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コンフォートイン那覇泊港 クチコミ・感想・情報

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コンフォートイン那覇泊港のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:243件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.25
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.74
  • 食事3.69
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食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

なーびのくさんの コンフォートイン那覇泊港 のクチコミ

なーびのくさん [40代/女性] 2021年07月31日 14:19:04

思ったより部屋も広くて、洗い場のあるお風呂でゆっくりできました。机とベッドの位置がちょっと使いづらかったのと、冷蔵庫が、立てて飲み物をいれる場所がなくて、そこはこまりました。

朝食は、種類が少なかったですが、無料なので、そんなに気にはならなかったです。
スタッフの方々はとても、感じがよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
コンフォートイン那覇泊港 2021年08月04日 12:04:45

この度はコンフォートイン那覇泊港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

客室につきまして、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
しかしながら、使いずらく感じられたということで、ご不便をおかけし心苦しく存じます。
構造的な問題であり、今すぐに改善することはできかねますが、お客様のご意見は今後の貴重なご意見として頂戴いたします。

また、無料朝食サービスをご利用いただきありがとうございます。
よりご満足いただけますよう定期的にメニューの見直しを行って参ります。

そして、スタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
ご宿泊いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】夏休みの旅行におすすめ♪14時イン&11時アウト◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

食事2

40おやじさんの コンフォートイン那覇泊港 のクチコミ

40おやじさん [60代/男性] 2024年05月17日 14:47:45

何回目かの宿泊、業界あるあるの経営変更で現在コンフォート、若干室内壁等に老朽化が見えるが、宿泊自体には問題無し
改善要望は1点、駐車場にある喫煙場所、非喫煙者は必ず受動喫煙状態になる、今回2泊中2回とも受動喫煙、ホテルとしてこれってヒドイ、煙が出ない喫煙ブースを設けるべき

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定でオトク/連泊エコステイ】離島めぐりに最適な泊港徒歩圏内◆海岸カフェの無料朝食◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆禁煙◆バストイレ別◆独立洗面台】

食事2

投稿者さんの コンフォートイン那覇泊港 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 20:15:04

セルフのお水が美味しかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
コンフォートイン那覇泊港 2023年09月01日 16:25:24

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

14時から深夜12時まで提供しておりますウェルカムドリンクは、レモンフレーバーのリフレッシュメントウォーターやコーヒー、さんぴん茶がございます。
お部屋にもお持ちいただけますので、またご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。

今後もより満足いただけるサービスの提供に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆禁煙◆バストイレ別◆独立洗面台】

食事2

投稿者さんの コンフォートイン那覇泊港 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月06日 21:10:06

ベットはダブルだったのでのびのび寝られました。
ホテル裏手の部屋のロケーションは良くない。
駅には近い距離なので便利ではあったし、6時間まで無料のレンタサイクル何あったのは良かった。
フリードリンクの時間も長く、無料の朝ごはんはあまり魅力は無かったが混まずに食べられて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
コンフォートイン那覇泊港 2023年06月10日 17:27:49

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お部屋からの眺望につきまして、ご期待に沿うことができず大変心苦しく存じます。
当ホテルはビルの間に面しており、お部屋によっては景色をご覧いただけない場合がございます。
ご希望がございましたら、お気軽にスタッフにお申し付けいただけますと幸いです。

また、無料朝食サービスにつきましても貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
メニューは定期的に見直しを行っておりますので、頂戴したご意見は今後の変更の際の参考とさせていただきます。

自転車の貸し出しサービスや立地につきましては、ご満足いただけたようで安堵しております。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
またの機会にも、当ホテルへのご予約をご検討くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【21日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆禁煙◆バストイレ別◆独立洗面台】

食事2

投稿者さんの コンフォートイン那覇泊港 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月04日 06:03:11

朝食は、期待しないで。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
コンフォートイン那覇泊港 2023年06月06日 14:51:13

この度はコンフォートイン那覇泊港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスにつきまして、ご期待に副うことができず申し訳なく存じます。
タコライスをはじめ、沖縄らしさを感じていただけるメニューもいくつかご用意しております。
内容は定期的に見直しを図っておりますので、お客様のご感想やご意見を参考に、充実した内容を目指して参ります。

また那覇にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【21日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆禁煙◆バストイレ別◆独立洗面台】

