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ホテルヴィソン クチコミ・感想・情報

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ホテルヴィソンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:658件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.27
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.45
  • 食事4.37

総合5

Precious9182さんの ホテルヴィソン のクチコミ

Precious9182さん [50代/女性] 2024-03-18 15:05:01

とても広い敷地にいろいろなお店があり、とても楽しかったです。
チェックインで少し待ちましたが、誕生日旅行で部屋をグレイドアップしてくれました。
ホテルは斜面にあり10階のフロントからのエレベーターは5階まで、それから下の階は別のエレベーターに乗り換えます。外にはエスカレーターが4機あり、エスカレーターを乗り継いで降りることもできました。
この場所は、歩くの覚悟で(笑)歩くのが苦手な方はしんどいかも
部屋もきれいで、使いやすかったです。部屋でゆっくりしたいけど、周りに素敵なショップがたくさんあるので、ウロウロしてしまいました。
夕食は、バスク料理で!とても美味しかったです、特にパエリアが最高でした。
この日は貸し切り営業もあり、お店のはしごは断念。
残念な事は、天井埋め込みのエアコンの風が入り口側のベットにあたる感じがして、直接風が当たるのが苦手なので寝苦しかったです。毛布の貸し出しもあったので借りればよかったと後で思いました。

朝食は、野菜不足になる旅行の中、新鮮な野菜がとても美味しかったです。人参ジュースも気に入りました。
また行きたいし、レストラン、全部制覇してみたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルヴィソン 2024-03-20 07:40:48

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけました事、重ねてお礼申し上げます。

誕生日旅行という記念すべき日に当ホテルをお選びいただき、客室やVISONの商業施設でゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
またご夕食・ご朝食でもお客様にご満足いただけたようで大変光栄でございます。

しかしながら、客室のエアコン設備に関しまして、ご不便をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございません。
当館をご利用されます全てのお客様にご快適にお過ごしいただけますよう、お客様のお声を真摯に受け止め改善に努めて参ります。

今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィソンホテルズ総支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】農園エリアの新鮮な野菜を使用したイタリアンレストラン「ノウニエール」の朝食<10月1日~>
ご利用のお部屋
【ツインルーム(ツインルーム)】