この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地にご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。
当ホテルは、とまりんからも近く、離島へ行かれるお客様にご好評いただいております。

今後も、同様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけし誠に心苦しく存じます。
ご指摘いただいた客室水回りのカビにつきましては、清掃スタッフとフロントスタッフ連携を図り、早急に確認し改善に努めたいと思います。

また、フロントでのサービス、朝食内容に関しましてもお客様のご期待にそえず申し訳ございません。

フロントスタッフの対応につきまして、基本的な笑顔でのお迎えができておらず、申し訳なく存じます。
次回ご来館いただいた際は、お客様の心に残るサービスが提供できるよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。

朝食内容に関しましては、すぐに変更が難しい状況ではございますが、貴重なご意見として頂戴いたします。

この度は当館をお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、改めてお詫び申し上げます。
また、貴重なご意見を賜りありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

14時から深夜12時まで提供しておりますウェルカムドリンクは、レモンフレーバーのリフレッシュメントウォーターやコーヒー、さんぴん茶がございます。
お部屋にもお持ちいただけますので、またご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。

今後もより満足いただけるサービスの提供に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、厚く御礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

ご宿泊いただいたツインスタンダードの客室は、幅120cmのセミダブルサイズのベッド2台のご用意ですので、添い寝のお子様と一緒でも問題なくお休みいただけるかと存じます。

しかしながら、空調のご利用に際し、ご不便をお掛けいたしました。
快適にお過ごしいただけるよう、日頃のメンテナンスを徹底して参ります。

また那覇にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン那覇泊港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

お部屋の清掃や寝具などにお褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご予約を心よりお待ちいたしております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お部屋からの眺望につきまして、ご期待に沿うことができず大変心苦しく存じます。
当ホテルはビルの間に面しており、お部屋によっては景色をご覧いただけない場合がございます。
ご希望がございましたら、お気軽にスタッフにお申し付けいただけますと幸いです。

また、無料朝食サービスにつきましても貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
メニューは定期的に見直しを行っておりますので、頂戴したご意見は今後の変更の際の参考とさせていただきます。

自転車の貸し出しサービスや立地につきましては、ご満足いただけたようで安堵しております。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
またの機会にも、当ホテルへのご予約をご検討くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿までお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

おっしゃる通り、沖縄本島と離島を結ぶ船舶が停泊する旅客ターミナルがすぐ近くにございますので、便利にご利用いただけます。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
次回お近くにお越しの際にも、コンフォートイン那覇泊港をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン那覇泊港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。

ご記載いただいた通り、当ホテルのバスルームはバス・トイレ別の洗い場付きですので、ゆったりとお過ごしいただけることと存じます。

また、モノレールの美栄橋駅や、離島便の船のターミナルであるとまりんも徒歩圏内のため、観光にも非常に便利でございます。

無料朝食サービスは、沖縄ならではのメニューも一部ご用意しており、皆様にご好評いただいております。
お客様のお口に合いましたら幸いです。

いつご宿泊いただいてもお寛ぎいただけるよう努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

この度はコンフォートイン那覇泊港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿の通り、当ホテルは「とまりん」より徒歩4分程度と、特に離島へ足を運ばれるお客様は便利にご利用いただけます。

また、当ホテルは2021年7月にリブランドオープンいたしました。
壁紙の破れなど、メンテナンスが至らず申し訳ございません。
該当箇所は適切な処置を行うとともに、清掃ならびにメンテナンスの行き届いた空間の提供に努めて参ります。

また、無料朝食サービスにつきましても貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございます。
タコライスをはじめ、沖縄らしさを感じていただけるメニューもいくつかご用意しております。
皆様からのご感想やご意見をもとに、内容のブラッシュアップを行って参ります。

また那覇にお越しの際にも、ぜひコンフォートイン那覇泊港をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はコンフォートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想までお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊に満足いただけた様子がうかがええ、大変安堵しております。
「コストパフォーマンス最高のホテル」とのお言葉まで頂戴し、光栄でございます。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また那覇にお越しの際にも、ぜひコンフォートイン那覇泊港をご利用くださいませ。
次回お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

客室につきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
コンフォートブランドでは数少ない、バス・トイレ別の洗い場付きバスルームのご用意でございます。

しかしながら、朝食につきましてご期待に沿えず心苦しく存じます。
ブランドによりメニューは異なりますが、今後も定期的な見直しを図り、皆様にご満足いただける内容を目指して参ります。

またの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートイン那覇泊港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルは、離島ターミナルとゆいレールの駅も近くにあり、アクセスおきまして多くのお客様にご好評いただいております。