食事2

投稿者さんの コンフォートイン那覇泊港 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月28日 23:03:48

Hotel is old. Only with minor remodeling. Air-Con is terrible. Room is small. Room is very wet. Water marks on the carpet/wall near window. Room smells odor/mold. Room key is old style. Window is not allowed to open. Must insert the key-bar for power. Terrible old design. Breakfast is fair. Better choice for other hotels.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【21日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆禁煙◆バストイレ別◆独立洗面台】

食事2

投稿者さんの コンフォートイン那覇泊港 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 16:11:19

ベット壁際に少しの隙間があり、子供(3才)が寝てる最中に落下。可能であれば壁にベットをビタ付していただければ幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
コンフォートイン那覇泊港 2023年03月10日 20:35:13

この度はコンフォートイン那覇泊港へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も賜り、厚く御礼申し上げます。

こちらの配慮が至らず、ご不便をお掛けいたしました。
お子様にお怪我はございませんでしたでしょうか。
当ホテルでは、布団を利用しやすいよう壁から少し離してベッドを設置しております。
事前にご要望いただいた際には壁付けを行っております。
また、ベッドをご自身で動かしていただくこともできます。
ご案内が不足しており、申し訳ございませんでした。
頂戴したご要望を参考に、スタッフへの共有とお声掛けの見直しをさせていただきます。

今後も、スタッフ一同でより良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
貴重なご要望をお聞かせいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】33%OFF◆小学6年生まで添い寝無料◆彩り豊かな無料朝食サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆禁煙◆バストイレ別◆独立洗面台】

食事2

投稿者さんの コンフォートイン那覇泊港 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月02日 10:07:22

浴室、トイレ別は非常に良い、部屋も広く、ベッドもキングサイズの大きさで、満足でした、
残念な点はコンフォート横浜関内の朝食と同じレベルの朝食と思っていましたが、内容・種類等ガッカリでした、でも、コンフォートホテルは自分の中では一番だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
コンフォートイン那覇泊港 2023年02月03日 17:55:44

この度はコンフォートイン那覇泊港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

客室につきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
コンフォートブランドでは数少ない、バス・トイレ別の洗い場付きバスルームのご用意でございます。

しかしながら、朝食につきましてご期待に沿えず心苦しく存じます。
ブランドによりメニューは異なりますが、今後も定期的な見直しを図り、皆様にご満足いただける内容を目指して参ります。

またの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆禁煙◆バストイレ別◆独立洗面台】

食事2

投稿者さんの コンフォートイン那覇泊港 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月01日 16:04:43

部屋は想像していたよりも広く、お風呂も洗い場付きで、小さい子連れには良いと思います。
最寄駅からも遠くなく、レストラン、居酒屋等が周辺に多数あり、立地は良いと思います。
ただ、大通りに面しているため、低階層だと車の音は比較的大きいと感じました。
接客は大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
コンフォートイン那覇泊港 2023年01月06日 18:09:17

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

客室や立地にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

当ホテルの浴室は洗い場もございますので、お子様連れのお客様にもお喜びいただいております。
また、ゆっくりと浴槽につかっていただけますので、ご旅行での疲れもとることができるかと存じます。

また沖縄にお越しの際には、ぜひコンフォートイン那覇泊港をご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆禁煙◆バストイレ別◆独立洗面台】

食事2

ラルカーラルキーさんの コンフォートイン那覇泊港 のクチコミ

ラルカーラルキーさん [40代/男性] 2022年07月13日 12:46:40

独立バスは嬉しい。
ユニットバスと違って疲れが取れます。
朝食無料も経営努力が感じられますが、個人的にアレルギーがあってほとんど食べれず心残りでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
コンフォートイン那覇泊港 2022年09月14日 19:27:27

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

朝食につきましては、アレルギーのためお楽しみいただけなかったとのこと、大変心苦しく存じます。
朝食メニューの早急な改善にはいたりませんが、頂戴したご意見を参考に今後の検討材料にさせていただきます。

ご不便をおかけしたにもかかわらず、当館の浴室につきましてお褒めの言葉を賜り、感激いたしております。
浴室とトイレがセパレートになっていますので、ゆっくり旅の疲れを癒していただけるかと存じます。

