食事4
投稿者さんの ホテルヴィソン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月20日 16:51:39
-
野菜が使われたディナーは質が高かった。また食べたいと思います。(下界のレストランに送迎バスで訪問)
ホテルビュッフェの朝食がごはんと味噌汁とコーヒー以外ほぼ全部冷たかったので残念。
例え良い食材でも冷めたらもったいない使い方だと思います。
トイレがキレイで上質なキャンプサイトがあったので次回はそちらにしようかな。
ホテルの大きな風呂と高低差がほぼ無い立地なのでこちらのほうが魅力がある。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルヴィソン 2024年02月27日 09:27:24
-
この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにご滞在いただき、ご夕食がお客様にご満足いただけましたご様子が伺え、大変光栄でございます。
お陰様でレストラン「ノウニエール」につきましては、多くのお客様にご好評をいただいております。
しかしながら、ご朝食につきまして、お客様のご期待にお応えする事ができずご満足いただけませんでしたこと、お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、早急にヴィソン内施設責任者と各店舗責任者へ報告し、見直しも含めサービス向上に努めて参る所存でございます。
お客様のご寛容なるご理解を賜り、次回の三重旅行の際にも再び、お迎えさせていただく機会をお与えいただけましたら幸いでございます。
ヴィソンホテルズ総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】農園レストラン「ノウニエール」のイタリアンディナー&ホテルビュッフェの朝食<10月1日~>
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(テラスツインルーム)】
食事4
投稿者さんの ホテルヴィソン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月10日 17:39:02
-
足の悪い母親含め4人で滞在しました。施設が広い為しょうがないことですが、お部屋までいくのにエレベーター乗り継ぎしなければいけなかったり、夜の食事の場所が一般の人が歩いて6分程度になるので、足の悪い方にはきついかもしれません。
しかし、とても綺麗でお風呂の施設も綺麗で癒されました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルヴィソン 2024年02月14日 09:49:21
-
この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当館にご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの客室や温浴施設につきまして お褒めのお言葉をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
しかしながら、当ホテル内やVISON商業施設へのご移動につきまして、お客様のご期待に沿うことができずご不便をおかけし、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】すきやき「スギモト」松阪牛すき焼きの夕食&ホテルビュッフェの朝食<10月1日~>
- ご利用のお部屋
- 【テラスツインルーム/2室 隣同士確約】
食事4
みずほ4033さんの ホテルヴィソン のクチコミ
- みずほ4033さん [60代/女性] 2023年12月20日 11:45:33
-
12/14.15で行きました。大満足です。車中では「また行きたいね」と話していました。揚げたての天ぷら最高。いつもは食事中話しもしないのに親子の会話が弾みました。朝食も鯛茶漬け美味しかった。平日でゆっくりしました。お土産はマグロを購入。おまけをいただき、さっそくマグロカツにしました。犬同伴なので近場で探すのが大変。ヴィゾンは近いのでまた行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルヴィソン 2023年12月27日 10:10:34
-
この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当館にご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにご滞在いただき、ご夕食ご朝食共にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
お陰様で「天ぷら天孝 伊勢国」「笠庵賛否両論」共に多くのお客様よりご好評をいただいております。
季節によって四季折々のVISONの雰囲気をお楽しみいただけますので、また三重県へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】天ぷら天孝「伊勢国」のコースディナー&笠庵 賛否両論の和朝食<10月1日~>
- ご利用のお部屋
- 【ドッグテラスルーム(わんちゃんルーム)】
食事4
投稿者さんの ホテルヴィソン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月06日 15:05:30
-
まだ新しいホテルなのでとても綺麗でスタッフの方々の対応もとても親切でした。
ワンコを連れての宿泊だったのですが、食事の時はケージに入れて待たせる形でした。
食事の時も一緒にいられるプランがいくつか選べたらよかったなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルヴィソン 2023年12月08日 19:11:25
-
この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
ワンちゃんと一緒にお過ごしいただけます食事会場が少なく、お客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございません。
当ホテルをご利用されます全てのお客様にご快適にお過ごしいただけますよう、お客様のお声を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
是非、また三重県へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテル総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】すきやき「スギモト」松阪牛すき焼きの夕食&ホテルビュッフェの朝食<10月1日~>
