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MUSTARD HOTEL SHIMOKITAZAWA クチコミ・感想・情報

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MUSTARD HOTEL SHIMOKITAZAWAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:53件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地4.36
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂2.80
  • 食事4.67
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44件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの MUSTARD HOTEL SHIMOKITAZAWA のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 20:43:12

奥さんと子供が宿泊しました。
とても綺麗でおしゃれだったそうです。
口コミにアメニティがないと書いてあったので使い捨て歯ブラシ持たせました。
良かったと言ってたので今度は自分もお伺いして見たいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
STANDARD《朝食付き》
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルA】

食事5

投稿者さんの MUSTARD HOTEL SHIMOKITAZAWA のクチコミ

投稿者さん 2022年09月04日 11:34:47

2度目の宿泊。下北沢駅から~10分の立地は申し分なく、また朝食のカフェはとても気持ちの良い空間でした。
Jazzy Sport監修のレコードを借りられるのも嬉しいポイント。

欠点としては、(自分は持っていったので気になりませんでしたが)歯ブラシ(フロントで購入可能)や髭剃りなどのアメニティが無いのが人によっては不便かもしれません。
また、深夜はフロント側入口ではなく、バー側入口から入るようです。

総評としては、満足度の高い宿泊、他には無いホテル体験でした。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】ポイント10倍 / 朝食付き
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルA】

食事5

投稿者さんの MUSTARD HOTEL SHIMOKITAZAWA のクチコミ

投稿者さん 2022年08月26日 11:17:11

前泊者の使用済みコンタクトレンズがヘッドボードにありましたが、お部屋のお掃除はきちんとされてるんでしょうか?シャワールームの換気扇もほこりだらけでした。
朝食のベーグルとコーヒーはとても美味しかったです。レコードの貸出とお部屋でレコードが聴けるサービスはとても良かっただけに、お掃除がきちんとされてきないのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
MUSTARD HOTEL SHIMOKITAZAWA 2022年10月03日 14:01:30

ヘッドボードにコンタクトレンズがあったということでご滞在中大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
以後、このようなことが無い様に清掃責任者、清掃を担当したスタッフへは再度清掃の教育を行うとともに、以後この様なことが無い様徹底して参ります。

サービス面でお褒め頂いたことスタッフ一同幸いに思います。
これに懲りず、大変恐縮なお願いかと存じますが、再度MUSTARDHOTEL下北沢へご利用の機会を頂けるようであれば幸いでございます。
この度はご滞在いただきましてありがとうございます。

MUSTARDHOTEL下北沢
櫻井

ご利用の宿泊プラン
《NEW OPEN》シモキタSTAY / 朝食付き
ご利用のお部屋
【スーペリアハリウッドツイン】

食事5

投稿者さんの MUSTARD HOTEL SHIMOKITAZAWA のクチコミ

投稿者さん 2022年07月27日 12:19:14

久しぶりにレコードを聴くことができ、懐かしく感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
《NEW OPEN》おひとりさまプラン / with BREAKFAST【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルA(1名利用)】

食事5

投稿者さんの MUSTARD HOTEL SHIMOKITAZAWA のクチコミ

投稿者さん 2022年05月19日 17:36:20

部屋がとても可愛かったです。
湯船とアメニティがあったら嬉しかったけど、このお値段でこのお部屋に泊まれたのはとても嬉しかったです!
朝食のベーグルがとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
《NEW OPEN》シモキタSTAY / with BREAKFAST【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【スーペリアハリウッドツイン】

食事4

投稿者さんの MUSTARD HOTEL SHIMOKITAZAWA のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 09:56:41

今回レジャとして利用しましたが、駅からも近く行きやすかったです!
レコードがあったり、シンプルな部屋で、とてもオシャレな空間で非日常を味わえました。
外国の方も多いように感じました。
部屋着が上下別れていてそこも嬉しいポイントでした。
浴槽はなかったので注意です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
STANDARD《素泊まり》
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルB】

