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コンフォートイン那覇泊港のクチコミ･お客さまの声
総合4
バストイレ別なのが魅力でこちらのホテルに決めましたが、お風呂に髪の毛が数本落ちていたのが残念でした。最初にそれを見てしまったので、他も清掃が甘いのではないかと少し不安になってしまいました。チェックインの際の女性のスタッフは好感が持てました。「お疲れの所恐れ入りますが..」と言って手続きを進めて下さり、夜の到着で本当に疲れていたので、何気ない一言ですが、ありがたかったです。朝食会場は何かBGMがあると良いなと思いました。静かすぎてちょっと落ち着かない感じがしました。
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この度はコンフォートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。清掃が隅々まで行き届いておらず、不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。清掃スタッフを含め、スタッフ一同で改めて気を引き締め直し、清掃・点検を徹底し、再発防止に努めて参ります。また、朝食会場ではBGMの放送機器が故障しており、音楽がない寂しい状態となっておりましたが、この度修理が完了いたしました。現在は、沖縄三線のBGMが流れている中で朝食をお楽しみいただいております。修繕に大変時間を要しましたことも、この場をお借りしてお詫び申し上げます。そのような中でも、チェックイン時のスタッフに関するお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、今後もお客様に寄り添ったサービスを行い、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの コンフォートイン那覇泊港 のクチコミ
バストイレ別なのが魅力でこちらのホテルに決めましたが、お風呂に髪の毛が数本落ちていたのが残念でした。最初にそれを見てしまったので、他も清掃が甘いのではないかと少し不安になってしまいました。
チェックインの際の女性のスタッフは好感が持てました。
「お疲れの所恐れ入りますが..」
と言って手続きを進めて下さり、夜の到着で本当に疲れていたので、何気ない一言ですが、ありがたかったです。
朝食会場は何かBGMがあると良いなと思いました。静かすぎてちょっと落ち着かない感じがしました。
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この度はコンフォートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。
清掃が隅々まで行き届いておらず、不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
清掃スタッフを含め、スタッフ一同で改めて気を引き締め直し、清掃・点検を徹底し、再発防止に努めて参ります。
また、朝食会場ではBGMの放送機器が故障しており、音楽がない寂しい状態となっておりましたが、この度修理が完了いたしました。
現在は、沖縄三線のBGMが流れている中で朝食をお楽しみいただいております。
修繕に大変時間を要しましたことも、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
そのような中でも、チェックイン時のスタッフに関するお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、今後もお客様に寄り添ったサービスを行い、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。