こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
ＭＵＳＴＡＲＤ ＨＯＴＥＬ ＳＨＩＭＯＫＩＴＡＺＡＷＡのクチコミ･お客さまの声
ＭＵＳＴＡＲＤ ＨＯＴＥＬ ＳＨＩＭＯＫＩＴＡＺＡＷＡ（東京都）
2.0
投稿日：2021-11-06 16:22:49
総合2
せっちゃんネーネさんの ＭＵＳＴＡＲＤ ＨＯＴＥＬ ＳＨＩＭＯＫＩＴＡＺＡＷＡ のクチコミ
時計・テレビ・テーブル設置の鏡がなく、フロントにつながる電話も設置されていない。10月末までは冷房になっており、部屋からの調整が出来ず、朝晩寒く風邪を引きそうでした。朝食付きで６泊の予約をしましたが、同じ内容のため３日で飽き、残り３日は利用しませんでした。部屋の掃除はともかく、タオル・寝間着についても３日に一度の交換のため、ホテル設置のコインランドリーで洗濯をしました(洗濯300円・乾燥40分200円) 室内に電話が無いため、用事がある都度フロントに行かなければいけないのも不便でした。ホテルは新しく綺麗で、従業員の方達もとても感じが良かったのですが、色々なサービス面で低い評価となりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
せっかくご利用頂きましたのに、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。エアコンやタオルなど、フロントで対応できた件もあったため、ご案内が行き届かなかったことを心よりお詫び申し上げます。
また、そんな中、温かいコメントもお寄せいただきありがとうございます。頂いたご意見をもとにサービスの向上に努めてまいります。ありがとうございました！