今後も、サービスの向上にも努め、全ての面で好評価をいただけるように邁進してまいります。
再び沖縄にお越しの際も、コンフォートイン那覇泊港のご利用をよろしくお願いいたします。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

浴室にご満足いただけたようで、うれしく拝読しました。
バス・トイレ別の洗い場付きの浴室ですので、ユニットバスタイプと比較してもごゆっくりとお寛ぎいただけるかと存じます。

空間に関するご意見もお寄せいただき、ありがとうございます。
備品などはシンプルではございますが、壁には沖縄らしさを感じていただけるよう南国風のアートを施しております。

次回お近くへお越しの際も、コンフォートイン那覇泊港をよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン那覇泊港ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

お部屋の広さに関しまして、ご期待にお応えできず残念に存じます。
ご宿泊いただいたツインエコノミーは、記載の通り広さ17平米でございます。
バストイレが別であることから、客室部分は狭く感じられるお客様もいらっしゃることと存じます。

しかしながら、それ以外はご満足いただけたようで、安堵しております。

次回お近くにお越しの際も、コンフォートイン那覇泊港をよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートイン那覇泊港にご宿泊頂きましてありがとうございました。
お忙しいところ感想までお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

那覇市内数あるホテルの中から、当日のご予約ありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたでしょうか。
今後、全ての面において満足いただけるようにサービスの向上に努めてまいります。

次回、沖縄にお越しの際もコンフォートイン那覇泊港をよろしくお願いいたします。

この度は、那覇市内に数あるホテルの中からコンフォートイン那覇泊港にご宿泊いただきましてありがとうございました。

当ホテルは、ゆいレールの美栄橋からも近く、国際通り、離島利用のお客様に好評いただいております。
レンタルサイクルおきましても、よくご利用いただいております。
貸し出し備品には、枕、爪切り、携帯の充電器もございますのでお試しくださいませ。

季節の変わり目で、体調管理が大変ですが、お体ご自愛くださいませ。
お客様にまたお目にかかれますことを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。

ご宿泊の際の客室の臭気につきまして、大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
快適な空間をご提供するのが私たちの努めであるにもかかわらず、このようなご指摘を賜り大変恥ずかしいことであるとスタッフ一同猛省しております。
直ちに該当箇所並びに全館確認し、清掃と消臭を行ってまいります。
今一度お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同取り組んでまいります。

また、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、スタッフの対応やロビーにつきましてお褒めのお言葉を賜り大変恐縮でございます。

この度の件につきまして、とてもお赦しいただけることではないと存じますが、何卒ご寛容の程伏してお願い申し上げます。
ご宿泊いただきありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは慶良間諸島への玄関口「泊港」より徒歩5分程度の場所にありダイビングや離島観光へ行かれるお客様より好評をいただいております。

昨年の7月5日リニューアルオープンしまして、ユニットバスではなく、お風呂・トイレが別になっております。
客室部分が狭く感じられたとのことで心苦しく存じますが、今後も清潔感のあるお部屋をご用意できるよう精進して参ります。

駐車場につきましては、ご一泊1000円でご利用いただいておりまして、滞在中は何度でも出庫可能でございます。
しかしながら価格帯についてはお客様よりいただいた貴重なご意見を参考に致しまして、今後のご案内を工夫して参ります。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また、お客様をお目にかかれます日を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見まで賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。

当ホテル施設に関しまして、お褒めいただきありがとうございます。
今後も接客面含め、施設に見劣りしないようなホテル運営を目指してまいります。

しかしながら、朝食につきましてはご希望に沿うことができず、大変残念でございます。
早急な改善とは至りませんが、お寄せいただきましたご意見を参考に今後の無料朝食サービスの充実に努めてまいります。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また那覇にお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いです。
お客様をお目にかかれます日を心よりお待ちしております。

この度はコンフォートイン那覇泊港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただきましたのに、設備、朝食サービスに関してご不快な思いをおかけして誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のエアコンにつきましては、定期的に清掃点検を行っておりますが、この度ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけるお部屋を提供することがホテルの努めでございますがそれが至らず、お恥ずかしい限りに存じます。
至急、全室調査し清掃頻度も増やし快適な施設を作ってまいります。

またボイラーにつきましては早急な改善は難しく心苦しい限りでございますが、お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしましてできることから行ってまいります。

無料朝食サービスにつきましても提供に至らない点がございましたこと、重ねて申し訳ございませんでした。
食材の解凍が十分ではなかったとの事、スタッフ間で共有し、提供前に食品状態を確認し検食を確実に実施しご満足いただける朝食を提供してまいります。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
この度は充分な対応が出来ませんでしたこと、改めてお詫び申し上げます。