- ご利用のお部屋
- 【ドッグテラスルーム(わんちゃんルーム)】
食事4
りなすやいかささんの ホテルヴィソン のクチコミ
- りなすやいかささん [50代/男性] 2023年11月11日 12:07:25
-
雨対策がしっかりしているといい。
部屋からお風呂までかなり距離があり冬など湯冷めしてしまう。
外履き用の雪駄は雨の日は滑りやすく危なかった。
雨が降ると木草の手前の通路に水溜りができるので雪駄で歩くとはまってしまうと足が濡れる。
夜は全体が暗過ぎて危ない。
暗いのでホテルまでかなり分かりにくい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルヴィソン 2023年11月14日 05:41:33
-
この度はホテルヴィソンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、温浴施設までのご移動や雪駄につきましてご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
お客様からいただきました貴重なご意見は、今後の快適な施設提供に向け、真摯に受け止め改善に努めて参ります。
お客様のご寛容なるご理解を賜り、次回の三重旅行の際にも再び、お迎えさせていただく機会をお与えいただけましたら幸いでございます。
ヴィソンホテルズ総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】農園エリアの新鮮な野菜を使用したイタリアンレストラン「ノウニエール」の朝食<10月1日~>
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(テラスツインルーム)】
食事4
h.y.yさんの ホテルヴィソン のクチコミ
- h.y.yさん [30代/女性] 2023年09月29日 12:40:25
-
2歳0歳の2人の子供を連れて宿泊。二度目の宿泊です!自然がいっぱいで子供もたくさん走り、食べ、お風呂に入り楽しめました!
駐車場からホテルに向かう際子供の抱っこと荷物で両手が塞がっていたので、案内の方がこちらに来てくれたと思ったら宿泊名だけ確認され荷物は手伝ってもらえませんでした。その後入口まで行くと違う従業員の方が荷物をソファーまで運んでくれました。
案内担当かもしれないですがまずは荷物を持ちましょうか?など一声欲しいなと残念に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルヴィソン 2023年10月01日 23:26:58
-
この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルより、前回のご滞在に引き続き、今回のご滞在にも当ホテルをお選びいいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お子様とのご旅行でご不安な点もあったかと存じますが、当ホテルでのご滞在がお客様にご満足いただけました様子が伺え、大変光栄でございます。
しかしながら、ご到着の際弊社スタッフの対応が至らずお客様にご不快な念をお掛けしましたこと、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
こちらは担当の責任者にすでに報告しており、今後このようなことが起きないよう従業員の業務内容の見直し、指導の徹底に努めさせていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
重なる不手際がございましてお客様にはご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じますが、次回にお越しになられる際には更に良いおもてなしができますよう、従業員一同日々、改善に努めて参りますので、次回三重にお越しの際にも当ホテルをお選びいただく高配を賜れますよう、何卒よろしくお願いいたします。
ヴィソンホテルズ総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】ホテル内レストランでの三重県産食材を使ったビュッフェの朝食
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(テラスツインルーム)】
食事4
投稿者さんの ホテルヴィソン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 22:04:16
-
サービスについて、食事の時間変更を開始時間直前にお願いしてしまいましたが、丁寧にご対応いただき、ありがたかったです。
また、お食事の説明が丁寧過ぎて、文書だけでもいいのではと店員さんに申し訳なかったです。
EVレンタカー利用で伺いましたが、充電スタンドがテスラのものしかなく、他車の普通のスタンドがあれば焦らず助かると思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルヴィソン 2023年10月01日 07:32:07
-
この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフの対応やサービスにお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、電気自動車の充電スタンドに関しましては、ご不便をおお掛けしましたこと、大変申し訳ありませんでした。こちらは、ヴィソン運営会社と協議のうえ、充電スタンド設置に向け努めてまいります。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
ヴィソンホテルズ総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF 農園レストラン「ノウニエール」でのイタリアン&ベーカリーの朝食
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(ツインルーム)】
食事4
投稿者さんの ホテルヴィソン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 17:56:58
-
部屋がきれいでくつろげる。お風呂も綺麗で良かった。部屋のTVでYouTubeが見れたりするともっといいのになと思った。ヴィソン全体がどこへ行くにも遠くて疲れるのと、ホテル内は問題ないが外を歩いてマルシェ等に行く時、ベビーカーとキャリーケースで行くと階段が多くてエレベーターがないので大変だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルヴィソン 2023年09月23日 19:42:58
-
