この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、お客さまのご期待に添うことができず、誠に心苦しい限りでございます。お客さまからのお声は今後の検討課題として大切にお預かりし、サービスの向上に取り組んでまいります。

朝食に関しまして、ご満足いただけたご様子を伺え、私どもも心より安堵しております。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。朝食のサービスはパン数種類とコーヒーなどをご用意しており、クロワッサンは人気のメニューのひとつでございます。朝6時から10時(最終入店9時30分)までご宿泊の皆さまにご用意しておりますのでぜひ次回もお楽しみくださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿いただきましたとおり、ひげそりにつきましてはご持参いただくかご購入いただいております。ご不便をおかけしますがご理解賜りましたら幸いでございます。

その一方、朝食につきましてはご好評を賜り大変安堵しました。パン3種類とコーヒーやソフトドリンクなどのお飲みものをご宿泊の皆様にご用意しております。美味しくお召し上がりいただき、良き一日の始まりをお迎えいただけましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋のハンガーにつきましては数に限りはございますが、別途お貸出品もご用意しております。できる限りの対応をいたしますので、ご滞在中お手伝いできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

朝食につきましてはご期待に添え、大変うれしく存じます。今後も皆さまの一日の始まりに美味しい朝食で彩りを添えられるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿いただきましたとおり、宇都宮駅からのアクセスが良く、専用ならびに提携駐車場をご用意しておりますので、お車でお越しの際にも安心してご利用いただけます。ご利用は先着順、有料となっております。詳細は公式ホームページに掲載しておりますのでご活用くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

いつもユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、ポイントの件でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

ポイント設定に不備があったプランにつきまして
順次対応させていただいております。

詳細につきまして別途メールをお送りいたしますので、お手数かとは存じますが、ご確認くださいますようお願いいたします。

ご指摘いただき誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館では毎朝ホテル内で焼き上げたパンとコーヒーをご宿泊の皆さまにご提供しております。頂戴したご意見は今後の検討課題として大切にお預かりし、より多くのお客さまのご期待に添えるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食につきましてご好評を賜り、重ねて心より御礼申し上げます。ご宿泊の皆さまに焼き立てパンとコーヒーなどのお飲みものをご用意しております。朝6時からお召し上がりいただけますので、ぜひ次回もご利用くださいませ。

お客さまからのお声のひとつひとつを大切にお預かりし、より良いサービスをご提供できるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

清潔感につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。今後も行き届いた清掃を心がけてまいります。

当館ではご宿泊の皆さまに朝食のサービスをご提供しております。また、JR宇都宮駅からのアクセスの良さに多くのお客さまからご好評をいただいております。ぜひまたの機会にもご利用くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

再度お客さまをお出迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食のサービスをお喜びいただけて、私どもも心よりうれしく存じます。朝６時からご利用いただけますので、またの機会にもぜひご利用くださいませ。

アメニティなどはシンプルなご用意となっております。皆さまのお気に入りのものをお持ちいただき、ご宿泊いただければ幸いでございます。

今後も皆さまからのお声を大切にし、より良いサービスを提供できるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

バスルームにつきましてはコンパクトなスペースとなっており、ご不便をおかけいたしております。丁寧な清掃をおこなうなど、快適にご利用いただけるよう取り組んでまいります。

また、フロントスタッフの対応につきましても、日頃より皆さまに寄り添ったサービスを提供するよう指導してまいりましたが、この度、お客さまのご期待にお応え出来ず大変申し訳ございません。私どもにとりましてお客さまからのご意見やご指摘は何より貴重なものでございます。次回お越しいただいた際には全てのスタッフに好感を持っていただけるよう取り組んでまいりますので、機会がございましたら再度当館へお越しいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、お寛ぎいただけない時間があり、誠に心苦しい限りでございます。静かなお部屋でお過ごしいただけるよう、今後も快適な空間づくりにスタッフ一同努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の清潔感につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて心より御礼申し上げます。特に日頃より清掃に携わっているスタッフにとりまして励みとなるお言葉でございます。今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。

お部屋の設えにつきましては一部ご満足いただけず、誠に心苦しい限りでございます。今後もサービスの向上に努めてまいりますので、またの機会にもご利用いただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ユニットバスにつきましては、コンパクトなスペースとなっておりご不便をおかけしております。設備の変更は難しいですが、清潔な空間をご提供するなど快適にご利用いただけるよう取り組んでまいります。

今後もサービスの向上にスタッフ一同精進してまいりますので、末長くご愛顧を賜れましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテル周辺には便利なお店がありますので、快適にお過ごしいただけたようでしたら何よりでございます。フロントにて周辺案内なども承っておりますので、お手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

JR「宇都宮駅」からは徒歩7分ほどとなっており、どこへ行くのにも大変便利な立地となっております。観光やビジネスの拠点としてご利用いただけますので、ぜひまたの機会にもご利用くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館ではシンプルなお部屋で心地よい安らぎのひとときをお過ごしいただけるよう取り組んでおります。また、朝食のサービスをご提供しており、焼き立てパンとコーヒーなどのお飲みものをご用意しております。ぜひご利用くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて心より御礼申し上げます。しかしながら、お部屋の備品につきましてはご期待に添えず、誠に心苦しい限りでございます。当館ではお客さまの普段使いやお気に入りのものでお過ごしいただいており、シンプルなご用意となっております。アメテニィは販売も行っており、消臭剤もご用意しております。次回ご利用の際にはぜひご検討くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にご利用いただけたご様子が伺えて、私どもも心よりうれしく存じます。朝食のパンは毎朝ホテル内で焼き上げてご提供しております。朝6時から営業しておりますので、ぜひまたの機会にもご利用くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾインエクスプレス宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今後もお客さまからのお声を参考により良いホテルづくりに努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同