食事4

投稿者さんの MUSTARD HOTEL SHIMOKITAZAWA のクチコミ

投稿者さん 2022年04月19日 13:24:06

4月に宿泊しました。
下北沢に学生のよく遊びに行っていたので、以前テレビで「レコードプレーヤーが全部屋設置の下北沢らしいホテル開業」とゆうニュースを覚えていました。

数年ぶりに下北沢に行きましたが街は変わらず活気があり、新たにできたこちらのホテル商業施設も賑わってました。
駅からも徒歩10分ほどで、施設内にはバーや立ち飲み居酒屋もあり、最高の立地でした。

下北沢で購入したレコードもすぐ部屋で聞けましたし、フロントで借りれるレコードもよかったです。
テラスも気持ち良く、フロント横のカフェで買ったベーグルとコーヒーで朝ごはんを過ごしました。

あえて言うなら、テラスの椅子とテーブルがほしいですね。

とはいえ、部屋もシンプルで清潔に清掃されていて快適でした!
また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
《NEW OPEN》シモキタSTAY / ROOM ONLY【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【マスタードデラックス】

食事4

投稿者さんの MUSTARD HOTEL SHIMOKITAZAWA のクチコミ

投稿者さん 2022年03月21日 16:33:32

近所に住んでおりますが、オープン記念価格が安かったので泊まってみました。
新しいだけあって部屋は綺麗です。シンプルな作りで気に入りました。
館内に自販機が一台だけありますが、コールドドリンクのみ。室内に電子ケトルがあってもティーバックなどはないので、温かいものを飲むときは外から買ってきたほうがいいでしょう。
ゴミ箱は室内にあります。ただし洗面所にはなく不便です。
広いベランダがあっても椅子や机はないので、外でのんびりするには適していません。ちなみに室内に椅子は一脚のみ。せっかく広いベランダなのに外で使える器具がないことで使用に制限されるのはもったいないと思いました。
立地、スタッフの対応はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF + ポイント10倍《朝食付き》
ご利用のお部屋
【スーペリアハリウッドツイン】

食事3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの MUSTARD HOTEL SHIMOKITAZAWA のクチコミ

投稿者さん 2022年10月01日 11:18:27

色々衝撃的。生まれてはじめての体験ばかり。
【良い点】
美しいミニマリストスタイル。何もないから美しい。
音を出すものはレコードプレイヤーのみなので、読書が進んだ。
【悪い点】
・ホテルの説明書一切無し。カードキーのケースにQRコードがあり、ネット経由で説明文を読むしかない。しかし、肝心の説明はリンクが切れていて全く読めない。何だこれ……。
そもそもネット環境のない人には必要最低限のことも知る手段が用意されていないのはおかしい。
・ニュースくらい見たいから、テレビが欲しかった。
・フロントでアメニティを買うのだという説明がない。部屋に入って初めて何も無いと分かった時には、外に出てゆく格好を解いている。物凄く億劫。他のホテルでは、フロント近くにアメニティを並べているから『ああ買うのね』と分かるのに、ここはフロントには何も無いから何が売っているのかも分からない。格好つけ過ぎ。
・電話もないので、フロントに聞きたいことがあってもいちいち出向かなくちゃならない。不便。

・ツインベッドは二段ベッドでハシゴが高い!上は2メートルはある。登るのが怖い。

・バスタブが無い。疲れた足を癒やすすべが無い。

・レコードプレイヤーが回るたびに異音がして、レコードを聞く気になれない。もちろん音も悪い。レコードも劣化していて飛びまくり。これはこのホテルのウリじゃないの?メンテもしないの?

・地下鉄の音がうるさい。

世の中にはスマホを持たない人もいるのに、そういう人は説明文が一切読めないのは異常。納得いかない。
ではフロントで説明があるかというと、ほぼ無い。そもそもあれはフロントマン?アルバイト?
二段ベッドといいバスタブといい、体力のある若い人しか客だと思っていないようだ。
シンプルな美しさは一瞬で見飽きた。必要なものも切り捨て、ミニマリストスタイルを格好つけてるだけなのでは?