この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋やお風呂にご満足いただけましたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ヴィソン内のご移動に関しましては、ご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ありませんでした。
こちらは、ヴィソン運営会社と協議のうえ、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、環境を整えて参ります。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
ヴィソンホテルズ総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】パティシエ辻口博啓のパティスリー「コンフィチュールアッシュ」でのスイーツビュフェ朝食
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(ツインルーム)】
食事4
投稿者さんの ホテルヴィソン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月14日 18:17:19
-
宿泊者な本草湯に何度でも入れるのが良かった。
ヴィソンが思ってたよりも満足できなかったのですがホテルはとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルヴィソン 2023年09月19日 12:37:39
-
この度はヴィソンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルや隣接する温浴施設「本草湯」がお客様にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
お陰様で温浴施設「本草湯」は多くのお客様にご好評をいただいております。
しかしながら、ヴィソン施設がお客様にご満足いただけませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたご意見につきましては、今後の快適な施設提供に向け、真摯に受け止めさせていただきます。
是非、また三重県へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝2食付き】うなぎ「四代目 菊川」の会席夕食 雛菊~ひなぎく~&人気ベーカリーでの朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(テラスツインルーム)】
食事4
おじ2740さんの ホテルヴィソン のクチコミ
- おじ2740さん [20代/男性] 2023年08月27日 16:30:55
-
夏はテラスに虫が多いので虫が苦手な方は気をつけた方がいいです。
それ以外はとても満足でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルヴィソン 2023年08月29日 12:39:14
-
この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在がお客様にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
しかしながら、客室テラスの虫につきましてお客様にご不快な念をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけますホテルを目指し、引き続き、努力をして参る所存でございます。
次回、三重県にお越しの際にも当ホテルをお選びいただく高配を賜れますよう、何卒よろしくお願いいたします。
ヴィソンホテルズ総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝食付プラン】すきやき「スギモト」松阪牛すき焼きの夕食&賛否両論 笠庵での和朝食
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(テラスツインルーム)】
食事4
投稿者さんの ホテルヴィソン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 21:17:31
-
些細な疑問にも真摯にご対応いただくなど、スタッフのみなさまには感謝しております。ありがとうございました。
夕食に関しては各店舗への予約をおすすめします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルヴィソン 2023年08月28日 12:56:32
-
この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフの対応やサービスにお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは、有名シェフが手掛けるレストランや三重の美食をお楽しみいただけるレストランでのご夕食付きのプランを販売しております。
今後ともお客様のご期待に背くことの無い様、料理の充実や、サービスの向上に努めてまいりますので、より一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族旅行応援】小学生のお子さま宿泊代金半額 農園イタリアンレストラン「ノウニエール」での朝食
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(テラスツインルーム)】
食事4
投稿者さんの ホテルヴィソン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 20:25:48
-
犬連れでお世話になりました。お部屋は清潔で快適です。3人での利用だったため、ソファーがなく寛ぐ場所が各々ベッドだったのは少々残念でしたが、その他快適に過ごせました。夕食レストランへは自家用車で移動しましたが、園内の道が暗くて曲がる所が分かりにくいです。せめて看板をライトアップして頂けたら良いと思います。朝食のパンはどれも美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルヴィソン 2023年07月31日 10:24:42
-
この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠に、ありがとうございます。
