この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ワンちゃんとのご旅行でご不安なこともあったかと存じますが、客室やミネラルミスト浴がお客様にご満足いただけましたご様子が伺え、大変光栄でございます。
お陰様でミネラルミスト浴「Le Furo」につきましては、多くのお客様よりご好評をいただいております。

しかしながら、お食事につきましてお客様のご期待にお応えする事が出来ず、誠に申し訳ございません。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、早急にヴィソン内施設責任者と各店舗責任者へ報告し、見直しも含めサービス向上に努めて参る所存でございます。

頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィソンホテルズ総支配人

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルにご滞在いただき、客室やお食事会場、温浴施設などでお客様にご満足いただけましたご様子が伺え、大変光栄でございます。

しかしながら、VISONの商業施設へのご移動や営業時間につきまして、お客様にご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
こちらはヴィソン運営会社及び各店舗と協議のうえ、改善に努めて参る所存でございます。

今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィソンホテルズ総支配人

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルにご滞在いただきお食事や立地がお客様にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
VISONは伊勢方面からお越しの方にはスマートICにて直結しており、大変利便性の高い立地となっておりますので、ご旅行も必ずやお楽しみいただけることと存じます。

今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

是非、また三重県へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィソンホテルズ総支配人

この度はヴィソンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルにお褒めの言葉をいただけましたこと、大変光栄でございます。

しかしながら、お食事や本草湯のご利用につきましてお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点に関しましては、早急に担当者へ報告の上、業務の指導の徹底と共に、お客様のご期待に添えるサービスを提供できますようスタッフ一同再確認して参ります。

重なる不備もございましてお客様にはご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じますが、次回にお越しになられる際には更に良いおもてなしができますよう、従業員一同日々、改善に努めて参ります。

ヴィソンホテルズ総支配人

この度はヴィソンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

レストランでのお食事がお客様にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
お陰様で「笠庵賛否両論」「ノウニエール」共に、多くのお客様よりご好評を頂いております。

しかしながら、館内設備につきましてお客様にご不便をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からいただきました貴重なご意見は、今後の快適な施設提供に向け、真摯に受け止め改善に努めて参ります。

お客様のご寛容なるご理解を賜り、次回の三重旅行の際にも再び、お迎えさせていただく機会をお与えいただけましたら幸いでございます。

ヴィソンホテルズ総支配人

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の虫よけ対策が不十分であり、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ありませんでした。

頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に向けスタッフ一同努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィソンホテルズ総支配人

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、当ホテルのドッグルームにつきましては、匂いや設備の不備等でお客様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

また、レストランでのご夕食につきましても、ご満足いただけませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました点に関しましては、早急に各担当者へ報告の上、客室業務の指導の徹底と共に、お客様のご期待に添えるサービスを提供できますようスタッフ一同再確認して参ります。

重なる不備もございましてお客様にはご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じますが、次回にお越しになられる際には更に良いおもてなしができますよう、従業員一同日々、改善に努めて参ります。

ヴィソンホテルズ総支配人

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。

頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参ります。

せっかくお泊り頂いたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ヴィソンホテルズ総支配人

この度はホテルヴィソンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのお部屋や温浴施設「本草湯」がお客様にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
お陰様で温浴施設「本草湯」は、多くのお客様よりご好評をいただいております。

しかしながら、ご朝食につきましてはお客様にご不快な念をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
今回、ご指摘いただきましたご意見やご指摘は真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に尽力させていただきます。

是非、また三重県へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィソンホテルズ総支配人

この度はヴィソンホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルのスタッフの対応やサービス、ご朝食でのお料理に、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、お部屋の空調に関しましては、ご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
また、朝食ビュッフェのお料理の提供につきましては、ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

これらは、各担当部署の責任者に既に報告しており、改善に向け尽力して参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィソンホテルズ総支配人

この度は、ホテルヴィソンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルにご意見をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、客室やお食事につきましてお客様にご不快な念をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点に関しましては、早急に各担当者へ報告の上、業務の指導の徹底と共に、
お客様のご期待に添えるサービスを提供できますようスタッフ一同再確認して参ります。

お客様のご寛容なるご理解を賜り、次回の三重旅行の際にも再び、お迎えさせていただく機会をお与えいただけましたら幸いでございます。

ホテルヴィソン総支配人