寝苦しい季節が続きますが、くれぐれもご自愛ください。
ご宿泊いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】20時イン&10 時アウト◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆禁煙◆バストイレ別◆独立洗面台】

食事2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの コンフォートイン那覇泊港 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月13日 17:58:13

もともと別ブランドだったが、コンフォート系列になったところ。建物自体は、10年以上前からある。その別ブランド時代にここに宿泊したことがあり、かなり久しぶりに4泊させてもらった。
部屋の広さは充分で、ユニットバスではないので、湯船に浸かってシャワーを浴びてからもう一度湯に入る、ということができる。これは前からだが、このホテルの大きなアドバンテージと言える。
ただ、テーブルが小さくノートパソコンを広げると他のものがほとんど置けない(部屋によるかもしれないが)、枕元でON/OFFできる照明がメインのところだけ、服を掛けるところが少ない、無線LANの速度が遅いなど、昔はともかく今は風呂以外の部分で少々点数を辛めにせざるを得ない。
また、朝食は無料だし料理を置くスペースが小さめなので諦め半分だが、メニューの構成が4泊ともあまり変わり映えせず、さすがに最後はいささか飽きた。無料なら無理してここで食べなくても、と言われたらぐうの音も出ないが(汗)
ノートパソコンやネットをほとんど使わず、2泊程度するならコストパフォーマンスのいいホテルだと思う。ようは、用途次第だろう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
コンフォートイン那覇泊港 2022年03月18日 11:44:16

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのバスルームについて、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
コンフォートブランドのホテルでは珍しいバスタブ、洗い場別でご用意しており多くのお客様からご好評いただいております。

しかしながら、Wi-Fiや部屋の設備、無料朝食サービスにつきましてご満足いただけず、心苦しく存じます。
無料朝食サービスは、”一日のはじまりに彩りを添える朝食を”をコンセプトにご用意しております。
今後も無料でありながらお客様の一日のはじまりに彩りを添える朝食をご用意して参ります。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【4連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆泊港まで徒歩約3分!彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆禁煙◆バストイレ別◆独立洗面台】

食事2

投稿者さんの コンフォートイン那覇泊港 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月22日 12:05:08

 リブランドする前にも泊ったことがあるが、設備は一流で、ベッドも広すぎるくらい。美栄橋から十分近いが、朝食が単調で、フロントと食堂に始終なっている三線のBGMが重たい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
コンフォートイン那覇泊港 2021年11月25日 17:35:09

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見まで賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。

当ホテル施設に関しまして、お褒めいただきありがとうございます。
今後も接客面含め、施設に見劣りしないようなホテル運営を目指してまいります。

しかしながら、朝食につきましてはご希望に沿うことができず、大変残念でございます。
早急な改善とは至りませんが、お寄せいただきましたご意見を参考に今後の無料朝食サービスの充実に努めてまいります。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また那覇にお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いです。
お客様をお目にかかれます日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【4連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆泊港まで徒歩約3分!彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆禁煙◆バストイレ別◆独立洗面台】

食事2

投稿者さんの コンフォートイン那覇泊港 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月27日 18:14:52

スタッフのかたの対応は良かったです、
古いホテルを改装したようで一見きれいなのでさが、お風呂の蛇口など劣化が残る場所もあり、なぜか部屋にいるとわたしも子供も目がかゆくなったりくしゃみがでたりと、アレルギー反応が出ました。部屋は狭いがきれいです、
コンフォートホテルの朝食をたのしみにしていたが、他の系列より種類が少ないので連泊すると飽きてました。壁が薄く他の部屋からの物音が気になる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
コンフォートイン那覇泊港 2021年08月02日 15:02:49

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず客室についてご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
大きな改修を行うことは難しい状況でございますが、お客様に便利に安心してご宿泊していただけるよう尽力してまいります。

また、朝食を楽しみにされていたのに、品数につきましてご満足いただけず誠に心苦しく存じます。
頂戴したご意見を参考にさせていただき、今後の改善に努めて参ります。

また、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、スタッフ対応についてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
ご宿泊いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】夏休みの旅行におすすめ♪14時イン&11時アウト◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

食事1

投稿者さんの コンフォートイン那覇泊港 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月30日 22:02:27

アクセスが良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
コンフォートイン那覇泊港 2023年02月01日 15:54:34