ワンちゃんとのご旅行でご不安な点もおありであったかと存じますが、当ホテルのお部屋やご朝食にお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、施設内の案内表示等が不十分であり、ご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ありませんでした。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を参考に、より上質のサービスを目指し改善に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝2食付き】農園レストラン「ノウニエール」でのイタリアンコースディナー&人気ベーカリーでの朝食
- ご利用のお部屋
- 【ドッグテラスルーム(わんちゃんルーム)】
食事4
投稿者さんの ホテルヴィソン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 21:28:41
-
2回目の宿泊でした。
心地よい空間と選べる食事がお気に入りです。
前回はテラスの露天風呂のお部屋でしたが、今回はツイン。
低層階では、なんだか外の橋から見えるようにも思えて、早々にカーテンを閉めておりました。
やはり、次回はテラスがある部屋を選ぼうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルヴィソン 2023年07月21日 18:19:19
-
いつもヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ヴィソンでのお食事にご満足いただけた様子が伺え、大変光栄でございます。
しかしながら、お部屋に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
頂いたご意見・ご指摘を参考に、より上質のサービスを目指し改善に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【夕朝2食付き】スギモトの松阪牛すき焼き&人気ベーカリーの朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(ツインルーム)】
食事4
投稿者さんの ホテルヴィソン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 16:43:47
-
こだわりのある味噌、酢、味醂、出汁などの調味料のお店があるなど、意識高い女ともだちとの旅にはもってこいな施設だと思います。
お風呂もヘンに気をてらうことなく、余分なものがなくシンプルなところが気に入りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルヴィソン 2023年07月06日 13:20:49
-
この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルにご滞在いただき、VISONでのお買い物にご満足いただけたご様子がうかがえ、大変光栄でございます。
また、当ホテルのお風呂につきましても、お褒めのお言葉を頂いたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様のご期待に背くことの無い様、料理の充実や、サービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】農園エリアにある新鮮な野菜を使用したイタリアンレストラン「ノウニエール」での朝食
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(ツインルーム)】
食事3
投稿者さんの ホテルヴィソン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月11日 16:21:26
-
非日常を十分に感じられる大変良いホテルです。
ホテルから施設への移動が少々煩わしい部分がある。片側端に外のエレベーターがあるので逆側の部屋番号の場合は移動が大変。
客室内は価格以上の価値があると思います。ホテルステイ目的できても十分楽しめます。
宿泊者駐車場支払い精算方法がちょっと分かりづらいのでチェックインの時に詳しく説明してほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルヴィソン 2024年05月12日 19:22:20
-
この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在がお客様にご満足いただけましたご様子が伺え、大変光栄でございます。
しかしながら、ご移動の際の利便性や駐車場のご案内が不足しており、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきましたご意見やご指摘は真摯に受け止め、改善に向け社内で協議して参ります。
誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、何卒ご容赦いただき、今後ともご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝付きZ3】8会場から選べるご朝食
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(テラスツインルーム)】
食事3
投稿者さんの ホテルヴィソン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 08:39:41
-
景色が綺麗でゆっくり出来ました。
お食事も美味しかったのですが、価格に対しては少し高級感が足りないので、ホテル内の食事を選ぶべきかなと思いました。お部屋はテラスに露天風呂付きにしました。よく天然温泉の露天風呂に泊まるので、ただのお湯が残念でした。
薬草にこだわって見えるのなら小さな薬草袋でもあったらもっと何度か入りたくなります。
ホテルのフロントは香りがとてもよく、ランタンも楽しみました。
レンタルの電動キックスケーターもやりたくて探しましたが見つかった時には遅すぎまして、ホテルのフロントで借りられるシステムがあると助かりますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルヴィソン 2024年05月08日 03:09:00
-
この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにご滞在いただき、多気の景観や温浴施設「本草湯」等がお客様にお楽しみいただき、ごゆっくりお寛ぎいただけました様子が伺え、大変嬉しく存じます。
温浴施設「本草湯」につきましては、三重大学とロート製薬株式会社が連携し薬草湯のレシピを開発。施設内や周辺の薬草畑の薬草を活用し、季節ごとに様々な湯を提供し、多くのお客様よりご好評をいただいております。
