋の声がよく聞こえます。
気になって仕方がない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ユニゾインエクスプレス宇都宮 2023年12月14日 09:21:19
-
この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、お寛ぎいただけない時間があり、誠に心苦しい限りでございます。できる限り静かなお部屋でお過ごしいただけるよう、今後も快適な空間づくりにスタッフ一同努めてまいります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(120cm幅ベッド)【禁煙】】
部屋1
投稿者さんの ユニゾインエクスプレス宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月23日 14:46:21
-
従業員の接客はとても良かったです。また、駅周辺の他のホテルより安く泊まれたのも良かったです。
【注意】このホテルに泊まったら、騒音のため寝不足になり体が疲れました。新しいホテルのようですが建物はチープなつくり。
ホテルは風俗店街のエリアにあります。その為かどうかはわかりませんが客層も様々な方が利用されているように見えました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ユニゾインエクスプレス宇都宮 2022年08月26日 11:05:00
-
この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
従業員の接客や立地に関しまして、ご好評をいただき、重ねて心より御礼を申しあげます。
しかしながらご滞在中、ごゆっくりとお休みいただけなかったとのお声を拝読し心苦しい限りでございます。誠に申し訳ございません。できる限りの対応をいたしますので、フロントスタッフにお申し付けいただければ幸いでございます。
今後も皆さまからのお声を大切にし、より快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたら、当館へぜひお越しくださいませ。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
フロント一同
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(100cmベッド)【禁煙】】
部屋1
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投稿者さんの ユニゾインエクスプレス宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月20日 16:12:58
-
新しくて綺麗ですが、もう使うことはないですね。
部屋、バスも狭くベッドは硬すぎるし!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ユニゾインエクスプレス宇都宮 2021年11月25日 10:51:31
-
この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選びいただき、ご宿泊いただいたにもかかわらず、ご満足いただけず大変心苦しく思っております。
当館では今回ご宿泊いただきました「シングルルーム」のほかに数に限りはございますが、「ユニバーサルダブルルーム」をご用意しております。
こちらのお部屋は広さが18㎡、ベッド幅の140㎝×195㎝となっております。
また機会がございましたら、こちらのお部屋もご検討いただければ幸いでございます。
貴重なお時間を頂戴し、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(100cmベッド)【禁煙】】
部屋1
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投稿者さんの ユニゾインエクスプレス宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月18日 10:57:16
-
防音がよくない。
エレベーターの音で起こされますし、ご飯もパンしかない。
他のホテルのがコスパが良いと思います。
ただ良い点は朝食スタッフはみなさん笑顔でてきぱき仕事をされていました。
受付の男性はあまりやる気を感じられず残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ユニゾインエクスプレス宇都宮 2021年11月24日 10:21:37
-
この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、クチコミをご投稿いただきましたことに重ねてお礼を申しあげます。
エレベーターの音のため、ごゆっくりお休みいただけなかったこと、大変心苦しく思っております。
空室状況にもよりますが、お部屋の交換等のご対応をさせていただきますので、誠にお手数ではございますがフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
ご朝食に関しましても貴重なご意見いただきありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
至らぬ点もございますが、お客さまからいただくご意見・ご感想をもとに皆さまからご満足していただけるホテルづくりにスタッフ一同尽力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(120cmベッド)【禁煙】】
部屋1
投稿者さんの ユニゾインエクスプレス宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月11日 21:46:02
-
部屋は狭い。
ボディーソープとハンドソープは兼用。なのに、ユニットバス内に置ける場所はない。なので洗面台において使うしかないが、シャワーカーテンを開けなければ使えない。
洗面台は普通に使うだけで、詰まっているのか水がたまる。
ドライヤーはユニットバスに置いてあるのにアースのないコンセント差し込み式。ショートが非常に怖い。
コロナ渦で部屋でご飯を食べることが多いのに、部屋にポットはない。それは承知して泊まっているが、電気ポットがコインランドリー・自販機が一緒になった狭い部屋の中にひとつだけ。
部屋でリモートワークをやるには机が狭い。連泊はきつい。
コンビニは少し遠く、そこまでの案内ペーパーもない。
ホテルに食事処がないので、周辺の食事処の案内ペーパーが欲しいところ。
フロントの対応は非常によいので、特色やかゆいところに手が届くように頑張ってほしい。
今の価格がずっと続くのであれば需要はあるかもしれないが、値段がそれなりになり、新築感がなくなればリピートはない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ユニゾインエクスプレス宇都宮 2021年10月12日 13:45:14
-
この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をたくさん頂戴いたしましたことに重ねてお礼を申し上げます。
お部屋はコストパフォーマンスを重視し、シンプルな仕様になっております。
しかしながら、お客さまからいただく貴重なご意見・ご感想を参考により快適な空間となるよう検討してまいる所存でございます。
フロントの対応に関しましてはお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
開業からまだ日が浅く、まだまだ未熟ではございますが、このようなお言葉をいただけて大変光栄に思っております。
今後も、お客さまからいただいた温かい応援のお言葉を励みにスタッフ一同精進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひ、ユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ユニゾインエクスプレス宇都宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月27日 14:37:05
-
9月25日宿泊しました。全く清掃のしてない部屋に案内されました。弁当のゴミ、ビールのかんなどか散らかってました。こんな事人生で初めてです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ユニゾインエクスプレス宇都宮 2021年09月28日 13:48:25
-
この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
私どもの不手際でまだ清掃をしていないお部屋にご案内してしまい大変申し訳ございませんでした。
大変ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申しあげます。
今後はこのようなことのないよう、再発防止に努めてまいります。
これに懲りず、また当ホテルへお越しいただければ幸いでございます。
貴重なご意見頂戴し、ありがとうございました。
フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋2
投稿者さんの ユニゾインエクスプレス宇都宮 のクチコミ
新しくて綺麗なのは良いのですが、駅からも微妙に遠く、風俗街の先に有り、客引きも多く、迷惑でした。フロントもだいぶ混雑してて、大分待ちました。バスルームが大分狭かったです。安さとの引き換えと考えました。
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この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館はJR「宇都宮駅」東口より徒歩7分ほどにありご足労おかけしておりますが、ご到着の際にもお時間をいただいてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後もより良いサービスをご提供し、皆さまに快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同