この度は、コンフォートイン那覇泊港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルは、離島ターミナルとゆいレールの駅も近くにあり、アクセスおきまして多くのお客様にご好評いただいております。

今後も、サービスの向上にも努め、全ての面で好評価をいただけるように邁進してまいります。
再び沖縄にお越しの際も、コンフォートイン那覇泊港のご利用をよろしくお願いいたします。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】年末年始や冬、春休みをお得にステイ♪小学6年生まで添い寝無料◆朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆禁煙◆バストイレ別◆独立洗面台】

食事1

投稿者さんの コンフォートイン那覇泊港 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月18日 17:19:23

とまりんまで歩いて行けます。阿嘉島に行くフェリーを使用するのに前泊で使いました。清潔感は十分あります。無料の朝食がありますが、もう少し改善されるといいなと思います。料金が安いのでしょうがないという気はします。受付の方が親切で、朝食以外は特に問題ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
コンフォートイン那覇泊港 2022年12月21日 15:49:35

この度はコンフォートイン那覇泊港にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

清潔感やスタッフの接客におかれましては、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
このような温かいお言葉は、従業員の励みになります。

無料朝食サービスにつきましては、タコライスなど沖縄らしいメニューの提供を行っておりますが、ご満足いただけず心苦しく存じます。
頂戴したご意見は、今後のメニュー変更時の参考にさせていただきます。

また、当ホテルは、離島へのアクセスが可能なフェリー乗り場の「とまりん」が近くにございますので、多くのお客様にご好評いただいております。

次回沖縄にお越しの際も、コンフォートイン那覇泊港のご利用をよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆禁煙◆バストイレ別◆独立洗面台】

食事1

シャンクスsさんの コンフォートイン那覇泊港 のクチコミ

シャンクスsさん [50代/男性] 2022年09月20日 17:10:20

立地は満足です。国際通りから少し距離を置きたかったので泊にしましたが、夜食事に行くには松山エリアでとても便利です。国際通りに行きたい方は多少距離あり、夏場は汗をかくのでタオル持参で。
部屋は清潔感あり一人利用で満足です。が、電気関係がルームキーを差し込むタイプなので、夜出かける時はエアコンが落ちます。ただ、連泊で昼間は外出から戻った時はエアコンをつけてくれていました。この点でサービスを加点評価しました。部屋に持ち込めるドリンクですが、小さな紙コップがすぐにふにゃふにゃになるので、紙コップを二重にしないといけないのと、プラスチックの蓋をしないといけないのでプラごみが多くなることが今の時代気になりました。
ウェルカムドリンクとうたっているので、別に部屋に持ち込めなくていいから、清涼感ある容器とグラスでもてなされるとセルフでも満足できると思います。
沖縄に来た~って感じが欲しいかな。
食事は正直不満ですねー。やはり旅先の食事というのは、一食一食満足行かないとその旅を大きく左右してしまうのでかなり残念です。皆さんのコメントでは、この値段だから…という部分で納得されていたようですが、値段上げてももうちょいこましにしたほうが良いと感じました。おかずなるものは、ウインナーとやわめのスクランブルエッグくらいだったと記憶してます。ご飯にはタコスミートとカレーが食べ放題というくらいですが、特段味が良いわけではないので評価は低くしました。連泊しましたが初日がスパムカレーでスパムの薄切りが少し入ったもの、二日目はゴーヤーカレー。これも細切れのゴーヤーが少し。品数が少ないんだから主役を目立たせないと満足感がでないです。無料朝食サービスって他のチェーンホテルでも経験ありますが、この言葉をどうとらえるかですね。
フロントの女性スタッフ達は、感じの良い対応をくださったのでその他の減点がもったいないです。
かなり辛口になコメントになりましたが、旅をされる方は重きを置くポイントは様々だと思うので、沖縄二桁来訪者として、伝えてみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
コンフォートイン那覇泊港 2022年09月29日 18:56:18

この度はコンフォートイン那覇泊港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食、ドリンクサービスにつきまして、ご期待にそうことができず、誠に心苦しく存じます。
頂戴したご意見を参考に今後の検討材料とさせていただきます。

しかしながら、スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。

お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。
季節の変わり目ですので、くれぐれもご自愛くださいませ。
甚だ勝手なお願いではございますが、また那覇にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
ご宿泊いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【いつでもキャンセル無料】期間限定安心パックプラン◆無料朝食サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆禁煙◆バストイレ別◆独立洗面台】

