この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ワンちゃんとのご旅行でご不安なこともあったかと存じますが、客室やミネラルミスト浴がお客様にご満足いただけましたご様子が伺え、大変光栄でございます。
お陰様でミネラルミスト浴「Le Furo」につきましては、多くのお客様よりご好評をいただいております。

しかしながら、お食事につきましてお客様のご期待にお応えする事が出来ず、誠に申し訳ございません。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、早急にヴィソン内施設責任者と各店舗責任者へ報告し、見直しも含めサービス向上に努めて参る所存でございます。

頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィソンホテルズ総支配人