悪い点が圧倒的に多いのに、値段はメチャ高い。だから満足感がない。木賃宿は木賃宿なりの値段にしてほしい。

自分は、ホテルに飾られているアートや美しい建築・空間を楽しみにし愛していたのだと、ここに泊まって初めて意識しました。
それに気付かせてくれたのには助かりました。ありがとう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
STANDARD《朝食付き》
ご利用のお部屋
【スタンダードバンクツイン】

食事3

ynitami129さんの MUSTARD HOTEL SHIMOKITAZAWA のクチコミ

ynitami129さん [60代/女性] 2021年12月10日 10:51:16

 近くに住む息子一家の孫の学芸会を見るために、新しくopenしたマスタードホテルに宿泊しました。バスタブがない部屋だとは納得したいましたが、テレビがないのを失念していて、前日、再度読んだ口コミでわあ、どうしようと困惑しました。行ってみると、日常を忘れてゆっくりするのがコンセプトだということで、懐かしのレコードプレーヤーが部屋に備え付けてあり、フロント前にLPレコードが置いてあるラックがあり、気に入ったレコードをお借りして部屋に持って行くというシステムでした。但し、海外のジャズ系が多かったので、もう少し日本人のメジャーどころのLPレコードを置いてくれれば、それこそ、私たちの年代には新しい楽しみ方も出来て友達同士でマスタードホテルを選んで泊まろ思うのではと思いました。それから、これも、前日の口コミでわかって良かったのですが、歯ブラシ、コップ、ヘヤーブラシなどのアメニティが部屋に置いて無く、これは、フロントで必要な人には渡してくれるような配慮もあってもいいのではともおもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
《NEW OPEN》おひとりさまプラン / with BREAKFAST
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルB(1名利用)】

食事2

投稿者さんの MUSTARD HOTEL SHIMOKITAZAWA のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 19:28:16

10月9日に泊まりました。
下北沢駅からの立地も良く、シンプルイズベストなホテルでした。
テレビ、バスタブの設置がなく、ザ.シティホテルという感じです。シャンプー、コンディショナーの最低限のアメニティはありましたが、その他は有料みたいなので歯ブラシとかは用意する方がいいかも? 要望としては、キャリーバッグを置く台がないので、折りたたみでもいいので、置いて欲しいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF + ポイント10倍《朝食付き》
ご利用のお部屋
【スーペリアハリウッドツイン】

食事1

せっちゃんネーネさんの MUSTARD HOTEL SHIMOKITAZAWA のクチコミ

せっちゃんネーネさん [60代/女性] 2021年11月06日 16:22:49

時計・テレビ・テーブル設置の鏡がなく、フロントにつながる電話も設置されていない。10月末までは冷房になっており、部屋からの調整が出来ず、朝晩寒く風邪を引きそうでした。朝食付きで6泊の予約をしましたが、同じ内容のため3日で飽き、残り3日は利用しませんでした。部屋の掃除はともかく、タオル・寝間着についても3日に一度の交換のため、ホテル設置のコインランドリーで洗濯をしました(洗濯300円・乾燥40分200円) 室内に電話が無いため、用事がある都度フロントに行かなければいけないのも不便でした。ホテルは新しく綺麗で、従業員の方達もとても感じが良かったのですが、色々なサービス面で低い評価となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
MUSTARD HOTEL SHIMOKITAZAWA 2021年11月12日 18:15:22

せっかくご利用頂きましたのに、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。エアコンやタオルなど、フロントで対応できた件もあったため、ご案内が行き届かなかったことを心よりお詫び申し上げます。
また、そんな中、温かいコメントもお寄せいただきありがとうございます。頂いたご意見をもとにサービスの向上に努めてまいります。ありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
《NEW OPEN》シモキタSTAY / with BREAKFAST
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルB】