食事1

md11luxurylinerさんの コンフォートイン那覇泊港 のクチコミ

md11luxurylinerさん [60代/男性] 2021年10月02日 23:54:44

以前のレッドプラネットホテルの時代にも指摘したのですが、
①エアコンのフィルターがこれでもかという程埃だらけで、効きが悪いのは当然です。
 2回宿泊してどちらの部屋も酷かったです。お掃除する気は有るのでしょうか?
②ボイラーの不具合も以前のままで、お風呂のお湯の出が良かったり悪かったり…
③無料だから文句を言うな!かもですが、朝食のサラダのブロッコリーが頻繁に凍って
 います。
レッドプラネットの時代よりもお部屋代は高騰しているにも関わらず快適性は全く改善
されておりません。沖縄らしいですね。勿論リピートはあり得ません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
コンフォートイン那覇泊港 2021年10月08日 15:25:16

この度はコンフォートイン那覇泊港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただきましたのに、設備、朝食サービスに関してご不快な思いをおかけして誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のエアコンにつきましては、定期的に清掃点検を行っておりますが、この度ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけるお部屋を提供することがホテルの努めでございますがそれが至らず、お恥ずかしい限りに存じます。
至急、全室調査し清掃頻度も増やし快適な施設を作ってまいります。

またボイラーにつきましては早急な改善は難しく心苦しい限りでございますが、お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしましてできることから行ってまいります。

無料朝食サービスにつきましても提供に至らない点がございましたこと、重ねて申し訳ございませんでした。
食材の解凍が十分ではなかったとの事、スタッフ間で共有し、提供前に食品状態を確認し検食を確実に実施しご満足いただける朝食を提供してまいります。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
この度は充分な対応が出来ませんでしたこと、改めてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】平日ずらし旅でオトクに密回避◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

juillet2さんの コンフォートイン那覇泊港 のクチコミ

juillet2さん [30代/女性] 2024年03月26日 15:47:18

島帰りにまたこちらを利用しました。
とまりんから距離が近いのでとても便利です。

泊まるのは2回目?3回目?なのに毎回「あれ、あ、そういえば窓開かないんだった」とびっくりします。
きもち少しだけでも開けれるようになればいいのになと思っています。
空気の入れ替えをしたいなと思う時が多々あります。

今回は朝早く出ないといけなかったので朝食は食べませんでしたが、帰る際に見たときは大賑わいでした。

また夏の終わりに予約しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
コンフォートイン那覇泊港 2024年04月04日 15:09:28

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。

お部屋の窓につきましては、ご期待にそえず申し訳ございません。
設備上改善が難しく、心苦しく感じておりま。
す。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

次回沖縄にお越しの際にも、当ホテルをご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定でオトク/21日前早期割引】離島めぐりに最適な泊港徒歩圏内◆海岸カフェの無料朝食◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆禁煙◆バストイレ別◆独立洗面台】

投稿者さんの コンフォートイン那覇泊港 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月15日 17:19:24

駅から近くて、国際通りへも歩いて10分程でいけて立地はとても良かった!冷房をつけると部屋が乾燥してしまったので、空気清浄機か加湿器があったら良かったと思いました。
早く到着したにも関わらず30分前には部屋に入れて休めたのがありがたかったです。11時のチェックアウトまでゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
コンフォートイン那覇泊港 2023年07月19日 15:10:21

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館はゆいレール美栄橋駅から歩いて約5分、また国際通りからも10分ほどの場所にございます。
お客様の観光のお役に立てた事、大変嬉しく思います。

また、加湿器に関してはフロントにて貸し出しを行っております。
次回ご来館の際はぜひお声掛けください。

今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
ご宿泊いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 30日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆禁煙◆バストイレ別◆独立洗面台】

tokos@さんの コンフォートイン那覇泊港 のクチコミ

tokos@さん [40代/女性] 2023年05月07日 20:15:11

全て揃っていて清潔なのでいつもお世話になっています。
アメニティもマグカップがあるのでうれしい。お風呂とベッドが広く、机があるのが良いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
コンフォートイン那覇泊港 2023年05月10日 15:15:27

平素より当ホテルをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。

これからも、末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆禁煙◆バストイレ別◆独立洗面台】

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