しかしながら、お食事やレンタルモビリティにつきましてご期待にお応えできず、大変申し訳ございません。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、早急にヴィソン内施設責任者と各店舗責任者へ報告し、見直しも含めサービス向上に努めて参る所存でございます。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
ヴィソンホテルズ総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝付きA2】店舗厳選 6会場から選べるプレミアムディナーコース&9会場から選べるご朝食
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(露天風呂付テラスツインルーム)】
食事3
モモ・マリさんの ホテルヴィソン のクチコミ
- モモ・マリさん [60代/男性] 2024年04月03日 16:35:38
-
1)エレベーターから部屋まで遠いのと製氷機の場所の階数別で高齢者にとって辛い。
2)食事場所が遠くてもう。。こりごりです。・・雨の時は大変だと感じました。
3)部屋用にバスクリン等(試供品)が有れば良いのですが・・残念です。
4)共用浴場でお土産を購入しましたが、紙袋の金額発生には残念です。・・友人にお土産品買い物したが宣伝には
ならず- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルヴィソン 2024年04月04日 21:10:50
-
この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ホテル館内・ヴィソン商業施設内のご移動がお客様にご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。
こちらはヴィソン運営会社及と協議のうえ、改善に努めて参る所存でございます。
誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、何卒ご容赦いただき、今後ともご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝付きZ3】8会場から選べるご朝食
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(テラスツインルーム)】
食事3
ROM!さんの ホテルヴィソン のクチコミ
- ROM!さん [50代/女性] 2024年04月03日 04:07:00
-
3月31日、祖母の誕生日会のため宿泊致しました。お部屋は、ジャグジー付きに、当日現地フロントにて、グレードアップのご提案があり、変更。このジャグジー付き部屋で、リラックス出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルヴィソン 2024年04月04日 21:10:49
-
この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
誕生日のご旅行というご記念に当館をお選びいただけましたこと、大変光栄でございます。
ご滞在いただきごゆっくりお過ごしいただけましたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
これからも館内衛生管理を強化しながら、ご来館いただいた全てのお客さまにお喜びいただける贅沢で優雅なお時間をご提供できますよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。
ヴィソンホテルズ総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】すきやき「スギモト」松阪牛すき焼きの夕食&人気ベーカリーの朝食<10月1日~>
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(ツインルーム)】
食事3
投稿者さんの ホテルヴィソン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 12:21:23
-
はじめて、行きましたが、ホテルは大変キレイで、気持ちよかったです。
チェックインもスムーズな対応で、好感がもたれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルヴィソン 2024年03月27日 10:21:25
-
この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにご滞在いただき、お客様にご満足いただけましたご様子が伺え、大変光栄でございます。
是非、また三重県へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィソンホテルズ総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】パティシエ辻口博啓のパティスリーでスイーツビュッフェの朝食<10月1日~>
- ご利用のお部屋
- 【ドッグダブルルーム(ワンちゃんルーム)】
食事4
投稿者さんの ホテルヴィソン のクチコミ
素敵なホテルでした。
ただ、チェックイン時に対応していただいた若い男性スタッフの言葉遣いがとても気になりました。多々おかしな丁寧語を話され、説明に集中できませんでした。
お風呂に行くのにも、一度外に出なくてはならず、冬の寒い中の移動は辛いものがありました。建物は素敵でしたが、廊下も寒かったりと、冬の宿泊は辛いなと思いました。
食事は笠庵でいただきましたが、食事も美味しくスタッフの方々の対応もスマートで大満足でした。
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この度はホテルヴィソンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルに口コミをお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在やお食事において、お客様にご満足いただけましたご様子が伺え、大変光栄でございます。
しかしながら、当ホテルスタッフの対応でご不快な念をおかけ致しましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点に関しまして、早急に担当責任者へ報告の上、業務の指導の徹底と共に、お客様のご期待に添えるサービスを提供できますようスタッフ一同再確認して参ります。
お客様のご寛容なるご理解を賜り、次回の三重旅行の際にも再び、お迎えさせていただく機会をお与えいただけましたら幸いでございます。
ヴィソンホテルズ総支配人