投稿者さんの MUSTARD HOTEL SHIMOKITAZAWA のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 17:13:51

2回目の宿泊でした。
ホテル内はとても綺麗で、シンプルで居心地が良いです。
部屋にテレビがないのもとても良く、見る気もないのに付けてしまう癖が出ずゆったり過ごせます。
冬の時期でしたが、部屋はとても暖かく、暑がりの私としては温度を下げたかったのですが、空調に暖房と送風しかなく、窓を開けるしかなかったので、その点だけ気になりました。
フロントの方の対応もホテルホテルした感じではないのですが、逆にそれがよく感じます。
また伺わせていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】《素泊まり》
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルB】

投稿者さんの MUSTARD HOTEL SHIMOKITAZAWA のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 13:42:56

ランクの高い部屋でないと浴槽がないため、トイレとの境目が水浸しになる事が気になりました。施設内はとても綺麗です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
《EARLY BIRD / 早割30》素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアハリウッドツイン】

投稿者さんの MUSTARD HOTEL SHIMOKITAZAWA のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 09:32:12

駅から近く、便利です。アメニティが揃っていないことは前もってわかっていたので問題はありませんでした。レコードが聴けるのは素晴らしいですが、針が汚れていたりきちんと手入れされていないことが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン】 ポイント10倍《素泊まり》
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルA】

yuya07307774さんの MUSTARD HOTEL SHIMOKITAZAWA のクチコミ

yuya07307774さん [30代/男性] 2023年08月24日 18:24:48

下北沢の最高の立地にあります。
都会型ホテルとして申し分ないです。
レコードが部屋で聴けるのは最高ですが、レコードの種類がもっとあるとよりありがたいです。
部屋は最低限の設備でお風呂も私の宿泊した部屋はシャワーのみでした。
下北沢で10,000円台前半は嬉しいし、渋谷、新宿にもアクセスすぐなので、機会があったらまた宿泊したいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
STANDARD《素泊まり》
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルA】

投稿者さんの MUSTARD HOTEL SHIMOKITAZAWA のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 18:35:03

シンプルな客室で良かったです。
シャワーはやや使いにくい部分はありますが、慣れてしまえば大丈夫かと思います。
下北沢ですが、ホテル周辺は静かでゆっくり休めました!
レコードを選んで聴くことができるというのもなかなかないので楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
《EARLY BIRD / 早割30》素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルA】

投稿者さんの MUSTARD HOTEL SHIMOKITAZAWA のクチコミ

投稿者さん 2023年07月15日 18:58:09

お風呂のお湯が弱く寒かったところが残念でしたが、おしゃれさ、立地、快適さは満足です。初レコード楽しめました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
《EARLY BIRD / 早割30》素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアハリウッドツイン】

投稿者さんの MUSTARD HOTEL SHIMOKITAZAWA のクチコミ

投稿者さん 2023年06月13日 15:41:46

シンプルな空間でとても過ごしやすかったです。アメニティーもチェックインの際にいただけて助かりました。駅からは少し歩きますが、近くにご飯を食べられるところもたくさんありよかったです。
テレビがないのと、お風呂にバスタブがないため、トイレの方にお湯が流れてしまうのが少し不便でしたがそれ以外は特に問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
《EARLY BIRD / 早割14》素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアハリウッドツイン】

投稿者さんの MUSTARD HOTEL SHIMOKITAZAWA のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 11:47:46

お洒落なホテルでした。部屋にテレビ等はないので日常から遮断された日を送ることができます。
シャワーしかないのは事前にわかっていましたが、シャワーカーテンで仕切られているだけなので床が水浸しになります。
部屋の前をカートが通ると音が響いて煩くて落ち着けなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
《EARLY BIRD / 早割30》素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルA】

44件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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